Дом здоровья (Великий Новгород, Донецкий район, Зелёная улица, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дом здоровья - Reviews
Total reviews 655
Reviews with answers 337
Last review12:1023.04.2026
0 reviews
55 reviews
9 reviews
19 reviews
25 reviews
547 reviews
55 600

Phone: +7 816 262-00-00

Address: Великий Новгород, Донецкий район, Зелёная улица, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 655 reviews about company Дом здоровья, located at Великий Новгород, Донецкий район, Зелёная улица, 8.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.09.2020 until 23.04.2026.

For the last 30 days about the company was left 5 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Дом здоровья you need to reply to customer reviews more often, since only 337 reviews from 655 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 55
Ю****ия
Крайне разочарована работой данной клиники! Записалась на ЭКГ через сайт «ПроДокторов» на вечернее время. Однако за час до приёма мне позвонили и сообщили, что аппарат ЭКГ якобы сломался, и приём отменяется. На следующее утро я самостоятельно связалась с клиникой, чтобы уточнить, устранена ли проблема. Сотрудница регистратуры заявила, что она не в курсе ситуации. Видимо, мою запись так просто отменили, а аппарат и не ломался. Более того, на моё объяснение, что запись была сделана через «ПроДокторов», я получила ответ в довольно некорректной форме: «Девушка, вы что-то путаете. Вы точно туда звоните? У нас ЭКГ только с 9 до 12». Складывается впечатление, что о записи через данный сервис в клинике просто не знают, несмотря на то, что у них указана «проверенная лицензия» и доступно онлайн-бронирование. Мне предложили прийти в тот же день с 9 до 12. Я пришла в указанное время, но на месте выяснилось, что сейчас идёт приём врача, а ЭКГ можно сделать только с 13:00 до 15:00. Возникает логичный вопрос: почему об этом нельзя было сообщить заранее, например, во время моего звонка за 15 минут до визита? В итоге — потраченное время, полное отсутствие координации внутри клиники и дезинформация пациентов. Отдельно отмечу, что ранее уже был негативный опыт: во время прошлого визита врач озвучила серьёзные диагнозы, которые в итоге не подтвердились — расшифровка ЭКГ оказалась нормальной.
... Full review
 Hide review
09.04.2026
2ГИС
М************ов
Были с ребенком у аллерголога Кабановой О.А. Грамотный и заинтересованный специалист. Получили ответы на все вопросы, назначила грамотное лечение. В клинике не первый раз, все специалисты, у которых были нам понравились
... Full review
 Hide review
05.04.2026
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 600
Т**************ко
Заранее позвонила уточнить, возьмут ли кровь у ребенка (3,5 мес). Заверили что все в порядке, можно приезжать. В регистратуре также внесли возраст в базу, отправили в процедурный кабинет. Медсестра отказалась брать кровь, сказав что они принимают только с двухлетнего возраста. В итоге потраченное впустую время, нарушенный режим маленького ребенка. Почему об этом были не в курсе два сотрудника с которыми я общалась до этого (по телефону и в регистратуре), мне искренне непонятно, хотя оба раза я специально уточняла возраст ребенка, чтобы не приезжать зря. Еще на этапе беременности выбирала клинику, в которой будем обслуживаться в первый год жизни, опять же сотрудники регистратуры и колл-центра обещали выслать мне информацию о программе ведения ребенка первого года жизни, которую можно было оплатить (клинике требовалось время для того, чтобы скорректировать стоимость, указанную на сайте, что опять же вызывает вопросы). Но спустя 4 месяца так никто и не связался. В общей сложности было две попытки взаимодействия с этой клиникой, третьей точно не будет. Хотела бы пожелать руководству этой клиники больше внимательности в информировании сотрудников и лояльности по отношению к людям, которые платят вам деньги.

- 27.04.2026
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким опытом и потратить время с маленьким ребёнком. Мы проверили запись звонка: оператор предупреждал, что из-за возраста возможен отказ. Однако на месте медсестра должна была хотя бы осмотреть ребёнка и оценить ситуацию — этого не произошло, и это недопустимо. Разбираем этот случай с медицинским персоналом. По программе «Первый год жизни»: в тот период действительно шло обновление специалистов и пересмотр стоимости, из-за чего затянулось согласование. Мы считаем, если со стороны наших сотрудников у вас сформировалось ожидание обратной связи, она должна была быть выполнена. К сожалению, этого не произошло. Примите наши извинения. Мы усилили контроль информирования и взаимодействия между сотрудниками, чтобы такие ситуации не повторялись. Спасибо за ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2026
Яндекс
В********М.
Обслуживание хорошее, все быстро и четко.
... Full review
 Hide review
18.04.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating