Дорожная клиническая больница на ст. Новосибирск-Главный ОАО "РЖД", стоматологическая поликлиника (Новосибирск, Владимировский спуск, 2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дорожная клиническая больница на ст. Новосибирск-Главный ОАО "РЖД", стоматологическая поликлиника - Reviews
Total reviews 2067
Reviews with answers 1646
Last review15:4514.04.2025
3 review
364 review
81 review
56 reviews
74 review
1489 reviews
5 721
933 408

Phone: +880 2501919

Address: Новосибирск, Владимировский спуск, 2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2067 reviews about company Дорожная клиническая больница на ст. Новосибирск-Главный ОАО "РЖД", стоматологическая поликлиника, located at Новосибирск, Владимировский спуск, 2а.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.05.2011 until 14.04.2025.

For the last 30 days about the company was left 17 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Дорожная клиническая больница на ст. Новосибирск-Главный ОАО "РЖД", стоматологическая поликлиника you need to reply to customer reviews more often, since only 1646 reviews from 2067 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 5
р**********ов
Был наприеме у уролога сазоновой Ирине Дмитриевне как врач ноль _вытяжка денег не. Ходите не тратьте деньги

- 24.06.2022
Спасибо за обратную связь. Нам это очень важно. Уточните дату визита и последние цифры Вашего номера телефона для проведения проверки. С уважением, Центр клиентского сопровождения РЖД-Медицина Новосибирск.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.06.2022
Яндекс
А**************ев
Удобная парковка, обширный спектр услуг.

- 01.06.2022
Спасибо за ваш отзыв! РЖД-Медицина желает здоровья Вам и Вашим близким!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.05.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 721
C***
В начале ноября 2025 появился в углу верхнего века правого глаза холязион, такое было лет 8 назад и я запомнил насколько простая была операция по его уд-ю, при том, что размер был точно не меньше чем сейчас. В текущее время, это какой-то фарс – оформляют как операцию, а не амбулаторное лечение! И что сейчас происходит в этом учреждении – ожидание в очереди с 8-00 до 10-30, только в 13-00 ко мне подошла врач Попова Ю.И. – осмотрела под микроскопом и предложила резать снаружи, на что я сказал, что готов делать только изнутри (по слизистой). Доктор предложила еще раз осмотреть – можно попробовать изнутри констатировала она. Такая неуверенность молодого специалиста и фраза можно попробовать меня напрягли, я собирался уходить – мне предложили записаться к Протопоповой Анне Юрьевне. Я согласился, что стало фатальной ошибкой. На операционном столе Протопопова не оставив мне альтернатив, заключила, что Попова верно сказала – резать снаружи и накладывать швы – про то что это закончится потерей ресниц с правой стороны века! (есть фото до операции и итог после) решила не говорить. Во время операции и после операции она была вежливой в отличии от ее ассистента. Разрезала, что-то убрала (кроме ресниц) наверное и подытожила, что в углу века не уберет, его не заметно, а то резать сильно больше! Уважаемая Анна Юрьевна по этой причине шрам нужно оставлять с обратной стороны века и убирать все, а не с наружи резать! С такой логикой удалять холязион можно и 10 раз (проводить 10 вмешательств)! Сартакова Ж.А. меня заверила, что врачь все увидит и ничего не упустит (ничего не оставит). Что не удалили, это фактически тот элемент с которым я изначально обращался в поликлинику на Сибирской 21 к Сартаковой Ж.А. Итог опер-ции (за что клиника и врач получили деньги от страховой) Халязион не удален – мне сейчас проходить повторную диагностику в др. клинике и проводить повторную опер-ию! Шрам, швы, отсутствие ресниц с правой стороны правого глаза, отек глаза с синяком. Вроде у врачей главная заповедь – не навреди, но это явно не про этих докторов.. По хорошему нужно писать претензию на Начальника дирекции. Желаю Протопоповой А.Ю. максимально быстро набираться опыта и давать своим пациентам только здоровье и пользу, но на текущий момент не могу порекомендовать данного доктора.

- 15.04.2025
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно относимся к каждому отзыву. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации просьба сообщить дату госпитализации в клинику и номер выписного эпикриза из медицинской карты стационарного больного, которые позволят нам идентифицировать Вас. С уважением, Клиника РЖД-Медицина Новосибирск

C V - 16.04.2025
Здравствуйте. 10.04.2025, 2506834.

- 17.04.2025
Спасибо за уточнение данных. Информация передана заведующему отделением для изучения всех обстоятельств Вашего случая. Мы глубоко сожалеем, что лечение холязиона вызвало разочарование и негативные последствия. Хотим прояснить некоторые моменты, касающиеся хирургического вмешательства при данной патологии. Вы пишете о предпочтении удаления холязиона изнутри, через конъюнктиву. Этот метод, безусловно, имеет свои преимущества: косметически более благоприятный результат за счет отсутствия видимого рубца. Однако, он не всегда возможен. Успешность трансконъюнктивального удаления холязиона напрямую зависит от его размера, локализации и глубины залегания. Если холязион расположен близко к краю века, как в Вашем случае, трансконъюнктивальный доступ может быть технически затруднен или неэффективен, поскольку не позволит полностью удалить все содержимое кисты, что неизбежно приведет к рецидиву. В таких случаях, для гарантированного удаления всего содержимого холязиона и предотвращения рецидива, необходим внешний разрез. Врач, оценив особенности Вашего случая, принял решение о наиболее оптимальном, с ее точки зрения, хирургическом доступе. Важно понимать, что удаление холязиона – это хирургическая процедура, и, как любая другая операция, она несет в себе определенные риски, включая появление рубца, повреждение ресниц и временный отек. Врач, безусловно, стремилась минимизировать эти риски, и выполнила все необходимые действия. Хирургическое вмешательство было проведено квалифицированно, с учетом индивидуальных особенностей Вашего случая. С уважением, Клиника РЖД-Медицина Новосибирск

C V - 17.04.2025
О том, что хирургическое вмешательство было проведено квалифицированно, это субъективное мнение и без соответствующего заключения оно таким и остается. Вы пишите, что для гарантированного удаления всего содержимого холязиона и предотвращения рецидива необходим внешний разрез. Внешний разрез был произведен, полностью холязион удален не был. По состоянию на 17.04.2025 отек полностью прошел, при этом внешнее состояние, как при первичном обращении к врачу (наличие халязиона). Или Ваша логика подразумевает проведение нескольких хирургических операций? Мне есть с чем сравнивать, я помню, как все проходило приблизительно 8 лет назад, о чем писал выше, не буду повторятся. В любом случае, тот халязион, который остался будет удален изнутри. Благодарю Вас за понимание!
... Full review + 4 answers
 Hide review
14.04.2025
2ГИС
К************ва
Хочу оставить отзыв об отделении гинекологии, сразу начну с благодарности всему персоналу, девочки-медсестры, какие вы все умнички! Спасибо вам за вашу доброту, отзывчивость и терпение, за все, что вы делаете для пациентов))) Спасибо персоналу, что можно обратиться с любым вопросом и тебя никто «не облает», как это обычно бывает в других больницах ( есть с чем сравнить). Отдельное спасибо врачу Баитовой Юлии Дмитриевне, очень рада, что попала к ней!!! Спасибо ей огромное за её чуткость и профессионализм! Юлия Дмитриевна золотой человек! У меня остались исключительно положительные эмоции) В самом отделении чистота, в санузлах есть все необходимое, в палатах телевизоры, тумбочки, столы, кувшины с кипяченой водой. В общем, огромная вам всем благодарность!!’

- 09.04.2025
Здравствуйте! Благодарим за выбор и доверие оказанное нашей клинике. Спасибо за приятный для врача и персонала отзыв, передадим Ваши слова благодарности! Желаем крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Клиника РЖД-Медицина Новосибирск
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2025
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 last review out of 933
История пациента: [...]04.2025 г. была на приёме у Васильевой О.А. Сказать, что это было ужасно, это ничего не сказать. Очень высокомерная. На первичном приёме все ей рассказала.На повторном приёме она утверждает, что я ничего не говорила [...]. У меня сумасшедшая головная боль. Я пришла с этой проблемой. МРТ​ прошла, диагноз там стоял. На что она сказала: "Это у вас с рождения". В предыдущем МРТ этого диагноза не было. Я ей его дала прочитать. На что получила ответ: "Вам просто его не прописали". В протоколе приёма адекватного лечения не прописала. [...] Возможно, это доктор кому-то и помог, но точно не мне. Как болела у меня голова, так и болит. Потратила свое время, а страховая компания деньги. Вышла с приёма с таким ощущением, что я не человек, [...] настроение было испорчено на весь день. Крайне не рекомендую посещать данного специалиста. Вот прямо от слова совсем.
... Full review
 Hide review
03.04.2025
prodoctorov.ru
Понравилось: Осталась довольна приемом. Врач осмотрел меня, дал рекомендации и ответил на все мои вопросы. Не понравилось: - История пациента: Я обратилась к врачу по направлению лечащего врача-гинеколога. Врача посоветовала сестра [...]. Прием прошёл хорошо.

- 02.04.2025
Здравствуйте! Спасибо за приятный для врача отзыв, передадим Ваши слова благодарности! Желаем крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, клиника "РЖД-Медицина", Новосибирск
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.04.2025
prodoctorov.ru
Flamp - 2 last review out of 408
r**********73
На данный момент нахожусь в отделении ревматологии данной больницы. Поступила 28 февраля. В 11 часов заселилась в палату и почти сразу пришёл лечащий врач Сергей Алексеевич. Очень внимательный и компетентный доктор, выслушал, провёл осмотр, назначил лечение. К младшему медперсоналу тоже нет нареканий, люди работают на совесть. В палатах чисто, уборка проводится ежедневно. В санузлах жидкое мыло в диспенсерах, бумажные салфетки для рук, туалетная бумага, есть душ. В коридорах зоны отдыха с удобными диванчиками и телевизорами. В каждой палате также имеется телевизор и холодильник. Кровати удобные, рядом прикроватные тумбы. Мне не хватает рейлинга или хотя бы крючка для личного полотенчика. Питание разнообразное, готовят вкусно, порции адекватные. В графинах кипячёная вода, хотелось бы кулер. Лечение нравится, своевременно корректируется. Читаю недовольные отзывы и думаю, что люди не лежали в других городских больницах. Самое страшное, что происходит с нами сегодня то, что мы стали обществом потребителей (посмотрите фильм "Инстинкт" с Энтони Хопкинсом) и разучились быть благодарными. Это моё мнение и мнение моих "коллег" по палате

- 03.03.2025
Здравствуйте! Благодарим за выбор и доверие, оказанное нашей клинике. Спасибо за приятный для врачей и персонала отзыв, передадим Ваши слова благодарности! Желаем крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, клиника "РЖД-Медицина", Новосибирск
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.03.2025
Flamp
N***********er
Двойственный опыт от Ржд. Это лучшая клиника в городе с самым худшим нейрохирургическом отделением. Искренне прошу прощения за полотно текста, я как села писать, вспоминать... Так и не могла остановиться, ситуации одна за другой всплывали. Гинекологическое отделение лучшее в Сибири. Лапроскопическим способом вытащить огромную опухоль, они ювелиры. Но не нейрохирургия, как я поняла уже сравнивая отделения. Отзыв пойдет именно про отделение нейрохирургии. Мне не посчастливилось попасть в отделение к Пятову. Подоплелова, поступила на радиочастотную денервацию, которая мне оказалась абсолютно бесполезной. Эффект обезболивания от уколов длился день и через день вернулась боль в ноге. Боль в пояснице не вернулась, но она меня и не беспокоила, ну болело немного, по сравнению с ногой, это ничто. 1. У меня оказался абсолютно не тот диагноз, что мне поставили в этом отделении. По сути я выкинула 80000 рублей из-за неверного диагноза и пережила очень болезненную процедуру из-за ошибки лечащего врача. Учитывая, что я не с золотой ложечкой во рту живу, мне это деньги не с неба упали. И потерять их так бездарно для меня трагедия сильнее чем ненужная процедура радиочастотной деневрации, где ты буквально чувствуешь, как сжигают кончики твоих нервов. 8 раз. Это больно. По сути, мне с коксаартрозом бедра решили лечить мою протрузию... В пояснице. На которую я и не жаловалась, я жаловалась всегда на ПРАВУЮ НОГУ. Но неврологу сразу было видно, что он не слушает и не слышит, просто думает, как бы побыстрее отвязаться, это ощущалась в каждом приёме. 2. Мне не давалось никаких рекомендаций, мне не давали список упражнений, который я должна выполнять. Вот что было в самом отделении: Меня буквально с порога встретили очень грубо. Признаться, я изнеженная вежливым и уважительным отношением друг к другу и получив такое общение с мед. Сестер уже на посту я была ошарашенна. 3. Мед. Сестры были откровенно агрессивными, обращались к тебе словно ты их племянница малолетняя, которая очень сильно провинилась и наказана. Признаться, я вначале написала отзыв об этом всем, но Пятов убедил меня, что это всё норма и проблема во мне и вообще, сейчас будет фраза зав. Отделения Пятова: "Вам лучше забрать деньги и не делать операцию, она может не помочь, когда Вы так настроены". И это после слов о том, что это единственный шанс сделать операцию и отказавшись я потеряю много денег. Но он просто хотел избавиться и не разбираться со слишком надоедливой и тревожной пациенткой. 4. Мне нужна была не операция, как оказалось, а грамотный и Адекватный осмотр и сбор анамнеза, а не ограничился МРТ, которые я и так делаю ежегодно, рентгеннограмму назначил мой следующий невролог и сразу же обнаружил КОКСААРТРОЗ 3 СТАДИИ, который полностью проморгал Ваш "врач". Это уже 3 стадия, симптомы были очевидными и я о всех них говорила врачу. 5. Но особенно я хочу выделить Тевс Елена Николаевну. Она абсолютно всё время говорила со мной через зубы. А знаете, чем я её так вывела? Я посмела подойти к ней три раза. 1 раз я вроде хотела узнать когда операция (сегодня, завтра, утром или вечером) 2 раз я хотела узнать почему меня не отпустят до вечера домой, раз я всё равно живу рядом и других опускали. (Она попыталась обмануть, что никого не выпускают, но это было не так, после она призналась, "не хочет брать на себя ответственность". Если не умеет брать ответственность за пациента,то может она не на своем месте работает? 3. я попросила отдельную палату,раз меня не отпускали, я хотела поспать. Она была в таком гневе, что я посмела её потревожить, что она буквально всё время разговаривала со мной через зубы. Это было неуважительно и оскорбительно, это было хамство. Я найду все рабочие аккаунты этой женщины и везде напишу о её отвратительном поведении. Как бы я не была настроена и в каком бы плохом состоянии я не была, я никогда мы не посмела так говорить ни с кем, не то что с пациентом, который по собственной воле, за свои деньги тут лечится. Я даже на животное, которое прям при мне мимо лотка сходило так шипеть не буду. А она с человеком... С пациентом, которому очень страшно. Когда я вырвалась из этого пахнущего ароматами пота отделения я просто решила для себя, что вот такая вот у нас медицина, вот такие врачи, это профдеформация и человека пожалеть нужно. Но потом я попала на неделю в гинекологическое отделение и осознала, что дело не в РЖД и даже не в медицина, а конкретно в Пятове. Зав. Отделения создаёт атмосферу и правила, он подбирает персонал и тренирует его. Пятов может и великолепный хирург, я не знаю, но как зав. Отделения он АБСОЛЮТНО не тянет свою должность, он не справляется с подбором персонала, персонал даже не предложил отдельную палату, а когда её попросила я, они буквально рявкнул на меня, что нужно было раньше спрашивать. Пятов в попытке от меня избавиться направил меня к психотерапевту, представляете, так и сказал, что "скорее всего она меня не допустит, будем смотреть"! Ну, мы посидели с ней на против друга, пообсуждали Пятова, обсудили его отделение и возможные причины такого ужасного отношения там к людям. Пришли к мнению, что, не выгляжу для них достаточно больной и старой. С коксаартрозом третьей степени, ага) у них в отделении только бабулечки с серьезными проблемами и операцмями, а я для них просто дурочка ноющая о том, что ношка болит. Хотите мякотку? Мне еду привезла семья, в холл. Я там покушала, от больничной еды понятное дело отказалась. Так Пятов доложил об этом врачу, якобы, как какое-то неадекватное поведение. Женщина прям серьезно так спросила, а почему я отказалась от еды и знаю ли я как важно кушать перед операцией. Что за жалкий поступок. Ну и 3 или 4 тысячи с меня за разговор взяли, конечно. После того негатива я убедила себя, что это так всегда будет, нужно просто молчать, никаких вопросов не задавать и тогда я не вызову раздражения у работников. Но, как оказывается, дело то не во мне... Во втором отделении было в разы тяжелее, там меня прям ждали испытания, клизмы, дренажная трубка, 12 уколов в день и с помощью замечательного персонала я смогла без каких либо проблем пережить этот этап. Один день в нейрохирургии нанес куда больший вред душевному спокойствию, чем тяжёлая операция и неделя в стационаре и заколотой попой. Тевс Елена Николаевна настолько боялась, что я как то найду её фамилию, что даже лечащим врачом мне записали другого человека, которого я не нахожу в неврологах больницы, вообще во врачах больницы. Зато Елену узнала сразу, по её чудесной улыбке, которую мне ни разу не посчастливилось увидеть за время тяжёлой коммуникации с ней. Может у этого была другая причина, но факт остаётся фактом, попытались скрыть ФИО лечащего врача на которого ЯВНО собиралась писать много негативных отзывов. Я успела повзаимодействовать с двумя медсёстрами, так же с этой Еленой и Пятовым и все вызвали во мне ощущение того, что я вообще зря сюда приперлась, мне тут не место и мне тут совсем не рады. Притом, что девочки в палате были прекрасными и поддерживающими. (С ними тоже обращались очень грубо, на женщину, что была после операции три часа как одна из мед. Сестер прям кричала. При всех в палате. Потому, что женщина с трудом поднималась на руках (операция полосная 3 часа назад.) Мы с девочками сделали ей замечание, но она огрызнулась и пошла по своим делам. Если честно, я могла бы ещё столько же написать, но пора уже сворачиваться. И это всё только за 1 день взаимодействий. Что там переживают люди, что лежат там неделю, или две. Учитывая, что у них не было воды в отделении то лежать там, не самое приятное времяпровождение. И это прошло 3 месяца, а я помню словно вчера, настолько меня впечатлил данный опыт. Резюмирую, не имею ничего против ошибки в диагнозе, врач и не пытался его поставить. Ошибки в диагнозах случаются, я это понимаю особенно, когда из всех анализов, которые ты посмотрел это одно МРТ, он даже не направил меня сдавать с реактивный белок. Это моя ошибка, я недостаточно опытна и не знала, что решение о дорогой операции лучше принимать с минимум двумя профильными врачами, а не ограничится приемом в РЖД. Это обидно, печально, но это данность и это, думаю, было не исправить. Мне ещё и сделали не одинарную денервацию, а двойную, что бы сумма была не 40000, а 80000. Мои претензии в некачественной работе Пятова, как заведующего отделения, который допускает хамство и нарушение банальных правил. К примеру, предложить палату отдельную мне должны были сразу, а не я должна была вначале догадаться, что она есть, а потом ещё и догадаться её попросить. Сумму мне сказали в два раза меньше изначально и мне пришлось экстренно занимать деньги. Ну, это первое, что пришло на ум косяков там, как Вы поняли вагон и маленькая тележка. Я рада, что я написала этот отзыв, надеюсь, с ним я смогу забыть это место и предостеречь тех, кто тоже решил ложится сюда в нейрохирургическое отделение. НИИТО куда более квалифицированные врачи именно в этом профиле, они назначили правильные анализы сразу и сразу же прописали КОНСЕРВАТИВНОЕ лечение, которое помогло, а не операцию за двойной прайс. Моя ода в честь отделения гинекологии и благодарности каждому, кто там работает в отзывах в 2гисе. Там чисто отзыв на 5 звёзд и священный ареол вокруг каждого портрета мед. Сестры и врача.

- 10.01.2025
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы гинекологического отделения, обязательно передадим им Ваши слова благодарности! Нам очень жаль, что Вы испытали дискомфорт во время госпитализации в нейрохирургическом отделении. Все врачи нейрохирургического отделения являются специалистами высокой квалификационной категории, имеют большой опыт работы и оказывают помощь пациентам как из нашего города так и из других регионов. Информация о Вашем отзыве передана заместителю главного врача по хирургической помощи. С уважением, Клиника РЖД-Медицина Новосибирск
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating