Дивные окна в Бибирево (Москва, улица Пришвина, 26, С-20/1 секция; 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дивные окна в Бибирево - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 8
Last review12:4401.07.2021
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
1 3
8

Phone: +7 495 258-88-55

Address: Москва, улица Пришвина, 26, С-20/1 секция; 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Дивные окна в Бибирево, located at Москва, улица Пришвина, 26, С-20/1 секция; 1 этаж.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2017 until 01.07.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Дивные окна в Бибирево you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
Д**********ин
Всем привет! Хочу рассказать о компании "Дивные окна". Заказал у них пластиковые окна для нового дома. Огромным плюсом этой компании является долгая работа на рынке. Вся процедура довольно быстро,позвонил в офис,через час приехал замерщик и сделал свое дело. Очень понравилось что можно взять окна в рассрочку. Установили окна за несколько часов. Очень рад что нашел эту компанию!
... Full review
 Hide review
03.03.2020
Yell
Google Maps - 2 last review out of 3
Е***********на
Понравилось! Оформляли договор в Миллионе Мелочей! Менеджер Галина Стеценко все несколько раз считала (я меняла цвета, ручки, подоконники, добавляла протяжки, жалюзи)! Привезли все в срок! Установили тоже быстро! С отделкой балкона несколько затянули-были некоторые косяки в работе, но, слава богу, все исправили! Сейчас всем довольна, все устраивает! Команде рабочих во главе с проект-менеджером Диановым Алексеем отдельное спасибо! Спасибо за отделку Руслану и Юрию за балконный шкаф! Рекомендую обращаться в эту компанию! Не подвели! Хотя... Прошел год, я обратилась в компанию по поводу профилактической смазки. Мне ответили, что делать это надо силами заказчиков, то есть нас самих. И порекомендовали сходить в ближайший АВТОМАГАЗИН!!! А ведь окна стоили больше 600 000 рублей!!! Вот такой сервис! За это снимаю одну звезду, которую я выставляла им год назад... Прошло еще полгода. Вчера-19.06.21 стала открывать окно-быстро потянула на себя ручку, без применения силы. Окно выскочило и застряло в режиме проветривания, ручка не туда не сюда. Позвонила в сервисную службу-телефон не отвечает, а представляете, если бы была зима, я бы тут окоченела совсем. Утром позвонили, спросили, заказала ли я замер. Я объяснила ситуацию, они говорят-никто не работает ДЛЯ РЕМОНТА, ждите до понедельника и идите на выставку разбирайтесь-слушайте их объяснения. Мне, конечно, сказали, как вправить окно, НО я не смогла, окно тяжелое, неуправляемое. Хотелось от злости его нафиг в окно выкинуть! Неизвестно, чем теперь все это кончится! Снимаю за это еще одну звезду! Что могу сказать в итоге: приехал мастер и легонько, за 3-4 секунды все починил. А сколько болтовни было по телефону и беготня на выставку и обратно! Делайте выводы!
... Full review
 Hide review
01.07.2021
Google Maps
Ю****ий
Не связывайтесь с "Дивные окна", пожалеете. Плохо все, замер, монтаж, сроки изготовления, сами окна. Раму на на лоджии завалили на примерно на 7 мм. По ГОСТУ допускается 3 мм. Пенные швы выполнены плохо, практически везде есть продувания. Сами окна, даже в "зимнем режиме" продувают, причем даже в 10 см от прижимной планки. Сделали фрамуги, "чтобы сохранить архитектурный облик", а оказывается можно было иначе. Смотрите на термограммы и фотографии. Меняли окна от застройщика, перед ремонтом. Ремонт закончился, недостатки так и не устранены. По бумагам делают вид, что их не пускали для устранения недостатков. Просто смешно, какой смысл ? 3 месяца можно было приехать в любой день, но им обязательно нужно было, чтобы приехал я (еще времени на них и денег потратил) или выбирали предпраздничное время, когда строители и те домой уезжали. Перекос рамы обнаружили при утеплении балкона. А продувания уже зимой этого года, когда начались морозы и продувать стало из каждой щели. Заранее зайдите на одноименный сайт с отзывами, почитайте, там отзывов как мой полно.
... Full review
 Hide review
09.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 8
Ж**********вы
22.02.2020 приехал в ТЦ на бибирево готовиться к ремонту летом. В том числе планирую заменить окна, поэтому по рекламе пришел в "офис" на первом этаже прямо у выхода, где мне очень быстро и без особого энтузиазма рассказали что рехау окна самые лучшие. Ну да ладно. это действительно так попросил их сделать рассчет. Предоставил параметры БТИ квартиры. Мне сказали что на следующий день сделают расчет (а в реальном времени нельзя???). Я закрутился, неделю мотался по другим рынкам и собирал информацию. После вспомнил, что мне должны были прислать - ан нет! Вообще никакого ответа, ни звонка (хотя специально проверили и почту и номер мобильного). Почитав отзывы я понял что эта компания вообще не заинтересована в клиентах. Лишнее тому подтверждение!

- 13.11.2023
Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за описанную ситуацию. К сожалению, Вы не указали номер договора или замера, поэтому мы не можем идентифицировать Вас. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим сервисным отделом по телефону: +7 (499) 390-64-00, для рассмотрения и удовлетворения Вашей претензии. Благодарим за предоставленную информацию. С уважением, Дивные Окна!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2020
Яндекс
А****на
Почему такой ужасный сервис по доставке???!!! Время доставки окон не согласовывается с заказчиком! Когда спрашиваешь , почему? Говорят, зовите кого хотите, не наши проблемы, а если не встретите в указанное время, то ещё за доставку дополнительно будете платить! Безобразие!!!!!!! Окна не дешевые и кстати Доставка также в стоимость входит !!!!

- 13.11.2023
Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за описанную ситуацию. К сожалению, Вы не указали номер договора или замера, поэтому мы не можем идентифицировать Вас. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим сервисным отделом по телефону: +7 (499) 390-64-00, для рассмотрения и удовлетворения Вашей претензии. Благодарим за предоставленную информацию. С уважением, Дивные Окна!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner