DPD (Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 44) - Reviews

All reviews >> Companies >> DPD - Reviews
Total reviews 116
Reviews with answers 7
Last review04:4020.04.2021
0 reviews
91 review
5 reviews
3 review
6 reviews
11 reviews
116

Address: Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 44

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 116 reviews about company DPD, located at Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 44.

Average rating of company 1.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.03.2018 until 20.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives DPD you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 116 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 116
A***********va
Худшая курьерская доставка из всех. За последнее время пришлось доставлять dpd 3 посылки с доставкой до двери за всеми в итоге пришлось ехать самому. Каждый день назначают доставку и переносят на следующий присылая СМС и так неделю пока не надоест, дозвониться в call-центр та ещё история - отвечает бот, который сообщает только то, что и так уже знаешь. На человека не переводит, видимо, принципиально. График работы с 10 до 17 - чтоб забрать посылку нужно брать отгул. Лучше вообще никакого сервиса чем такой.

- 20.04.2021
Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

Alexander Kiva - 20.04.2021
AECA0000732614RU2 посылка с доставкой "до двери" пришла в пункт назначения ещё до нового года 28.12.2020 в итоге переносилась каждый день на следующий пока не надоело. Решили забрать сами и ждали ещё неделю "перемещения на пункт самовывоза" в конечном пункте. В итоге забрали 18.01.2021. AEWH0003694015RU2 так же было заказано до двери, в итоге шло с 28 февраля с Москвы до 03 апреля. Было передано почте России на месте о чем стало известно только после звонка. По информации об отправлении на сайте доставка на месте каждый день переносилась. AECA0000959413RU2 по первичной информации об отслеживании доставка была запланирована на 19 марта и переносилась уже дважды теперь значиться на 21 апреля. С 5 апреля отправка с предыдущего пункта "следует по маршруту" вчера 19 апреля пришла в конечный пункт. Пришла смс и поступил звонок что будет доставлено на дом 20 апреля, но по уже сложившейся традиции доставка снова перенесена

- 20.04.2021
Приносим извинения за причиненные неудобства. К сожалению, заказ 52920085698(AECA0000959413RU2) не был своевременно отправлен с терминала г. Владивосток, что и привело к увеличению срока доставки. На текущий момент посылка следует по маршруту Владивосток- Петропавловск-Камчатский.
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.04.2021
2ГИС
F********65
Ужасная компания, заказал ноутбук вместо доставки они просто довезли его до почты и отправили обычной посылкой через Почту России

- 08.04.2021
Здравствуйте. Если доставка осуществляется в отдаленные населенные пункты, куда не ездят наши автомобили, мы прибегаем к помощи наших партнеров.

Fallout 165 - 08.04.2021
Город Петропавловск-Камчатский является отдаленной точкой куда не ездеет автомобиль, открою секрет у Вас тут 2 филиала! Вы в свои филиалы посылки отправляете через Почту России?

- 08.04.2021
Номер отправления подскажите, пожалуйста. Уточним причину.

Fallout 165 - 08.04.2021
AEOWH0000304721RU10 Номер отправки 46990007105 , Вариант доставки до двери , Услуга DPD OPTIMUM , Номер заказа Клиента LP00439391900779 , Дата приема отправки 31.03.2021 , Пункт отправления Климовск , Пункт назначения Петропавловск-Камчатский , Дата доставки Выбрать дату , Дата окончания бесплатного хранения 23.04.2021 , Количество мест (шт) 1 , Физический вес (кг) 1.79 , Платный вес (кг) 1.39 , Объем (м3) 0.026 , Вес самой тяжелой посылки (кг) 1.79

- 08.04.2021
Согласно пункту 4.3 Генеральных условий: Маршрут и способ пересылки Отправки Клиента выбираются Исполнителем исключительно по собственному усмотрению. По этой причине, Ваш заказ был отправлен с помощью партнера.

Fallout 165 - 08.04.2021
Вот по этому у Вас и отзывы на 1 звезду потому что ни сервиса ни логистики. Самая худшая доставка! Хуже только Почта России, но это уже просто дно. Ваша компания подстать данной организации не зря вы партнеры!
... Full review + 6 answers
 Hide review
08.04.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating