Дропшиппинг-поставщик Поставщик счастья (Москва, Автозаводская улица, 16 к2 ст8, 206 офис; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дропшиппинг-поставщик Поставщик счастья - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 28
Last review20:4406.05.2020
 1 review
5 reviews
2 review
1 review
3 review
38 reviews
37 13

Phone: +7 800 555-15-07

Address: Москва, Автозаводская улица, 16 к2 ст8, 206 офис; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 50 reviews about company Дропшиппинг-поставщик Поставщик счастья, located at Москва, Автозаводская улица, 16 к2 ст8, 206 офис; 2 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.05.2018 until 06.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Дропшиппинг-поставщик Поставщик счастья you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 37
Э*****************М.
Хочу выразить благодарность всему коллективу Поставщика Счастья, а отдельно хочу выделить Герасимову Светлану! За долгое время работы всегда оставались исключительно положительные впечатления. Светлана добра и отзывчива, внимательна к любой просьбе и проблеме, все вопросы с её помощью всегда решаются качественно и незамедлительно. Рады с Вами работать! Спасибо, что Вы с нами в эти нелёгкие времена :)

- 10.06.2020
Спасибо вам за такие добрые слова, нам очень важно получать отзывы от клиентов и тем более такие приятные отзывы! Светлану обязательно поощрим за работу.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
Яндекс
В*****ка
Прислали испорченный товар, менеджер по работе с клиентами Герасимова Светлана совершенно некомпетентный сотрудник. Вместо того, чтобы грамотно изложить все в письме, она позвонила лично и начала доказывать в недовольном тоне, какое у нее драгоценное время и что мой товар и вовсе того не стоит. Это очень некрасиво и сама компания себя выставила негативно. Деньги вернули, а репутацию потеряли.

- 10.06.2020
Ника, нам жаль, что даже после возврата денег за товар, у вас остался неприятный осадок. Если мы можем как-нибудь еще сгладить ваше впечатление от сотрудничества с нами, сообщите, пожалуйста, об этом. Будем рады пойти вам навстречу!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 13
А*******ра
Работали с данным поставщиком 2,5 года. Ну как работали, даже не успели в полной мере прочувствовать всей прелести, поскольку был приобретен готовый магазин «Огонь» от поставщика, который требовал много сил и внимания. Обидно то, что когда проскакивало по 5 заказов в месяц, 4 были выполнены, а вот с одним то и дело доходило до разбирательств. Самостоятельно переносили сроки заказов, позвонив клиенту, тот перезванивал по телефону и просил отменить заказ. То вообще из-за изменения договора с транс портной компанией клиент не получил заказ в обещанный срок, а заказ даже не был укомплектован, естественно — отказ! Репутация магазина под ноль, решаем проблемы самостоятельно, переписываемся по полдня. Все, что сказано и снято на презентации по дропшиппингу, абсолютно не доработано, хотя тоже купилась и на готовый магазин и на чудо-дропшиппинг. А те, кто оставляет положительные отзывы, скорее всего сотрудники данной компании, поскольку когда все хорошо и отзыв строчить никто не будет, даже на плохой отзыв нужно время. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.01.2020
Добрый день, Александра!Мне очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от сотрудничества с Поставщиком счастья. Предлагаю встретиться у нас в офисе по адресу ул. Автозаводская, дом 16, корп 2, с 8 и обсудить сложившуюся ситуацию. Я уверена, что мы найдем решение, которое вас устроит.Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные на почту yana@p5s-team.ru, чтобы мы могли договориться о встрече, либо, если удобно, позвоните по тел.: 8 (495) 662—4892 (соединить с Яной).Яна,руководит ель службы заботы Поставщика счастья – показать

Александра - 30.01.2020
И мне тоже жаль о потраченном впустую времени, сайт прекратил свою работу, поэтому встречаться и что-то обсуждать нет необходимости.

Ольга - 03.02.2020
Александра, наверно вы плохо разбираетесь в маркетинге, по статистике 30% отказов от заказа из 100% это норма. Я тоже не первый год работаю с Поставщиком и такое ощущение, что вы пишите совсем не о них или пишите гадости специально. За тот период, что я работаю с ними все спорные вопросы решались просто по одному звонку в мою пользу, начиная от девочек менеджеров, бухгалтерии, маркетологов, технических специалистов по сайту все эти люди ни разу мне не отказали в помощи. И уж с чем с чем, а с дос тавкой у них точно проблем нет. Также, вы наверно не в курсе, но директор компании всегда ведёт приём дропшипперов, если у вас не получалось решить вопрос с менеджерами, почему вы к нему не обратились? Одним словом все, что вы тут написали полная чушь. И почему-то отзыв вы пишите когда ваш сайт уже прекратил работу, странно – показать

Александра - 05.02.2020
И еще Ольга. Отказы в процентном соотношении безобидны если вина в этом самого клиента: не получил, забыл, нет денег. А когда виной всему продукт ненадлежащего качества, нарушение целостности упаковки, перенос сроков доставки, забывчивость операторов — это не отказы, а «косяки».

Александра - 05.02.2020
Добрый день, Ольга. Рада что болеете душой за поставщика, а возможно, и работаете в его компании. Опыт работы в федеральных компаниях дал мне огромный старт в маркетинге и не только. Просто появилось время, решила поделиться впечатлением и о компании, и о их готовых сайтах. Кстати, я собираю ссылки уже закрывшихся от них магазинов, у меня целый список. Конечно же они тоже ничего не смыслят в маркетинге! Думаю, скоро кто-нибудь выйдет на связь и напишет свой отзыв. По поводу организации работы, о на никакая. Кто за что отвечает я так и не поняла. Вам, конечно. повезло больше. По поводу директора… Обращалась. Мне по каждому поводу звонить? То что я написала, я написала и вам не судить чушь это или нет.Сайт закрылся по многим факторам, я не виню в этом только поставщика, сама виновата что ведусь на разную рекламу в интернете. Будет уроком. А переписки на почте и ответы ваших сотрудников частично сохранила, мало ли что. – показать

Наталья - 18.06.2020
Александр, а поделитесь опытом, вы сами заказы обрабатывание или на стороне услугу заказываете?

Александра - 19.06.2020
Не поняла вопроса, все выше описано.
... Full review + 7 answers
 Hide review
27.01.2020
Zoon
А***********ин
Отличная компания!Оперативно обрабатывают заказы, консультируют по ассортименту! Вежливый персонал и руководство! Сотрудничать одно удовольствие с Вами! В предновогоднюю суету обработали все заказы!
... Full review
 Hide review
03.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner