ДиВиБи Маркет (г Москва, ул Новокузнецкая, д 39 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ДиВиБи Маркет - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review10:2523.05.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 800 505-38-15

Address: г Москва, ул Новокузнецкая, д 39 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company ДиВиБи Маркет, located at г Москва, ул Новокузнецкая, д 39 2 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.05.2017 until 23.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives ДиВиБи Маркет you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 4
p***di
Купила Цифровую ТВ приставку WORLD VISION T62D. Приставкой осталась довольна! Товар забронировала и на сайте и продублировала заказ по телефону. По телефону задала все вопросы касающиеся комплектации и простоты подключения, мне терпеливо ответили на мои вопросы (я с техникой на ВЫ). Через час после брони забрала приставку в магазине Павелецкий Пассаж. Что, к стати, тоже удобно - рядом с метро. Девушка в магазине проверила комплектацию, рассказала о том куда звонить, если не смогу сама подключить приставку. Плохо только, что нельзя было расплатиться банковской картой, только наличными. Сама подключить не смогла. Позвонила по телефону, указанному на сайте. Долго не отвечали, потом молодой человек ответил, сказав что выходные дни и звонков много. Помочь мне подключить приставку не смог, т.к. мне надо было разобраться с пультом телевизора 2005 года выпуска. Отправил меня к инструкции телевизора. Да это и понятно - он действительно не может знать все кнопки пульта от телевизора. Единственное, чем мог бы помочь так это терпеливо выслушать названия кнопок на пульте телевизора и подсказать на какую кнопку нажать для перехода с телевизора на приставку. Мне 56 лет и нажимать на все кнопки пульта от телевизора я не готова - боюсь сбить настройки, а найти инструкцию от 2005 года к которой меня отправил консультант, уже не реально. Пришлось прибегнуть к помощи соседей. Приставкой довольна! Собираюсь купить еще одну такую же для второго телевизора. Теперь-то уж знаю как подключать.

ДиВиБи Маркет - 23.05.2019
Добрый день. Спасибо за ваш детальный отзыв о нашей работе. Оплату картой мы принимаем онлайн - вы можете оплатить заказ на сайте и забрать уже оплаченный в пункте выдачи. ТВ2016 - небольшая скидка от нас на повторную покупку по промокоду - используйте его в корзине) Наиболее часто встречающаяся проблема при подключении - как раз не выбран режим tv-out в телевизоре - кнопки могут называться: source, tv/av, tv-out, video-out - в действительности в каждом телевизоре по разному и тут важно найти именно правильный вход к которому подключена приставка, а дальше уже выводится меню приставки и пульт от телевизора больше не нужен, все управление будет происходить именно с пульта приставки.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.05.2019
Yell
А**************ов
Опубликовываю положительный отзыв о магазине, моё мнение кардинально изменилось после оперативного ответа и решения проблемы. Сделал новый заказ всё прошло чётко без проблем. Правда заказанная мной модель oriel421UD по факту очень не доработанный продукт , чувствительность тюнера очень низкая, сначала даже была мысль что приставка бракованная, надо было брать world vision t 62, хоть она и на той же элементной базе но качество и поддержка продукта у неё на высоте. Спасибо ДиВиБи Маркет за доброжелательность за мою как оказалось не совсем справедливую критику, хороших продаж.

ДиВиБи Маркет - 12.02.2019
Спасибо вам за отзыв! Мы можем сделать обмен на 62 серию - это не проблема - если не прошло 30 дней с даты получения заказа
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating