Доктор Келлер (Ростовская область, Батайск, улица Северный Массив, 8Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Доктор Келлер - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 700
Reviews with answers 670
Last review14:2411.05.2025
 34 review
56 reviews
11 reviews
14 reviews
26 reviews
559 reviews
522 53
90 35

Phone: +7 863 310-20-35

Address: Ростовская область, Батайск, улица Северный Массив, 8Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 700 reviews about company Доктор Келлер, located at Ростовская область, Батайск, улица Северный Массив, 8Б.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.04.2016 until 11.05.2025.

For the last 30 days about the company was left 36 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Доктор Келлер you need to reply to customer reviews more often, since only 670 reviews from 700 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 522
А**********Р.
Были у Дубровой И.А. замечательный врач! Внимательная, отзывчивая! Ребенку 5 лет, первый раз лечила зубы. За прием ни разу не заплакала, врач сделал все, чтобы ребенок не заметил процесса лечения!
... Full review
 Hide review
11.05.2025
Яндекс
A********in
Это лучшая клиника для детей.
... Full review
 Hide review
11.05.2025
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 53
Ю***
Ребенок в истерике и во время приема и после еще 2 часа!!я в шоке!до этого были на приеме у другого врача просто разница небо и земля.Ребенку 4 года,даже не было попыток успокоить.

Официальный комментарий - Стоматологическая клиника Доктор Келлер - 19.09.2022
Юля, здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Нам действительно жаль, что посещение клиники не соответствовало вашим ожиданиям. Главное для нас — здоровье наших пациентов, поэтому мы занимаемся комплексным подходом в лечении, а не просто устраняем симптомы. Для нас важно, чтобы пациент после лечения в нашей клинике был со здоровой и красивой улыбкой.С уважением, семейная стоматология «Доктор Келлер»
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.07.2021
Zoon
И*****на
Как приятно, когда попадаешь в руки профессионала такого уровня!!!! Все манипуляции проходят легко и незаметно, когда за дело берётся Валерий Александрович!!!! Никакой боли и страха!!!! Очень рекомендую! Клиника Келлер очень выигрывает с таким специалистом, как Балабанов Валерий Александрович!!!!
... Full review
 Hide review
31.10.2020
Zoon
Google Maps - 2 last review out of 90
2***********************ко
Клиника очень высокого уровня для Батайска! Лучше тут просто не найти, проходил лечение у Саенко Ильи Николаевича, лечение прошло без боли, даже немного засыпал, уже посоветовал данного специалиста своей семье и друзьям 👍

- 02.08.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.07.2024
Google Maps
Ю*********ых
Рекомендую! Профессиональные врачи и ответственный персонал. Отдельная благодарность Балабанову В.А.

- 26.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.07.2024
Google Maps
Yell - 2 last review out of 35
А************ко
Отвратительно! Возмущению нет предела!! Не первый раз пользуемся услугами данной клиники, так сказать лояльные клиенты. До этого лечили зубы сыну 3 года назад. И подошло время полечить зубы дочке 3,5 года, это был первый ее визит. Все началось с того, что мы записались предварительно на прием к детскому стоматологу Белозуб Наргизе Исламовне, позвонив в клинику. Сотрудник попросила нас приехать за 15 минут до начала приема. Мы как пунктуальные люди приехали раньше положенного времени на 15 минут, но приняли нас на 20 минут позже назначенного времени. Не извинившись за задержку стоматолог завела свою шарманку, какой она супер специалист и нужно слушать только ее. Посмотрела зубы дочке, сказала, что надо лечить 6 штук. Настаивала, что сначала нужно сделать гигиену (чистку) зубов шлифовальной насадкой, а только потом приходить и лечить зубы. Стоит услуга чистки - 8000 руб, что если ее не сделать, то гарантия на лечение зубов не распространяется. Но мы с женой настояли, что надо лечить, почистить можно и потом. Я сам чищу зубы дочери и знаю их состояние. Зубы белые, без следов зубного, желтого налета. К тому же был плохой опыт, когда сыну сделали в этой клинике чистку зубов, а на следующий день у него откололось часть зуба и пришлось его реставрировать, платить деньги. Стоматолог сообщила, что на все процедуры понадобится по ее мнению не менее 4-х приемов. Мы удивились, почему так много процедур, ведь за один прием можно вылечить 3 зуба без проблем. Рассчитывали за 2 приема вылечить. Стоматолог сказала, что в ее распоряжении всего 1 час и она может вылечить только 2 зуба. Так как дочка маленькая 3,5 года и в первый раз, чтобы не травмировать психику ребенку, сказали врачу, что начнем лечение с использованием азота. Врач надела маску и начала обкалывать дочери десну, сделала 4-5 инъекций в десну. Потом сказала, что нужно сделать ранген. Время шло, с момента осмотра зубов уже прошло 30 минут, стоматолог все что-то печатала в компьютере. При этом никакой информации от стоматолога о стоимости услуг не было. Мы с женой ей задали вопрос почему так долго все идет, что есть ассистент, пусть она заполняет бумажки… Врач начала ерничать, что она специалист и ассистент не ставит диагноз. Но простите, пусть врач поставит диагноз и озвучит его ассистенту, а уже та и занимается бумажками. Тут же задали вопрос сколько будет стоить вылечить эти 2 зуба? И о новость! Стоматолог Белозуб Наргиз Исламовна называет сумму - 42 000 рублей!!! За лечение 2-х молочных детских зубов - 42 000 рублей!!! Нашему возмещению не было предела! Мало того, что она не озвучила после осмотра полости рта в самом начале стоимость услуг, надела маску с азотом, обколола дочери десну и только потом после того как анестезия начала действовать озвучила стоимость своих услуг. Мы отказались от ее услуг, она начала ехидно улыбаться и ерничать. На ресепшен выяснилось, что стоимость услуг данного стоматолога выше на 35% чем в среднем по данной стоматологической клинике. Нас об этом ни во время записи, ни при заполнении анкеты перед приемом, ни сам врач перел тем как начинать прием и процедуры, не предупредили. Из-за сделанного обезболивания дочь начала разжевывать десну. Десна начала кровоточить. У ребенка стресс!! Стоматолог даже не вышла к нам в зону ожидания, не поинтересовалась состоянием дочери и не помогла. Помогла администратор с ресепшен, которая дала ватные тампоны. В поведении стоматолога не было ни доли сожаления, ни слов извинений, как будто для нее этот случай далеко не первый. Она занималась своими делами в кабинете. И это был верх цинизма. Мы написали жалобу на имя администрации. Позвонили директору и озвучили суть возникшей ситуации.

Семейная стоматологическая клиника Доктор Келлер - 07.12.2023
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями, так подробно изложили ситуацию — для нас это возможность увидеть процессы глазами пациентов и внести корректировки в них для того, чтобы пребывание в клинике доставляло только приятные эмоции. Наргиза Асламовна Белозуб — высококвалифицированный специалист, который с легкостью находит общий язык с детьми и помогает им адаптироваться к процессу лечения. Действительно, доктор принимает по повышенному прайсу, и благодаря Вашему отзыву мы уже внесли изменения в процесс записи пациентов. Мы рады, что Вы находитесь на связи с управляющей клиники и смогли оперативно получить необходимое лечение у доктора Дубровой Ирины Александровны. Мы по-прежнему открыты к общению и будем рады ответить на все возникающие вопросы. С уважением, команда "Доктор Келлер" Батайск
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.12.2023
Yell
k**********81
Отвратительно!!! Ребёнка с острой зубной болью не приняли!!!! Браво, доктор Келлер!!!

Семейная стоматологическая клиника Доктор Келлер - 02.10.2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы всегда следим за обратной связью от пациентов и очень серьезно относимся к своей работе, качеству материалов, оказываемой помощи и сервиса. Очень хотим разобраться в сложившийся ситуации, но к сожалению, мы не можем Вас идентифицировать. Напишите, пожалуйста, на нашу почту otziv@keller32.ru дату и примерное время приема, ФИО врача, у кого Вы были на приеме. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, команда "Доктор Келлер" Батайск.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.10.2023
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner