Domino pizza (Москва, Луганская улица, 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Domino pizza - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 228
Reviews with answers 57
Last review06:3124.08.2021
 0 reviews
72 review
19 reviews
26 reviews
30 reviews
81 review
7 217
4

Address: Москва, Луганская улица, 11

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 228 reviews about company Domino pizza, located at Москва, Луганская улица, 11.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.11.2015 until 24.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Domino pizza you need to reply to customer reviews more often, since only 57 reviews from 228 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 7
С**********на
Ужасное обслуживание, грубый персонал и медленное обслуживание!
... Full review
 Hide review
27.07.2019
2ГИС
O************av
Тепло, вкусно, только маловато посадочных мест
... Full review
 Hide review
14.03.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 217
В*******Г.
Хамское отношение персонала к пожилым людям особенно к Русским!

- 27.08.2021
Сергей, здравствуйте! Могли бы вы, пожалуйста, рассказать, что именно произошло при посещении нашего ресторана нам на почту feedback@dominos.ru, указав контактные данные, а также дату и время посещения пиццерии. Обязательно во всем разберемся. В случае, если будут выявлены нарушения, примем необходимые меры. Надеемся, что сможем исправить ситуацию. С уважением, Менеджер «Domino's Pizza» Валерия Смирнова
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.08.2021
Яндекс
Д*********ев
Пицца вкусная . Но что бы заказать на их сайте ! Ты потратишь минут 30 , проще самому сделать. Настолько не удобное приложение , что я не смог заказать
... Full review
 Hide review
16.08.2021
Яндекс
Flamp - 2 last review out of 4
m*******73
Отличное место для того чтобы вкусно покушать в обед по очень доступным ценам. Есть WI-fi с хорошей скоростью, вкуснейшая свеже приготовленная при нас пицца, горячий кофе с подарком и приятное обслуживание. Рекомендую всем посещать такие красивые места, мы с женой остались с приятным впечатлением, вкусно и сытно покушали по низкой цене. Благодарим вас за ваш такой значимый вклад в жизнь города, жителей и гостей Москвы!
... Full review
 Hide review
09.09.2019
Flamp
v************ky
Предисловие: компания должна понимать, что общая субъективная оценка клиента складывается из многих факторов; один из важнейших – потраченное время и сервис. Почему люди предпочитают на регулярной основе гробить здоровье в объективно сомнительных джанкфуд жральнях, макдаках и иже с ними? Да потому что там БЫСТРО и сервис доведён если не до совершенства, то существует система его улучшения + "типа вкусно" (вкуснее бигмака ничего не едали). • Итак, поехали. 1 балл за пиццу, вкусная. Ситуация. Заказал пиццу на сайте с самовывозом (вернее самовыносом:)) Сайт довольно удобен, страничка статуса заказа даже есть и обновляется сама. Заявляют, что готовят за 15 минут, в общем быстро, не суть важно. Окей, довольно быстро, спустя минут 20-25 дошло до предпоследней стадии "Идёт проверка". Последняя – "Можно забрать заказ". Я терпеливо жду (также жду смски, которую, как заявлено, они отправляют когда можно забрать). Естественно, спустя почти час ничего не происходит я звоню в пиццерию. "У нас всё готово, мы за 15-20 минут готовим" – таков был ответ. Почему нет уведомления? Почему никто не позвонил и не отправил смску? Прихожу в саму пиццерию и требую объяснения / извинений. Обаятельный кассир и администратор в одном лице пытается мне заговорить зубы и объясняет, что, мол, заведует этими делами отдел программистов, они тут не при чём; пишите на сайте (хаха, no thanks – НИКТО и НИКОГДА не обращает внимания на проблемы, если отзыв не публичный) – пишите жалобу на этот отдел; что тот, кто делает пиццу и тот, кто доставляет (всякие зелёные/жёлтые человечки на самокатах) это разные вещи; в довершение зачем-то рассказывает про то, какую большую пиццу за косарь он берёт и как с неё наедается. Я забываю привести один-единственный аргумент : я ваш клиент и мне с колокольни чихать на ваши проблемы, возьмите и позвоните / проверьте статус, мы сидим ждём (при самовывозе вряд ли же кто-то будет даже через час забирать холодную, аки сердце бывшей, пиццу). Кассир/администратор делает мне в качестве извинения латте, не удосужившись дать мне его лично (ДЕЛА, наверное) и я плетусь домой. Вердикт: персоналу / начальникам просто наплевать, вот и всё. Впрочем, при капитализме это ожидаемо. Но и грустненько. Есть и обратные положительные примеры нормально функционирующих организаций.
... Full review
 Hide review
25.01.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner