Доставка Цветов - Flawery (Москва, Волгоградский проспект, 43к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Доставка Цветов - Flawery - Reviews
Total reviews 95
Reviews with answers 68
Last review20:4714.02.2022
1 review
17 reviews
5 reviews
4 review
0 reviews
68 reviews
21 70
4

Phone: +7 800 350-32-75

Address: Москва, Волгоградский проспект, 43к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 95 reviews about company Доставка Цветов - Flawery, located at Москва, Волгоградский проспект, 43к3.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.04.2018 until 14.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Доставка Цветов - Flawery you need to reply to customer reviews more often, since only 68 reviews from 95 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 21
С**********ов
Сразу расскажу по пунктам. 1) Это лотерея, потому что один раз привезли отличный букет, второй уже нет. Ожидания и реальность далеко не совпали (смотрите фотографии). Там нет такого количества ромашек как на фотографии при заказе. 2) Доставка опоздала на 30 минут, хотя вроде доставка платная, так почему же не выполняете условия? Пришлось звонить и узнавать подробности по заказу. Вывод: лучше все-таки покупать цветы в нормальных магазинах или искать более хорошую онлайн доставку. Тут не рекомендую заказывать.
... Full review
 Hide review
14.02.2022
Google Maps
S***
Заказала цветы маме подруги. Сначала позвонили потому что нужных цветов не было, хотя в приложении значились в наличии. Затем курьер доехал до адреса и просто отменил заказ, пришлось звонить и выяснять. Ноль из десяти
... Full review
 Hide review
27.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 70
Г************ев
Дважды заказывал здесь цветы и буду заказывать еще - букеты красивые, собирают оперативно, доставка вовремя, курьеры вежливые - я очень доволен) всем рекомендую! Команде Флавери респект и успехов в бизнесе! :)

- 28.05.2020
Геннадий, спасибо за вашу оценку. Готовы вас радовать всегда!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.05.2020
Яндекс
М***ил
Прекрасный букет и доставлен во время . Большое спасибо! Отличное настроение на день обеспечено!!!

- 28.05.2020
Спасибо за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2020
Яндекс
Repometr - 1 last review out of 4
Anonymous review
Заказывала букет ко времени. Ближе к концу интервала доставки позвонила флористу -- никто не взял трубку. Служба поддержки flawery не работала - ведь 8 марта праздник. Вечером таки дозвонилась до флориста. На вопрос, почему букет не доставлен, получила ответ "ой, я думал, что он доставлен, а он не доставлен". Ни извинений, ни компенсации (ведь доставка букета на 8 марта стоит сильно дороже, чем 9го). И да, обещанное фото букета отправили, поэтому про качество ничего даже не могу сказать. Ну, и как вишенка на торте: говорят, что сотрудничают с программой лояльности Город, но бонусы не начисляются.
... Full review
 Hide review
10.03.2021
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating