ДовериеМед (Калининград, Советский проспект, 43) - Reviews

All reviews >> Companies >> ДовериеМед - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 230
Reviews with answers 222
Last review10:5519.12.2025
 0 reviews
23 review
4 review
5 reviews
5 reviews
193 review
230

Phone: +7 401 227-93-72

Address: Калининград, Советский проспект, 43

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 230 reviews about company ДовериеМед, located at Калининград, Советский проспект, 43.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.01.2019 until 19.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 5 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives ДовериеМед you need to reply to customer reviews more often, since only 222 review from 230 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 230
K****************na
Не рекомендую. Ждешь по полчаса прием, все ради высокомерного общения и необоснованных ничем рекомендаций, тотальное игнорирование пациента. Записалась к дерматологу в данный центр, была первый и последний раз. Администраторы абсолютно бесполезны и некомпетентны, они могут только оплату принять. Я записалась к врачу, о котором много положительных отзывов, но радости других пациентов не разделяю. Я была записана на 18:50, меня приняли в 19:20. Я считаю, что это недопустимо ждать по полчаса платный прием. Я неоднократно обратилась к администратору и спокойно спросила, когда меня примут. Оказалось, что приемы задерживаются, а почему нельзя пациента сразу предупредить? Язык отвалится у всего персонала или что? Я приехала и потратила полчаса на дорогу ради развлечения, по-вашему? Взаимодействие с врачом было натянутым из-за долгого ожидания приема. Врач поверхностно отнесся к моей проблеме. Выписал в том числе гормональную терапию, а какое обоснование такого решения - одному ему известно. Общается высокомерно, часть симптомов (которые не укладываются в диагноз) - просто игнорирует.

- 19.12.2025
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что Ваше посещение не оправдало ожиданий и вызвало у вас негативные эмоции. Мы понимаем, как важно для наших пациентов получать качественное и своевременное обслуживание. К сожалению, в некоторых случаях возникают сложные ситуации, которые требуют больше времени на консультацию. Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать задержки и по возможности информировать пациентов об изменениях в расписании. Хотим также пояснить, что в соответствии с внутренними протоколами администраторы не могут входить в кабинет врача во время проведения приема, если только сам доктор не вызовет администратора. Поэтому администраторы не могут ответить на вопрос о том, когда завершится прием у пациента. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства, и приносим извинения за возникшую ситуацию. Важно отметить, что наш доктор является высококвалифицированным специалистом с большим опытом работы. Назначенные им препараты являются наиболее подходящими для лечения Вашей проблемы и основаны на современных медицинских рекомендациях. Мы уверены, что с правильным подходом Ваше состояние улучшится. Мы также передадим Ваши замечания администратору, чтобы улучшить уровень обслуживания и коммуникации с пациентами. Если у Вас есть возможность, мы будем рады обсудить с Вами сложившуюся ситуацию более подробно. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Спасибо за Ваше понимание. С уважением, "МДЦ ДовериеМед".

Kristina Grebenkina - 19.12.2025
Я не просила никого никуда врываться, а уточнила, сколько еще ждать. Администратор вводит в заблуждение, говорит, что сейчас пациент выйдет и меня пригласят, а по факту передо мной еще пациенты! Вы если с клиентами работать не умеете - научитесь! Говорите о важности своевременного приема, но это не соответствует действительности. Администратор не принес извинения, не предложил решение, не уточнил, могу ли я ждать. Ровным счетом ничего, просто молчит. Если бы я желала сидеть часами приема, я могла пойти в бесплатную больницу. Также врач мог выглянуть на 2 секунды и предупредить, что задерживается! Он в процессе приема следит за временем. Если у вас есть конкретные решения или предложения - сами связывайтесь, у вас есть мои контактные данные.

- 19.12.2025
Руководство клиники обязательно свяжется с Вами для обсуждения наилучшего решения. Благодарим Вас за терпение и понимание!
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.12.2025
2ГИС
Ф*****ор
Был на приеме у врача Шпилева Ильи Владимировича!специально записались за неделю чтобы удалить попиломы с тела!а в итоги зашли заплатили 2500 тыс рублей и не одну не удалил!говорит я работаю более с тяжелыми случаями!честно сказать одно разачерование!не советую данную клинику и особенно специалиста который берет деньги за воздух!
... Full review
 Hide review
04.12.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner