Dpd (Свердловская область, Екатеринбург, улица Монтажников, 26А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Dpd - Reviews
Total reviews 485
Reviews with answers 149
Last review11:0722.12.2025
1 review
377 reviews
19 reviews
14 reviews
14 reviews
60 reviews
66 189
230

Phone: +7 910 440-44-34

Address: Свердловская область, Екатеринбург, улица Монтажников, 26А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 485 reviews about company Dpd, located at Свердловская область, Екатеринбург, улица Монтажников, 26А.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.01.2014 until 22.12.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Dpd you need to reply to customer reviews more often, since only 149 reviews from 485 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 66
Ш***********ий
Всё по честному расскажу. Стараются, вроде как бы западный стандарт. На деле - высокие цены, проблемы с температурной перевозкой. Отправил логер с грузом - 16С!!!!! а берут за это + 30% от стоимости перевозки! Не рискуйте с температурным режимом в этой фирме. Ответ на претензию - месяц ждать!!! Вот это уже Рассиянский чисто подход. Временно перестали отправлять грузы а ведь стали корпоративными клиентами со скидкой 14% ПОЗОР.
... Full review
 Hide review
18.02.2020
Яндекс
А**************ич
Раз позвонил,сказали груз на месте, в итоге еще неделю постоянные звонки,груз приехал только через неделю от обещанной даты
... Full review
 Hide review
17.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 189
И*********ин
Хамская компания с хамскими сотрудниками. По-другому никак Получатель - юрлицо. Требуют печать. Хотя проверяется что я владелец компании - в 2 секунды. Сотрудницы говорят что у них нет доступа к ресурсам чеко, аудит и им подобные, что явно вранье Не рекомендую эту идиотскую компанию никому!

- 10.12.2025
Илья, добрый день. Мы понимаем, что носить с собой печать не слишком удобно, но такова инструкция наших сотрудников. Каждого получателя обязательно нужно идентифицировать. Если получатель юридическое лицо, обязательно должна быть печать или доверенность.

Илья Ганусин - 10.12.2025
Это все ваши отмазки и не желания быть лояльным. Человек, который принимает такие решения в вашей компании не выдавать документы без печати - либо старпёр, который не знает что есть инструменты другие, либо просто нафик ничего ему не нужно. Он пришел на работу, отпахал и после 7 часов ушел и послал всех клиентов на 3 советские буквы. Есть идентификаторы и проверенные источники, через которые можно пробить владельца и директора компании, но вам ж насрать, ребята Ни в одной нормальной, подчеркиваю, нормальной компании не просят печати. Достаточно показать паспорт и удостовериться Глубочайшее неуважение к вам, и это идет от вашего отношения к клиентам!
... Full review + 2 answers
 Hide review
09.12.2025
2ГИС
Е***********ва
Ужасная доставка!!!! Время доставки было выбрано с 18 до 22. Курьер набрал по телефону в 13-00. Естественно я не смогла его принять. Меня не было дома. Через 3 часа мне приходит сообщение что моя доставка перенесена на следующий день с 18 ч . Это как? То есть просто моя посылка была возвращена потому что курьер не захотел ее доставлять в назначенное время.и что самое важное, никто ни за что там не отвечают. Бардак! Шарашкина контора! Никому не рекомендую!

- 14.11.2025
Добрый день, Елена. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в течение дня, интервалы носят рекомендательный характер. Точное время соблюсти бывает сложно, так как есть множество факторов, которые от нас не зависят и которые могут повлиять на доставку (дорожная ситуация, погодные условия, количество заказов и т.д).
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.11.2025
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 230
M**********va
Пишет этот отзыв человек, который, Господь - Свидетель, ни разу в своей жизни не написал ни одного отрицательного отзыва ни на одну компанию, мастера и т.д. Довели. Поневоле пришлось столкнуться с данным недоразумением, именуемым транспортной компанией DPD. Заказали кроватку, коляску и матрас в «Детском мире» (которым, к слову, резкими темпами надо менять подрядчика доставочную компанию, иначе их репутация ох, как пострадает). Времени до появления на свет ребёнка осталось мало, мы с мужем своевременно, заранее озадачились данными приобретениями. В период с 19.12.2025 по 21.12.2025 транспортная компания в лице её курьеров и операторов на телефоне держат меня за дуру: назначается курьер, дата и время доставки заказов, и первый курьер (от 19.12) тупо не выходил на связь и не отвечал на звонки, а как получилось до него дозвониться, заявил мне: «какой заказ?! не надо мне названивать! У меня выходной!» и сбросил звонок. При этом мне от DPD на эл.почту приходят странные сообщения, что мол, это до меня не могли дозвониться и доставка заказа отсрочена на 20.12. Ладно, с кем не бывает. Терпеливо ждём доставку 20.12. Такая же ситуация: назначен курьер, дата и время доставки. Звоню курьеру в течение дня. Этот товарищ трубку взял и сказал, что наберет меня, и после 4х всё доставит. Был в 17:06 от него звонок, продлился секунду. Я перезваниваю в 17:07. Глухо как в танке. «Вызываемый абонент занят» и такая ситуация длилась весь вечер. Снова приходит уведомление в приложении «Неудачная попытка вручения». Снова сообщение на электронку: «До вас не могли дозвониться». Снова отсрочивание даты доставки на 22.12.2025. DPD, ау! Вы всем так портите настроение и всех обездвиживаете своими курьерами-хамами и просто безответственными и неадекватными людьми? У людей есть планы, которые им, ввиду вашей неорганизованности, приходится отменять и сидеть ждать у окошка ваших курьеров! Если сегодня в оговоренное время ваши фокусы продолжатся, я составляю обращение в суд. Пеняйте на себя! И только попробуйте начать здесь писать отписки, вроде: «ой, нам так жаль, что Вы с таким столкнулись! Мы так сожалеем! Мы постараемся Вам помочь! Мы больше так не будем». Нет-нет, транспортная компания DPD, так дело не пойдёт. Либо вы решаете мою проблему, либо составляется на вас обращение в компетентные органы, поскольку, уже в третий (если не в четвёртый) раз вами нарушается договорённость по доставке моего заказа, я делаю вывод, что вы - обыкновенные мошенники, пользующиеся доверием людей и обманывающие их, либо обыкновенное разводилово. Дозвонилась сейчас до курьера Калитенко Андрея Валентиновича, он сказал, что не получится у него довезти до меня заказ во временной промежуток с 9:00 до 14:00, ближе к вечеру мол, сможет. Снова начинаются держания меня за дуру, а, DPD? Я повторяю ещё раз для особо одарённых: если сегодня, 22.12.2025 с 9:00 до 14:00 не будет мой заказ у меня, перспективу дальнейших взаимоотношений с вами я озвучила: будем вести разговор в правовом поле.
... Full review
 Hide review
22.12.2025
Flamp
Y***************va
Ужасная доставка. Случайно выбрала в приложение способ доставки ,и пожалела очень. Временной отрезок доставки простите с 9-18:00.Звонок за 30 минут до доставки ,и не важно что возможно ты отошла куда то ,курьер потом просто не соглашается перенести время ,просто сразу перенос и при чем дай бог если вам повезет и на следующий день это будний! Пришла в офис дак еще и выставили дурой ,что я должна сама позвонить курьеру и договорится с ним о том что бы пересечься и забрать свой заказ ,девушка говорит : Курьер сейчас в центре если вы на машине вы можете с ним созвонится и забрать свой заказ ! Слов нет! Суть вот в чем их офис находится рядом с моим домом , и курьер в любом случае поедет через мой дом в чем проблема была закинуть мне МОЙ ЖЕ ЗАКАЗ. Доставка до 18:00 он сказал будет около 5 на базе !!! Ужасно больше никогда не буду пользоваться этой транспортной компанией ! Итог вылавливала просто курьера около их офиса ,так как работаю просто рядом Класс
... Full review
 Hide review
26.09.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating