Доктор Ванн (3 Ереван Плаза Большая Тульская улица, 13, Братиславская ул., 30, Москва, 115191) - Reviews

All reviews >> Companies >> Доктор Ванн - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review04:0431.05.2024
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
5

This company does not work anymore or has been deleted from catalog Google Maps.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Доктор Ванн, located at 3 Ереван Плаза Большая Тульская улица, 13, Братиславская ул., 30, Москва, 115191.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.08.2019 until 31.05.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Доктор Ванн you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 5
В***********ов
Повелся на отзывы. несмотря на то, что есть негативные, на яндексе - 5 звезд. Красота же. Решил заказать восстановление ванны. Цены тут средние, позвонили мне быстро сотрудничать. И это послужило началом череды катастрофических событий, которые превратили мою жизни и маленький филиал ада, связанный с сотрудничеством с этой, прости вселенная, "фирмой". Приехал ко мне мастер, который по-русски говорит с трудом. От дверей что-то прочирикав на своем эльфийском языке, он устремился в ванну, потребовав 4 пакета (это я понял, приложив некоторые усилия). Видя, что мастер опытный (как минимум ванну от раковины отличил), я оставил его работать, не стоять же мне над душой у специалиста. (О, если бы я знал, какой ужас начнется дальше, то я бы выгнал его сразу, ну или следил за каждым его шагом). К мастеру у меня было всего 2 просьбы: не трогать смеситель и залить акрил так, чтобы он полностью покрыл бортики ванны со всех сторон. Через два часа сопения, кряхтения и других звуков, которые несомненно должны сопровождать работу такого "профессионала", мне предложили принять работу. Ванна сияла белизной, ослепляющей глаза. Поэтому, наверное, на некоторые "особенности" выполненных работ я не обратил внимание сразу, но сейчас, когда я знаю их все, я ими поделюсь (ух, готовьтесь): 1. Мастер снял с душевого смесителя шлаг от лейки и пожаловался, что теперь оттуда капает. А вода и незастывший акрил - это злейшие враги. И допускать капель воды на залитую ванну ни в коем случае нельзя. Поэтому он надел на смеситель два пакета, замотел все скотчем и сказал, что такая конструкция убережет ванну от лишней жидкости. Так же рекомендовал мне перекрыть воду в доме. Чтобы из смесителя на капало. Воду я перекрыл. Но пакет буквально через полчаса после ухода "специалиста" упал на бортик ванны и испортил покрытие. Вода, которая в нем была, пролилась в ванну и повреждения стали необратимыми 2. Ювелирный изгиб рук мастера (мы, простые обыватели называем это явление "кривые руки") не позволил ему аккуратно залить наружный край ванны. Жидкий акрил устремился под малярный скотч и намертво загадил швы между плитками (новый ремонт, на секунду, которому и трех недель нет, превратился в ярое шапито из коричневой плитки и белых акриловых швов в длину до 15 см) 3. И тут мне в голову пришла одна мысль... Хм... Почему капает смеситель. Ведь до этого из него ничего не капало, все было идеально (более того, смеситель был куплен в магазине за большие для меня деньги, да и произведен был в Германии, что говорит о его качестве). Оказалось, что гений немецкой инженерии ничто против рук, произрастающих из бедер "мастера", который пришел ко мне. Выкручивая лейку мастер умудрился повредить смеситель так, кто треснула внутренняя конструкция смесителя и теперь, как бы сильно я не затягивал лейку, вода все равно текла из мест соединения. Короче, ванна испорчена, смеситель испорчен. Я звоню "мастеру" с целью решить этот вопрос. На что мне говорят, что виноват я сам: сам смеситель сломал, сам пакет уронил. Короче - все сам. Далее, мастер перешел на свой эльфийский диалект и начал петь о том, что возможно, мне нравится ходить не мытым и я умышленно затягиваю ремонт, порчу его работу и вообще - ему сейчас некогда, а я, сын ишака, мешаю ему работать. Потом он бросил трубку и больше я его не слышал. Конечно, деньги мне никто не вернул. Более того, мне предложили исправить косяки за дополнительную плату (я даже посчитал - 60% от стоимости первоначальных работ). Хорошо, что банк вошел в положение и сделал чарджбэк. Короче, сейчас я без ванны, без смесителя, без денег, но зато умудрен опытом, которым и поделился с Вами. Бегите из этой "конторы", если не хотите повторить мой путь.
... Full review
 Hide review
31.05.2024
Google Maps
А************ов
... Full review
 Hide review
31.03.2022
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating