DPD (Москва, Веерная улица, 22, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> DPD - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review17:0412.12.2018
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Веерная улица, 22, корп. 2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company DPD, located at Москва, Веерная улица, 22, корп. 2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.11.2018 until 12.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives DPD you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
Р*****Р.
Не рекомендую пользоваться услугами компаний DPD и SPSR Express. Данные логистические компании не могут корректно осуществлять свою основную деятельность - доставку отправлений и грузов. Доставка отправлений в срок - это не про данные компании. Они спокойно могут изменить дату доставки без уведомления и вы даже не узнает об этом, пока сами не дозвонитесь им. Специалисты колцентра ни за что не отвечают и могут только предложить переключится на "специалиста" которые не отвечают на телефонные звонки от слова совсем (хоть целый час ждите). Сайт компании spsr, а также их приложение для мобильной платформы Android - бесполезны и работаю некорректно. Изменить дату доставки через них вы не сможете, максимум - посмотреть статус отправления по трэкномеру, да и то неактуальный на момент просмотра.
... Full review
 Hide review
12.12.2018
Яндекс
Д*****П.
Купил товар 10.11. Пришла смс со ссылкой на сайт где предлагалось выбрать время и дату доставки. Ближайший день можно было выбрать 12.11. Выбрал эту дату и время вечером. 11.11 утром позвонил в компанию убедиться что все впорядке. Сказали товар доставят в понедельник вечером. Я предложил сам заним съездить. Сказали что никак, т.к. посылка выехала со склада в Домодедово и уже едет в Москву. Подумал, ладно, если 11.11 выехала из Домодедово, то к вечеру 12.11 точно довезут до меня (живу на юге Москвы, до Домодедово ехать 40 мин). Настал вечер 12.11 приходит смс что доставка перенесена за 13.11. Надо отметить, что я отменил все планы и раньше приехал домой чтобы не заставлять курьера ждать. Позвонил, поругался, обещали доставить 13.11. В разговоре их операторы ничего сказать и решить не могут. Только пытаются быстрее переключить на специалистов, который никогда не отвечают на телефон (ждал несколько раз по часу). Настал вечер 13.11, ситуация с смс снова повторилась. Снова позвонил, поругался. Обещали доставить 14.11, рекоментовали позвонить еще утром. Позвонил утром, сказать ничего не могут, специалисты не отвечают. Рекомендовали позвонить в 14:00 чтобы убедиться что посылку забрал курьер. Позвонил, опять сказать ничего не могут, через час общения сказали что вечером доставят. Точное время доставки скажут если позвонить в 18:00. Пытался дозвониться, не отвечают. Говорит автоответчик что доставят сегодня. Настал час доставки, курьера нет, заказа нет, телефон не отвечает. Уважаемое руководство компании, за такое отношение и организацию работы надо всех вас увальнять.
... Full review
 Hide review
14.11.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner