Домовой (Уфа, Менделеева, 137 к4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Домовой - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 15
Last review10:1409.03.2020
 0 reviews
3 review
1 review
1 review
5 reviews
5 reviews
15

Phone: +7 347 226-92-40

Address: Уфа, Менделеева, 137 к4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Домовой, located at Уфа, Менделеева, 137 к4.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2018 until 09.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Домовой you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 15
У*******ТР
Была накануне 8 марта, набрала хоз. товаров на более 3т.р., т.к приходила смс о 30% скидке на всё. На кассе обнаружила, что телефон забыла дома. Продавец отказалась предоставить скидку, просила показать смс. На мои просьбу проверить мой номер по базе, заладила, что покажите смс! В итоге пришлось уйти без покупки, благо, ваш магазин - не единственный хоз.магазин в нашем городе! Мне только жаль моего потраченного впустую времени. У меня вопрос: зачем выдаёте дисконтную карту тогда, если она не принимается у вас ?? Зачем шлёте смс на мой номер , если не удосуживаетесь проверить его когда нужно? Главное - затащить покупателя?! Везде делают скидку по виртуальной карте по номеру телефона. Очень разочарована

- 10.03.2020
Добрый день, Альфия! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства! Нам жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление о нашем магазине. Обращаем Ваше внимание на то, что скидка действует только при предъявлении дисконтной карты и смс. К сожалению, сотрудник не может провести скидку, если не соблюдены все условия. Уверяем Вас в том, что мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям по улучшению нашей работы. Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть Вас снова в числе наших покупателей!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
2ГИС
Р************ва
с этом магазине в отделе посуды сотрудники плохо работают: одна консультант на бейджике было написано "Роза" сама рыжая , не высокая. Я фамилию не запомнила, кажется Миниваева. не смогла мне ничего предложить. в итоге я сама себя проконсультировала. ходит медленно как черепаха, понимает тоже ни с первого раза, что от нее хотят. такое впечатление что не знает товар, что продает и что где лежит. я была с мамой , которая реально устала за ней ходить. в надежде, что сейчас что то наконец предложит, но нет. Мама сказала, что больше не придет сюда.

- 25.02.2020
Добрый день, Регина! Благодарим Вас за отзыв, а также за внимание к качеству обслуживания в нашем магазине! Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Уверяем Вас в том, что мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям по улучшению нашей работы, и примем все необходимые меры по повышению качества обслуживания нашими сотрудниками покупателей, а также усилим контроль над отношением персонала к своим должностным обязанностям. Ваше мнение очень важно для нас! Мы надеемся увидеть Вас снова в числе наших покупателей и изменить Ваши впечатления в положительную сторону!

Регина Мазитова - 27.02.2020
ага, нам одного раза хватило, если только большие скидки привлекут, но желания нет время терять

- 10.03.2020
Регина, спасибо за Вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление о нашем магазине. Мы также хотели бы иметь возможность связаться с Вами и предоставить подарок от нашего магазина в качестве наших извинений за произошедшую ситуацию, для чего просим Вас написать нам на почту td-domovoy@startonline.ru. Надеемся на шанс увидеть Вас снова в числе наших покупателей!
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner