Дополнительный офис Колпинский Газпромбанк (Санкт-Петербург, улица Тазаева, 7, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дополнительный офис Колпинский Газпромбанк - Reviews
Total reviews 48
Reviews with answers 43
Last review17:0021.01.2021
0 reviews
20 reviews
5 reviews
10 reviews
5 reviews
8 reviews
48

Phone: +7 800 100-07-01

Address: Санкт-Петербург, улица Тазаева, 7, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 48 reviews about company Дополнительный офис Колпинский Газпромбанк, located at Санкт-Петербург, улица Тазаева, 7, 1 этаж.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.12.2015 until 21.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Дополнительный офис Колпинский Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 48 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 48
с******т.
Не советую, полный развод

- 22.01.2021
Сергей, уточните, пожалуйста какие возникли трудности? Для детальной проверки напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank_help , facebook.com/gpbofficial/, instagram.com/gazprombank/. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2021
Яндекс
Д*************ов
Добрый день. Мои неоднократные обращения по вопросу работы Колпинского отделения ГПБ положительных результатов не принесли. Вялые, медленные и некомпетентные сотрудники продолжают работать в данном отделении. Три раза за последний месяц приезжал в отделение за справкой по ипотеке, отделение было битком набито клиентами, охранник просил подождать неопределенное количество времени вне помещения банка, в 20 градусный мороз. Все три раза приезжал вечером. Приехав в банк утром, обнаружил ту же самую ситуацию - работает всего одно окно, через 15 минут открылось второе. Сотрудники занимаются всем, чем угодно, но только не работой, за исключением сотрудника, обслуживающего одного клиента. Прошу вас принять кардинальные, действенные меры в отношении данного отделения, т к являюсь его клиентом, пересмотреть и провести ротацию сотрудников, отправить из на до- или переподготовку. В следующий раз, при аналогичной ситуации, буду вынужден обратиться не в службу поддержки, а к руководству банка, с официальным письмом. Надеюсь на понимание и обратную связь. Спасибо.

- 22.01.2021
Дмитрий, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы:vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating