Домовенок (Москва, проспект Мира, 102 ст38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Домовенок - Reviews
Total reviews 34
Reviews with answers 33
Last review19:3627.01.2022
0 reviews
8 reviews
1 review
1 review
1 review
23 review
28 6

Phone: +7 495 369-60-50

Address: Москва, проспект Мира, 102 ст38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 34 review about company Домовенок, located at Москва, проспект Мира, 102 ст38.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.11.2016 until 27.01.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Домовенок you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 28
n***************va
Изначально я была очень довольна, вежливые сотрудницы убрали мою небольшую квартирку достаточно быстро и качественно. Я везде, где можно, поставила пять звезд и стала рекомендовать друзьям и коллегам на работе. А потом заметила, что при уборке испортили раму на одной моей картине. При приемке работ внимание не обратила. А увидела только тогда, когда через неделю стала сама пыль вытирать. Неприятно. Мало того, что испортили вещь, так еще тихо сделали вид, что так и надо.

Домовенок, сервис уборки - 08.05.2018
Наталья добрый день! Приносим искренние извинения! Готовы исправить ситуацию. Пожалуйста, подскажите номер заказа или телефон и ФИО на кого был оформлен заказ. Ещё раз извините!

natalia.vodolazova - 08.05.2018
номер заказа 1561707
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.05.2018
Yell
a*********69
Второй раз пользуюсь услугами компании Домовенок Отличная работа! Огромное спасибо Зайирбеку Ормонову. Отлично почистил ковры и диваны , к тому же очень вежливый человек. Спасибо, обязательно ещё буду обращаться.

Домовенок, сервис уборки - 16.04.2018
Спасибо за Ваш отзыв, ждём снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 6
м*************ва
Обожаю этот сервис! Пользуюсь 1,5 года , сейчас заказываю поддерживающую уборку каждую неделю! Очень удобно! Домовёнок всегда приходит во время, убирает очень оперативно и все по чек-листу! Несколько раз заказывала мойку окон с балконом, где панорамные окна. Приходил молодой человек и тоже очень быстро и качественно делал работу! Удобно, что уборку можно подарить - планирую на ближайший праздник порадовать маму!

- 05.02.2022
Мы рады, что Вам нравится наша работа. Мы очень стараемся:) Большое спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2022
Яндекс
p*****p.
Пользовалась данной компанией неоднократно (заказывала постоянную уборку- каждую неделю). 1. Они обещают, что при такой уборке будет приходить один и тот же Домовенок. Но это вранье - за все время они постоянно меняли сотрудников (текучка кадров постоянная, никто там не задерживается). 2. На последней уборке их сотрудник при глажке сжег блузку и не признавшись спрятал ее среди белья). На рекламцию ответили отказом (хотя на сайте пишут, что возмещают причиненный сотрудниками ущерб). Причина отказа- сотрудник сказал, что ничего не сжег Вывод один: - сотрудники не проверенные, текучка постоянная - сотрудников никто не обучает (просто не успевают при такой текучке) - ответственность Домовенок не несет, никто ничего вам не возместит
... Full review
 Hide review
26.01.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating