ДверьЭкспо (Россия, Московская обл, г Чехов, ул Московская, д 45) - Reviews

All reviews >> Companies >> ДверьЭкспо - Reviews
Total reviews 18
Reviews with answers 11
Last review17:4026.02.2016
0 reviews
10 reviews
1 review
0 reviews
1 review
6 reviews
17 1

Phone: +7 495 517-21-81

Address: Россия, Московская обл, г Чехов, ул Московская, д 45

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 18 reviews about company ДверьЭкспо, located at Россия, Московская обл, г Чехов, ул Московская, д 45.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.09.2012 until 26.02.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 61%.
Company representatives ДверьЭкспо you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 17
И***********ва
Заказала дверь гармошку, выбрала на сайте ,помогли оформить заказ,быстро выполнили, доставили в Новороссийск ,сработали быстро и качественно, дверь хорошего качества,спасибо большое,Вы профи. Всем рекомендую!
26.02.2016
Yell
М***ся
Нашли эту контору дверьэкспо случайно, т.к. искали дверь-книжку из массива и не по заоблачным ценам, приехали в офис, выбрать помогал Азат, он не только менеджер, но и хозяин конторы, как потом узнали, заплатили. Двери привезли почти вовремя, задержка на несколько дней-это почти везде так. Доставщики сказали-подписывайте, что все нормально, контора если что во всем разберется. И начались мытарства...Стали договариваться с установкой-динамо, говорят перезвоним, не перезванивают, назначают день, перезваниваем, чтоб договориться и опять динамо. Контора на своих установщиков никак не влияет, они частные предприниматели и хотят приезжают, хотят-нет. А у нас дверь особая, книжка на проем 120, ее не каждый установит. Через месяц примерно двое приехали, все распаковали на коридоре у лифта, пошушукались и сказали, что не хватает детали от механизма и попросили в офис не звонить, типа они сами все уладят и приедут уже с деталью. В результате оказалось, что еще и наличника не хватает и ждать еще 3 недели пока закажут и привезут, намекнули, что не мы ли куда деталь дели, ужас, хотя мы ничего не распаковывали. Деталь нам довезли все-таки и наличник, за что спасибо. Дальше опять волокита с мастерами, никто не хочет ехать. Дверь заказали в начале апреля, мастера наконец-то зазвали 25 июля. Круто?! При этом наслушались про себя из конторы, что мастера к нам не едут, потому что мы хамы, но коммент, до этого нам две двери ставили без проблем, потому что там мастера не динамо. Приехал мастер Сергей П., дверь установил, нормально установил, но тут выяснилось, что еще одного наличника не хватает, что замок, который нам Азат продал, вообще к таким дверям не подходит, ручка и личинка с вертушкой, которые нам тоже сказал купить Азат вообще не нужны. Пришлось покупать новый замок с ручкой и ждать наличника. Мастер Сергей П. К нам больше не приехал, динамил, то перезвоните, то сам перезвоню. Вызвали другого мастера не из этой конторы, он установил замок с ручкой и намучился с закрытием механизма наличником, там его крепить негде с одной стороны, пришлось на клей и вообще сказал, что такие механизмы должны быть утоплены в коробку, а не как у нас установлено... Деньги за замок нам не возвращают, хотя тот же Азат обещал и замок мы отвезли к ним. Деньги за ненужную ручку и личинку мы просто зря потратили. А сколько нервов, сколько обвинений, что мы хамы и ни одного извинения за то, что не могут рассчитать сколько нужно наличников, что продали замок не подходящий к двери, посоветовали купить то, что не нужно и за мастеров своих не отвечают никак. Плюс один есть-сами двери нам понравились и сделаны хорошо, но и все. Нам нужно еще 2 двери, но к ним больше ни за что. А вы решайте сами нужны ли вам такие мытарства.

Маруся - 14.12.2015
Деньги сегодня за замок наконец-то вернули после многочисленных напоминаний с нашей стороны, правда, цена в договоре не была указана, так что за сколько мы его покупали точно не помним, ну да ладно, главное, что наконец-то не надо с ними больше общаться.

Маруся - 09.03.2016
Двери-книжка уже два раза выпадали из механизма, а установлены даже меньше года назад, в июле 2015. На претензию по эл. почте молчок. Видимо, ждут обращения в общество по защите прав потребителей или Роспотребнадзор. Не связывайтесь с этой конторой если не хотите разочарований, проблем и хамства!
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.11.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating