Достависта (Москва, улица Нобеля, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Достависта - Reviews
Total reviews 300
Reviews with answers 235
Last review13:3608.05.2020
0 reviews
56 reviews
3 review
5 reviews
15 reviews
221 review
300

Address: Москва, улица Нобеля, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 300 reviews about company Достависта, located at Москва, улица Нобеля, 5.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.10.2014 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Достависта you need to reply to customer reviews more often, since only 235 reviews from 300 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 300
I**************na
Не очень надежный сервис! Создала заказ с доставкой на завтра. Курьер был найден за 10 мин. На следующий день за полчаса до времени забора курьер отказывается от заказа. И по новой начинается новый поиск курьера. И найдется он или нет - 50 на 50. То есть курьер передумал отвозить заказ, который был подтвержден со вчерашнего дня, а заказчик должен переживать захочет ли другой курьер взять доставку? Служба поддержки конечно ничего не может сделать.

Inessa Genrihovna - 08.05.2020
Инесса, курьеры находятся всегда, вопрос лишь во времени. В данный момент пик доставок, поиск курьера может затянуться. Вы можете увеличить стоимость заказа, чтобы сделать его привлекательнее для курьера. Для этого необходимо написать в чат оператору. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Inessa Genrihovna - 08.05.2020
Вчера бы я могла заказать курьера в другой службе за те же деньги. Но сегодня я потратила 3 часа своего времени в ожидании назначения нового курьера и теперь еще должна оплачивать большую стоимость доставки за то, что курьер отказался от доставки за полчаса до забора? И вы считаете, что это нормальный выход из ситуации? Надежность вашей компании и лояльность к своим клиентам под большим вопросом! После данного случая, больше нет желания связываться с вашей службой

Достависта - 08.05.2020
Здравствуйте. Если курьер взял заказ, потом отказался, предусмотрено наказание ему. Чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, номер заказа по которому это произошло.

Inessa Genrihovna - 08.05.2020
Заказ 75379. До сих пор не назначен курьер и неизвестно будет ли доставлен мой заказ до 18.00
... Full review + 4 answers
 Hide review
08.05.2020
Yell
z********77
Пользуюсь не первый раз, надежные ребята! Удобное, понятное приложение. Рекомендую.

Достависта - 07.05.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating