Домовенок (Москва, проспект Мира, 102 ст38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Домовенок - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 162
Reviews with answers 158
Last review17:5424.02.2022
 0 reviews
38 reviews
7 reviews
3 review
11 reviews
103 review
77 83
2

Phone: +7 495 369-60-50

Address: Москва, проспект Мира, 102 ст38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 162 review about company Домовенок, located at Москва, проспект Мира, 102 ст38.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.11.2016 until 24.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives Домовенок you need to reply to customer reviews more often, since only 158 reviews from 162 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 77
i**********ov
Заказал уборку после ремонта в новостройке. Приехали вовремя, сразу же приступили к работе. Вычистили все, теперь можем спокойно обустраивать квартиру. Я очень щепетильно проверял, но ни одного недочета не нашел. Спасибо, ребята!!!

Домовенок, сервис уборки - 31.01.2020
Здравствуйте! И Вам большое спасибо за отзыв и за тёплые слова! Мы рады, что Вы остались довольны уборкой. Всегда рады Вам помочь! Ждём снова:)
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.01.2020
Yell
a****91
Заказывал уборку на 31 декабря еще в начале месяца. 29го позвонили и сказали что 31 они не работают, а на 30 мест уже нет. Почему нельзя было об этом сообщить раньше? Отвратительное отношение к клиентам

Домовенок, сервис уборки - 30.12.2019
Спасибо за обратную связь. У нас действительно мытье пола руками стоит дороже. Да, мы согласны, что проблема была в формулировке. С менеджером проведем беседу. Надеемся вы все таки вернетесь к нам! В январе у нас много скидок на доп.услуги при заказе уборки, например на химчистку мебели, про промокоду ХимчитскаНГ

Домовенок, сервис уборки - 13.01.2020
Извиняемся, прошлый ответ по ошибки отправили. Нам жаль, что мы Вас подвели, это действительно не правильно. Мы отправляли смс, email, push о просьбе перенести заказы с 31 декабря, возможно что-то пошло не так и вам не дошли сообщения. Мы проверим. Приносим извинения!
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.12.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 83
И***********ко
Заказывали клининг для очень сложной квартиры с проблемными, застарелыми загрязнениями. Не особо надеялись на чудо, просто пытались освежить помещение… Однако бригада за пять часов совершила настоящее чудо! Блестел каждый уголок! Свежесть! Никогда бы не подумали, что можно настолько хорошо всё отмыть! К тому же оказалось, что в процессе уборки в доме отключили горячую воду и вместо отказа от заказа, бригада продолжила свою работу в холодной воде!.. Огромная благодарность ребятам, обязательно будем обращаться ещё и всем советовать. Действительно надёжный сервис и приятное общение с бригадиром.

- 08.03.2022
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших домовят. Большое спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Нам очень приятно:) Будем ждать снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2022
Яндекс
Е**************ва
Отвратительно. Испортили имущество при уборке. Неделю игнорировали и в итоге отказали нарушая своё же пользовательское соглашение! Сервис, как и уборка в минусе! Не рекомендую связываться, так как не отвечают за действия своих же сотрудников!

- 22.02.2022
Евгения, добрый день! Нам бы очень хотелось разобраться и исправить сложившую ситуацию. Пожалуйста, подскажите ФИО на кого был оформлен заказ или номер заказа, и мы с Вами свяжемся. Приносим свои извинения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 review
V***************va
Ужасная компания! Убрали плохо. Сотрудники еле говорят по русски. Испортили имущество. Сотрудники компания теперь избегают телефонных звонков и отвественности.

- 17.12.2019
Добрый день! Подскажите номер заказа или ФИО/телефон на кого был оформлен заказ, чтобы мы могли разобраться в проблеме и связаться с Вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2019
2ГИС
Н******из
Пользовалась услугами клининга впервые, заказывала "поддержку" - осталась очень довольна. Убрались быстро, качественно.
... Full review
 Hide review
19.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner