Джея (Москва, улица Малыгина, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Джея - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 37
Reviews with answers 28
Last review11:2327.07.2020
 3 review
16 reviews
0 reviews
2 review
4 review
12 reviews
19 2
16

Address: Москва, улица Малыгина, 7

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 37 reviews about company Джея, located at Москва, улица Малыгина, 7.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.07.2013 until 27.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Джея you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 19
И*****З.
Мастера непрофессионалы. Мастер , которая меня стригла -хамка-неумеха. Деньки приличные за стрижку, а качество ноль. Грязно, неприятно. Никому не советую этот салон. Худший на районе. Жалко , что отзывы раньше не прочитала. Пусть проверит санэпидемстанция.(((

- 20.03.2021
Вы великолепны! Сертификаты, дипломы - оригиналы. Опыт большой, все проверки пройдены и отмечены специальными учреждениями.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.07.2020
Яндекс
S***io
Ужасные мастера макияжа. Наверное со зрением проблемы или с мастерством. Лучше не ногой к ним. Обходить за километр

- 20.03.2021
Studio O. и Вам всего хорошего: позитива, здоровья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Е****************ва
Отвратительно администратор. Но прекрасный солярий. Просьба руководству обратить внимание на то, как общаются с клиентами!
... Full review
 Hide review
25.09.2019
2ГИС
М**********ая
солярий на пять с плюсом , салон - 2
... Full review
 Hide review
11.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 16
И*****на
Недостатки: Хочу предупредить всех девчонок и женщин-ОБХОДИТЕ это место стороной!!!Недоброжелательная,циничная и оценивающая,внутренне конфликтная атмосфера здесь переносится на клиентов!!!Моя история тому доказательство:готовясь к юбилею, я обратилась в этот салон,чтоб записаться на праздничную укладку.Оценив меня с ног до головы, вся смена,обслуживающая друг друга,т.к.клиентов не было, мне стали предлагать сногсшибательные «навороты» (теперь я понимаю весь сарказм)В итоге,записали меня к мастеру,которая вообще не предоставляет подобных услуг(об этом я узнала в тот момент, когда метаться куда-либо было уже поздно!!!)Бедный мастер Ольга (СПАСИБО ей за это большое!!!),стараясь не уронить лицо салона,что-то попыталась сделать!Признаюсь, получилось неплохо(в чём меня страстно убеждала администратор), но совсем не то, что я хотела!!!Скажу честно:- настроение было подпорчено значительно!!!Девочки, я не хочу и не желаю вам подобной ситуации! Дата оказания услуги: 28.02.2020 г Описание специалиста: Коллектив – показать

Официальный комментарий заведения - 17.03.2021
Добрый день, обязательно разберёмся с данной ситуацией, если произошла какая то накладка непосредственно с мастером, исправим всё и более не допустим, а вас будем ждать, если вы дадите нам шанс доказать вам, что у нас вы обретёте и своего мастера и весь спектр позитивных эмоций, связанных с получением качественных услуг
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2020
Zoon
Е******на
Хожу в этот салон в солярий уже больше 5 лет, соответственно, видела очень много сменяющихся сотрудников администрвторов. Ни разу, за все это время, мне не попадались подобные сегодняшней, к сожалению, женщина представляться не пожелала. Работала она 25.09.2019 г. Со мной, как с клиентом общалась по-хамски. У неё не было сдачи и это, видите ли, не её проблемы. Предложено было взять больше по времени взять, причём таким тоном, будто я прошу у неё милостыню. Далее, я сходила и разменяла деньги са мостоятельно, потратив время. Вернувшись обратно, женщине-администратору не понравился тон, с которым я сказала ей спасибо, за то, что она этот самый пресловутый солярий включила.. Она заявила мне, что в принципе может меня в солярий не пускать, на вопрос об основаниях для подобного, ответила, что будет врать о том, что солярий сломался)))) На просьбу принести жалобу книгу, вынесла какие-то другие, к вопросу не относящиеся. В итоге, с боем, но книгу у женщины, через какое-то время, найти все-таки получилось. Оставили отзыв. Согласно с пунктом 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов с населением», утвержденным Минфином РФ от 30.081993 N104, директор, заведующий, либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрам, в количестве необходимом для расчёта с покупателями. Большая просьба к владельцам салона обратить на жалобу внимание и дать ответ в ближайшее время. В противном случае, буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор. И, пожалуйста, поговорите с вашей сотрудницей о клиентоориентированности и вежливости, элементарной. Администратор это лицо салона. А с данной женщиной уже были проблемы, насчёт «неподходящих» денег ранее. Она решает достаточно ли хороши купюры, что так же противоречит законодательству. У вас хороший салон и солярий один из лучших в нашем районе. И другие администраторы всегда вежливы и приветливы. Очень хотелось бы и дальше туда приходить, на за красотой, а не за хамством и глупыми угрозами. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.03.2021
Добрый день, спасибо за сигнал, меры приняты, данный администратор более не работает в нашем салоне, приносим вам наши извенения, будем рады вам в нашем салоне
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner