Дом красоты Грануаль (Москва, Малая Юшуньская улица, 3, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дом красоты Грануаль - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 14
Last review12:4828.07.2024
 3 review
2 review
0 reviews
4 review
1 review
4 review
1 13

Phone: +7 499 112-30-45

Address: Москва, Малая Юшуньская улица, 3, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 14 reviews about company Дом красоты Грануаль, located at Москва, Малая Юшуньская улица, 3, 1 этаж.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2015 until 28.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Дом красоты Грануаль you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
А****С.
Записалась в этот салон на маникюр. Запись прошла и в приложении было уведомление, смутило, что написано «лист ожидания», не было никаких смс и звонков. Пришла по записи, но мне отказали в услуге тк не было подтверждения звонком или смс. Предложили другую запись через пару дней. Через несколько дней связалось руководство, принесли извинения и предложили бесплатные услуги. Спасибо. Руководство отзывчивое.
... Full review + 0 answers
 Hide review
28.07.2024
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 13
М***на
Мне понравилось новая услуга, которую они сделали, когда педикюр и маникюр можно сделать одновременно у двух мастеров.

Кира - 20.02.2020
Надо попробовать такую сделать, спасиб за отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2020
Zoon
А****ей
02.02.19 пришел в первые на стрижку в этот салон! Объяснил администратору, что мне нужен хороший мастер, который может подстричь без «антенн» и «петухов», так как стрижка короткая и для меня это очень важно! Попросил дать самого опытного мастера, на что мне сказали» все мастера высшего класса». Посоветовала мастера (Марину). Что хочу сказать… администратор приветливая, хорошая девушка (претензий нет) Но вот мастер Марина… это что то! Работала машинкой, как будто овцу стригла, не аккуратно, все очень быстро!(антенны по 1 см торчали). При помывке головы облила лицо водой и даже не извинилась(пояснила, что это не она виновата, а кран) Просил мастера лично, сделать форму -«яичко», но видимо в представлении Марины » яичко» выглядит как Спанч боб! Но на это можно сделать скидку(мастер с первого раза не понял что нужно), но так криво и уродливо меня еще не разу в жизни не стригли!(за 30 минут работы разными машинками с меня взяли 1300 руб). Не могу ничего плохого сказать про салон(был там впервые, приняли радушно) но по мастерам тут конкретный косяк! Разбираться не пошел, я не бедный, нервы дороже! Но задумайтесь о походах на стрижку в данный салон! По крайней мере к «мастеру» Марине!!! Я Лично туда больше не нагой! Всем успехов и всегда хорошо выглядеть. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.02.2019
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились с нами Вашим мнением. Очень жаль, что Вам не понравилась стрижка у нашего мастера. Мы зачислили денежные средства на Ваш счет, которыми Вы можете воспользоваться для оплаты будущих услуг. Ждем Вас снова!С уважением, Дом красоты Грануаль

Алексей - 09.02.2019
Добрый день, связалась со мной хозяйка салона, вопрос был улажен, извинения приняты! По ее рекомендациям приду еще раз к другому мастеру. Доволен, что есть реакция на отзыв и заинтересованность в урегулировании вопросов.
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner