Don-Sto (Ростов-на-Дону, Особенная, 54) - Reviews

All reviews >> Companies >> Don-Sto - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 5
Last review21:0613.02.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
1 review
4 review
6 1

Address: Ростов-на-Дону, Особенная, 54

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 7 reviews about company Don-Sto, located at Ростов-на-Дону, Особенная, 54.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.12.2018 until 13.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 71%.
Company representatives Don-Sto you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
А**************ах
обратился по поводу ремонта двух форсунок на дизеле.обещали помочь.спросил покупать что нибудь надо.ответили что нет.в результате ремонт двух форсунок произвели.детали покупали сами по высокой цене.за ремонт отдал 36000 руб.а по поводу двух других форсунок которые работали нормально,сказали что их тоже надо делать так как они тоже неисправны и они готовы за это взяться.я отказался и в другом месте отремонтировал на 18000 дешевле.короче сервис разводит на бабки клиентов и хорошо разводит.никому не советую туда обращаться

- 19.02.2020
Добрый день Анатолий Леонтьевич! Мы с вами общались по телефону!!! Вы сказали, что вас поставили перед фактом, после ремонта и ничего с вами не согласовывали! После этого вы бросили трубку, узнав, что у нас есть запись разговоров менеджера с вами! Спасибо за обратную связь! Вы обратились к нам в центр после диагностики в стороннем сервисе. С ваших слов, было понятно, что в вашем СангЙонг Актион, не работают две форсунки. С вами была согласованна работа по снятию форсунок для проверки их параметров на стенде, т.к. в предыдущем сервисе их не проверяли в соответствии с регламентом, а производили диагностику без их снятия, по которой невозможно точно определить их параметры! После проверки на стенде, мы выяснили, что неисправны все 4 форсунки, и предложили варианты вам на выбор. Замена на новые или ремонт, что подтверждается вашим разговором с нашим менеджером по телефону. Цены на новые запчасти и ремонт, так же были согласованы с вами. Вы сказали, что будете ремонтировать только две форсунки из четырех. Мы вас предупредили сразу, что авто не будет корректно работать при таком варианте. Но вы настаивали на ремонте 1-й и 4-й форсунки. Вы сейчас пишете, что мы разводим людей на деньги и не качественно выполняем свои обязанности! Наверное вы после нас обратились в тот сервис, который вам сказал, что остальные две форсунки целые и их не надо ремонтировать, и они вам их отремонтировали после нашей проверки на стенде, используя самые дешевые комплектующие!!! Мы используем качественные ремкомплекты, в вашем случае были использованы ремкомплекты Delphi 7135-583, закупочная стоимость этих ремкомплектов составила 10779 рублей за один ремкомплект и стоимость была с вами согласована, что тоже подтверждается вашим разговором по телефону с нашим менеджером! Не спорю, есть места, где ремонтируют дешевле, но так же есть места, где ремонтируют дороже! Мы не можем конкурировать с гаражными сервисами, которые не имеют не сертификатов, не допусков к ремонту!!! С уважением, Евгений!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2020
2ГИС
А*****Фр
Один из самых лучших сто. Все качественно и быстро. И с поиском запчастей не надо заморачиваться. У них есть свой магазин

- 26.11.2019
Спасибо за отзыв!!! Стараемся для Вас!!!

- 26.11.2019
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.09.2019
2ГИС
Yell - 1 review
А*****ур
делал сход-развал в мае. остался доволен. успехов!
... Full review
 Hide review
13.06.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner