Дом бытовых услуг (ул. Героев Панфиловцев, 12к1, Москва, 125480) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дом бытовых услуг - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review13:5929.05.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: ул. Героев Панфиловцев, 12к1, Москва, 125480

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Дом бытовых услуг, located at ул. Героев Панфиловцев, 12к1, Москва, 125480.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.05.2019 until 29.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Дом бытовых услуг you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
О***********ва
Если вам дорога ваша техника и время, не советую обращаться в данную контору по ремонту всего, что только можно. Свой сломавшийся немецкий утюг Bork я отнесла туда. Электроника в нем работала, но он перестал нагреваться. Мастер смотрел на него при мне минут 15, спрашивая у меня о функции каждой кнопки, будто держит утюг в руках впервые. Спросил, где он был куплен, и со словами: утюг не ширпотреб и сделан качественно, видно что немцы, он сказал, что надо его долго разбирать и смотреть, и чтоб я не ждала, он записал мой телефон, пообещав перезвонить. Меня в первую очередь интересовало, во сколько обойдется его ремонт, вообще есть ли смысл. Так как, если дорого, то не нужно. Он пока не дал внятного ответа. К слову никакой квитанции о приеме у меня техники, мне не выдали. Прошло дня 3-4, мне никто не перезвонил. Я звоню сама, спрашиваю, что с утюгом? Мне в ответ: я передал утюг мастерам, они посмотрят. Я говорю: меня интересует стоимость ремонта. А он: я же вам сказал, будет стоить сама работа+цена сломанной детали. Я говорю: а конкретно сколько, у вас есть прейскурант? На что он ответил: а на сколько вы рассчитываете, я скажу мастерам, чтоб они не сильно наглели. Я говорит спрошу у них и завтра вам перезвоню. Наступило завтра, никаких звонков. Прошло ещё несколько дней. Я решила сходить в эту контору поговорить. Прихожу в рабочее время. Дверь на замке, но висит табличка "открыто". Звоню по телефону: что с утюгом? Мне в ответ: в нем сгорел нагревательный элемент и мастера отказались ремонтировать, они должны мне вернуть утюг обратно, когда вернут, я вам перезвоню. Ну ок, говорю я. Прошло ещё несколько дней, мне опять же никто не позвонил. Мы с мужем идём в эту контору вдвоём. Приходим, та же картина: замок на двери и табличка "открыто". Звонит муж, ему говорят пройти куда-то в арку, пройти через дворы, в какой-то другой дом в подвал. Вобщем, так как мы не сориентировались, мастер пришёл к нам сам и повел нас в этот подвал со словами, что утюг лежит там. На вопрос почему он мне не перезвонил, он сказал, что забыл. Забавно, обещать столько раз и столько раз забывать. Вот это ответственный подход к работе с клиентами)))) О цене детали он сказал, что деталь стоит 2500, не считая работы. И мол утюг же у вас дешёвый, не больше тысячи стоит, так что нет смысла ремонтировать. Я говорю: позвольте, вы же сказали, что утюг не ширпотреб и качественный. В ответ тишина. Вернул нам утюг. Я чуть не заплакала. Абсолютно весь грязный, в мазуте и вонючий, со сколотым пластиком по всей поверхности от варварского вскрытия, и без наклейки с номером модели. Такое ощущение, что его терли всеми частями об асфальт. Уляпан мазутом даже тканевый шнур. И внутри утюга теперь слышны перекаты какой-то детали. Я к технике всегда отношусь аккуратно. И хоть пользовалась им около 7 лет, он выглядел почти новым, я специально его сфоткала перед тем, как отнести в эту контору. Жалею, что обратилась туда, они тянули вопрос с утюгом две недели и вернули его в ужасном состоянии. Даже на запчасти теперь стыдно его отдавать в таком виде.
... Full review
 Hide review
29.05.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner