Доктора Осиповой Клиника (Россия, г Москва, ул Островитянова, д 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Доктора Осиповой Клиника - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 206
Reviews with answers 117
Last review15:4605.01.2022
 9 reviews
17 reviews
8 reviews
4 review
6 reviews
162 review
55 84
5 62

Phone: +7 495 438-90-09

Address: Россия, г Москва, ул Островитянова, д 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 206 reviews about company Доктора Осиповой Клиника, located at Россия, г Москва, ул Островитянова, д 9.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.07.2012 until 05.01.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 57%.
Company representatives Доктора Осиповой Клиника you need to reply to customer reviews more often, since only 117 reviews from 206 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 55
Т******************В.
Почти 10 лет назад в клинике Осиповой делала коронки на верхние зубы у самой Ларисы Юрьевны, на столько качественно она их поставила, что до сих пор с ними нет проблем никаких, в отличии от съемного протеза, который у меня на нижней челюсти (в другой клинике к сожалению готовили...). Намучилась с протезом, постоянно спадывал и “ходил” при жевании, да и зубы испортились, за которые цеплялся. Поэтому с выбором клиники, для решения данной проблемы даже не стоял вопрос. Рада очень, что наконец-то я “избавилась” от съемного протеза, хотя и пришлось удалить оставшиеся зубы. Благодарна доктору Баранову А.Г. за работу со мной, он мне провел операции и поставил шведские импланты, которые благополучно прошли и адаптировалась я легко (хотя я и пожилая женщина уже!), думаю все же это заслуга доктора, так аккуратно и правильно все выполнить… Лариса Юрьевна О. сделала мне коронки на импланты, очень красивые получились! И поэтому Ларисе Юрьевне я тоже очень благодарна за работу, исходя из опыта ношения коронок, не сомневаюсь, что и сейчас с ношением коронок не возникнет никаких проблем! Сейчас мне очень удобно носить такой протез, все очень четко выполнено, а главное удобно и нет дискомфорта, я очень довольна результатом!
... Full review
 Hide review
27.04.2020
Yell
Г********************на
Хочу выразить искреннюю большую благодарность доктору Павлу Николаевичу Котельникову и медсестре Елене Ивановне за профессионализм, качественное лечение, восхитительное отношение к пациентам, за их взаимопонимание друг друга без слов и за то, что выходишь из кабинета Павла Николаевича не только с чувством благодарности и радости за лечение, но и с чувством гордости за нашу медицину в их лице. Прилетаю в клинику Ларисы Юрьевны Осиповой именно из-за таких врачей, доверяю только вам, чудесные доктора! Спасибо. Будьте сами всегда здоровы! Уважаю. Благодарю.

Доктора Осиповой Клиника - 14.02.2020
Сирена Валерьевна! Спасибо за вашу оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 84
А******* О
Была впервые в этой клиинике по страховке ДМС. Отличная клиника с очень хорошим составом врачей и медсестер. Все очень вежливо, корректно и операвтивно. Лишние услуги не навязываются, при этом делается все очень профессионально. Спасибо Кириллу Андреевичу, Юлии Владимировне и их ассистентам! И, конечно, спасибо руководству клиники за подбор отличного кадрового состава!! Это дело тоже непростое-). Теперь буду ходить только сюда. Рада, что вас нашла-))!!

- 06.01.2022
Алевтина, спасибо вам за высокую оценку клиники! Мы работаем для вас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.01.2022
Яндекс
П************В.
Всем доброго времени суток! Довелось удалять зуб мудрости в Клинике Доктора Осиповой.. Жутко боялась того, что будет больно... Или что-то пойдёт не так.. Придя в клинику сразу стало спокойнее! Старшая медсестра Оксана поддерживала с самого начала, как будто мы знакомы уже много лет! Поняла, что нахожусь в надёжных руках и сразу же расслабилась! Отдельное спасибо хирургу Баранову Александру Геннадьевича! Всё прошло отлично, без всяких последствий! Если лечить зубы, то только у вас!

- 31.12.2021
Спасибо за приятный отклик!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.12.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
А*********ин
Отказали в предоставлении услуг предусмотренных полисом ДМС, если не подпишу отдельный договор с клиникой на оказание платных медицинских услуг. Отказали когда я уже пришёл и когда доктор был готов начать первичный осмотр. Аргумент о том, что если потребуются платные услуги, тогда я и подумаю о заключении договора- не воспринимается. Дело в том, что договор уже заключён - это и есть ДМС (у клиники есть договор со страховой, и у меня с со страховой) и клиника должна оказать услуги, которые в этот полис входят без дополнительного отдельного договора на платные услуги. Клинике нужно только согласие на мед. вмешательство и обработку данных - и эти согласия были получены. Других причин отказа мне не озвучили. Заключать договор на непредусмотренные полисом ДМС услуги или нет - право, а не обязанность и я понимаю, что покрытие у полисов может быть разное. Получается ситуация, что клиника не хочет оказывать услуги по ДМС без заключения договора платных услуг. Я вижу в этом принуждения, потому что если я иду в клинику по ДМС, то я не планирую платные услуги, зная заранее что именно покрывает мой полис и предполагая возможность согласования со страховой. Однако, если мне все же потребуются услуги, которые полис не покрывает, то я хочу сам решать где их получить, заключив для этого договор на платные услуги. В этой клинике или в другой. Добровольно и без принуждения. В этой же клинике я хотел по ДМС в спокойном режиме, заранее за неделю записавшись к врачу, полечить зубы. Потратил на ожидание неделю и в итоге зубы не полечил. Мое личное время, которое я потратил впустую приехав в клинику и упущенное время на ожидание лечения -это для меня первостепенные показатели оценки работы этой клиники и тысячи их извинений не вернут мне 1,5 часа на дорогу, расходы на топливо и главное- упущенную неделю на ожидание лечения.

- 04.10.2021
Уважаемый пациент! По Вашему обращению был проведен разбор ситуации, взяты объяснения с сотрудников и просмотрены видеозаписи. Мы выяснили, что Вы были записаны на приём на 16.30, пришли в 11.00, и, поскольку был свободный врач, готовы были Вас принять. Договор об услугах заключается для оказания услуг, входящих или не входящих в страховую программу. Подробно это прописано в п.4 (Стоимость услуг и порядок расчетов). Порядок расчетов при лечении по ДМС прописан в п. 4.5.: «При наличии у пациента полиса ДМС, договора между Услугодателем и страховой компанией, а также подтверждённым страховом случае, данное страховое лечение оплачивает страховая компания». При желании пациента лечиться за собственные средства подписывается дополнительное соглашения о типе платных услуг и их стоимости. После Вашего отказа в подписании договора было предложено пройти к врачу для осмотра и последующего лечения. Поскольку вы эмоционально ушли в момент приглашения, мы не смогли оказать Вам помощь. К сожалению, в выходной день руководство клиники не присутствует на рабочем месте и оперативно решить вопрос на месте не получилось. Страховая сервисная компания была сразу информирована о возникшей ситуации. В любом случае, после анализа мы проведём корректировку алгоритма заполнения документации и надеемся, в будущем у наших пациентов не будет негативных эмоций после посещения. Вся деятельность клиники проводится на основе правильного правового оформления взаимоотношений с пациентами.

Артем Дарвин - 05.10.2021

Артем Дарвин - 05.10.2021
1-я дважды звонил и переносил время на 11-00, но с учётом наличия свободного доктора - это не стало проблемой. 2-После моего отказа от подписания отдельного договора на оказание платных медицинских услуг мне не было предложено пройти к доктору. Это неправда - смотрите запись с камеры внимательно. Можем посмотреть в моем(!) присутствии с представителем страховой. Покажет момент где вы предложили пройти к доктору без подписания договора? Перед моим уходом мне сказали, что такой регламент и по-другому никак. Таким образом мне было отказано в услуге по ДМС. И вместо того, чтобы признать проблему - Вы вводите читателей отзывов в заблуждение и вероятно пытаетесь сформировать позицию, которая поможет вам уйти от ответственности перед страховой компанией за необоснованный отказ в услуге. Вы не смогли мне оказать помощь не потому что я ушел, а потому что отказали в лечении по ДМС без подписания мной отдельного договора. Не путайте причину и следствии. Напомню, что я записывался на приём к врачу за неделю и потерял эту неделю впустую, когдая пришёл, я понял что время по моему звонку не поменяли. И после всего этого мне ещё и отказали в помощи. Какие эмоции я должен был испытывать? Уйти в удовлетворении сложившейся ситуацией? Это демонстрирует отствувие вами понимания морального ущерба, причинённого вашими действиями. Повторно - я не должен заключать отдельный договор при обращении по ДМС. Вы отказали необоснованно. Если считаете иначе, покажите страховой в моем присутствии запись, где вы предлагаете пройти к врачу без подписания договора на оказание платных услуг. Также обратите внимание, что сотрудник не смогла показать где в договоре есть пункт о ДМС-это должно также быть видно на камерах. И я этого пункта не видел. О чем и для чего вы пишете?
... Full review + 3 answers
 Hide review
02.10.2021
2ГИС
О***М.
Обращалась по страховке. Все очень понравилось.

- 06.08.2020
Ольга, рады, что довольны лечением в нашей клинике. Спасибо за ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.08.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 62
Н****ья
Достоинства: Наша любимая семейная клиника! Замечательные специалисты все от ресепшена до хирурга, но освоенная любовь к ортодонту Холодовой Наталье Владимировне. Стопроцентно профессиональный, взвешенный подход, предсказуемость и уверенность в результате лечения, тщательные регулярные осмотры, очень внимательное отношение, Контроль выполнения рекомендаций. Комментарий: Старший сын наблюдался у Натальи Владимировны, и поскольку у меня были уже выраженные ортодонтические проблемы вопрос с выбором специалиста не стоял. Наталья Владимировна провела долгое, тщательное и сложное ортодонтическое лечение, в результате которого я имею идеальную улыбку! Специалисты других клиник просят разрешения пригласить коллег посмотреть на такой блестящий результат и просят контакт Натальи Владимировны! С удовольствием и уверенностью рекомендую Наталью Владимировну как лучшего ортодонта своим друзьям!

Официальный комментарий - Стоматологическая клиника доктора Осиповой - 07.12.2021
Наталья, спасибо за высокую оценку! Всегда вам рады в нашей клинике!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.12.2021
Zoon
Э*****ра
Комментарий: Меня переполняют эмоции после посещения стоматологии доктора Осиповой. Девочки на ресепшене вежливые и улыбчивые, всегда рады помочь всем и каждому. В кабинетах стоит новое оборудование, все инструменты достают с индивидуального стерильного пакетика. Доктора опрятные, отвечают на все вопросы, в кресле находиться очень удобно. Если ищите комфорт и безопасность, смело идите в клинику доктора Осиповой.

Официальный комментарий заведения - 22.11.2021
Элеонора, спасибо за высокую оценку! Всегда готовы помочь вам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.11.2021
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner