Доктор Рядом (Москва, проезд Шокальского, 47 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Доктор Рядом - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 19
Reviews with answers 5
Last review12:3609.02.2020
 0 reviews
9 reviews
1 review
0 reviews
1 review
8 reviews
5 11
3

Address: Москва, проезд Шокальского, 47 к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 19 reviews about company Доктор Рядом, located at Москва, проезд Шокальского, 47 к1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.10.2016 until 09.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Доктор Рядом you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 5
Г************ва
24.08.2019 через сервис докдок осуществила запись к фтизиатру ребенка в клинику Доктор рядом-2 по адресу г.Москва, пр-д Шокальского, д.47, корпус 1 на 25.08.2019. Из докдок мне позвонили для уточнения информации. Сказали, что фтизиатр будет только сегодня 24.08.2019 и следующая дата приема 31.08.2019. Я сказала, что 31.08 я подъехать в клинику не могу, поэтому мне удобно сегодня 24.08. Объяснила цель визита к фтизиатру (у ребенка аллергия на манту и нужно сделать диаскин тест и получить справку от фтизиатра), задала уточняющие вопросы, на что мне предложили подождать пару минут, чтобы напрямую соединить с клиникой. Администратору (он же в тот день кассир, он же в тот день медсестра как оказалось позднее) я задала интересующие меня вопросы по поводу необходимости анализов перед диаскин тестом. На что мне сказали, что не нужно. Я объяснила, что мне нужна справка от фтизиатра для посещения учебного заведения. На что мне сказали, что мне не нужно платить за визит к фтизиатру. Достаточно сделать диаскин, оплатить диаскин тест и справку. Я оплатила сразу, сделали диаскин. Через 72 часа я посетила клинику с ребенком. Результат диаскин теста оценил мужчина в верхней одежде в коридоре на ходу и дал разрешение алминистратору писать справку. Мне за мои же деньги написали справку о том, что был проведен диаскин тест, результат отрицательный и простились со мной. То, что эта справка не соответствует необходимой мне не сообщили. Дополнительно осуществить запись к фтизиатру не предложили. О том, что это не справка, а просто результат анализа я узнала у медработника в школе. Получается, что я оплатила 1000 рублей в клинику за неоказанную в итоге услугу. О чем мне любезно умолчали. Более того, фтизиатр до 7.09 числа в клинике будет отсутствовать, медсестра-администратор-кассир тоже исчезла по личным обстоятельствам. После того, как я стала звонить и требовать справку мне предложили вернуть деньги. До этого этот вопрос никого не интересовал. В итоге моя первоклашка в школу не пойдет, потому что в клинике либо сплошная халатность, либо аферисты и мошенники, которые сначала вымогают деньги, а возвращают их только после скандала. Да, после моего длительного разговора с главврачом мне позвонил администратор и предложил вернуть деньги. Но зачем мне деньги, если мне нужна была справка от фтизиатра? Никому не порекомендую данную клинику к визиту. Специалисты возможно и не плохие, но на ресепшене сидят аферисты. Ведь, как мне начали утверждать, что я добровольно внесла предоплату, за будущую услугу, тогда меня должны были записать к специалисту? Предложить определенные варианты? Этого не было произведено.
... Full review
 Hide review
30.08.2019
Google Maps
И******рс
Записался к гастроэнтерологу Лаврухиной Н.К., врач отличный, к ней никаких претензий. В целом первый прием оставил хорошее впечатление. Через месяц снова записался к ней на прием по телефону. Когда я уже приехал в клинику, выяснилось, что мою карту потеряли и пришлось заводить новую. Не знаю, значит ли это, что и результаты обследования, за которые я платил деньги, канули в лету, но, в любом случае, момент неприятный. Дальше меня проводили к врачу и, оказалось, что врача, к которому меня записали, нету на месте. Без меня подумали и решили, что непринципиально!!!

- 20.03.2020
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.06.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 11
М****************на
Классный доктор Избуш А.А.
... Full review
 Hide review
09.02.2020
Яндекс
А****************ва
Место для выкачивания денег. Сомнительные справки, да и только.
... Full review
 Hide review
27.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
T************ok
Шарашкина контора, это не клиника. В колл-центре не компетентные сотрудники, не знают ни расписание врачей, ни процедур. В самой клинике (на Шокальского) нагрубили. Врач, оставшийся один в клинике за главного, почувствовал власть, вёл себя грубо и высокомерно. Угрожал, что назначит кучу обследований и анализов (для справки то в бассейн). В итоге даже халат не надел и выписал справку прям на ресепшене. А потом возмущался, что в бассейне так легко заразиться хломидиями. Клинику не рекомендую ни в коем случае!
... Full review
 Hide review
11.01.2020
2ГИС
I********** B
Хороший центр! Квалифицированные врачи и персонал
... Full review
 Hide review
23.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner