ДЖЕМ (Новосибирск, Ползунова, 1 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> ДЖЕМ - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 6
Last review12:0725.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
9 reviews
12

Phone: +7 383 239-06-38

Address: Новосибирск, Ползунова, 1 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company ДЖЕМ, located at Новосибирск, Ползунова, 1 к2.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.08.2018 until 25.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives ДЖЕМ you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
N****ay
Хочу сказать, что качество сервиса стало хуже с тех пор, как Дмитрий и Николай перестали сами заниматься ремонтом. Но на безрыбье и рак рыба. UPD 2023 Здесь и ниже личное субъективное мнение. Дополнение спустя 11 лет посещения данного сервиса. За 11 лет, были как удачные, так и не удачные посещения данного сервиса. Повторюсь, сервис начинали Николай и Дмитрий, которые до этого работали в Сибиртрансавто Новосибирск. По первости, когда они работали на себя все было просто замечательно. Потом стали брать людей, сначала с опытом по работе с опелями, а потом судя по всему не очень, так как сам был свидетелем, как объясняли что и как делать. За все время посещения данного сервиса были произведены следующие серъезные работы: 1.Поставлена обманка второй лямды, работает по сей день. Николай ставил лично. 2. Поменян блок катушек зажигания. Тоже без претензий. 3. Заменены стойки в круг. Без претенщий . 4. Установка сигнализации (приглашенный сотстороны спец). Пришлось выдрать через полгода. 5. Замена тормозных дисков (содраны шлицы на болтах крепления к ступице. 6. Замена термостата - типо не смогли поставить неоригинал, который привёз с собой, даже напильником подпиливали (чудесным образом, примерно через полгодика, этот термостат в этом же СТО встал без проблем). 7. Замена помпы охлаждения. Все отлично. 8. Замена цепи грм и звёздочек. Ухитрились при замене расколоть масляный насос, сделать задиры на лобовине, сломать кондиционер (как минимум нарушили герметичность), отломили на ролике генератора кусочек металла. Благо Николай еще был при сервисе и согласился что раскололи насос они. Как итог пришлось ждать 45 дней пока лобовина придет под заказ... 9. Замена рулевых наконечников, схождение после сделано плохо. Машину стало вести влево.... Качество сервиса упало, когда по моим ощущением Николай пкрестал работать в сервисе, возможно он отошел от дел. И с тех пор становится только хуже...

- 23.05.2023
Здравствуйте Николай ,очень жаль что все вот так получилось но сами понимаете за всем не уследишь ! Будем более тщательней подходить к работе и стараться исправлять свои ошибки . Зла не держите если вдруг собьётесь нас посетить попробуем уладить это недоразумение.С уважением Дмитрий!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.01.2020
2ГИС
Д***********ев
Отличный сервис! Рекомендую

- 23.12.2019
Спасибо вам большое! Очень рады что вам у нас понравилось.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating