Дива (Москва, улица Грина, 30) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дива - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 43
Reviews with answers 22
Last review00:0025.04.2018
 4 review
4 review
2 review
3 review
1 review
29 reviews
43

Phone: +7 499 744-10-27

Address: Москва, улица Грина, 30

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 43 review about company Дива, located at Москва, улица Грина, 30.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.02.2014 until 25.04.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Дива you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 43
Т*****ур
Мастер Валентина Шаврина, стрижет очень плохо. Стрижет грубо, как будто и не человека стрижет.Больше не приду и постараюсь спасти побольше людей от ошибки.

Администрация салона красоты «Дива» - 25.04.2018
Уважаемый Тимур, добрый день. Благодарим Вас за оставленный комментарии, Ваше мнение очень важно для Вас! Мастер Валентина работает у нас более 5 лет, является мастером-универсалом и имеет очень большую клиентскую базу! У неё очень много клиентов мужчин. Валентина регулярно проходит курсы повышения квалификации как по стрижкам, так и по искусству сервиса. Уважаемый Тимур, мы предлагаем Вам прийти и попробовать сделать стрижку без использования машинки, так как машинка является грубым инструмен том и отличается от рук мастера. А так же для Вас мы можем предложить обслуживание у мастера, специализирующегося только на мужских стрижках! С наилучшими пожеланиями администрация салона красоты «Дива» – показать

Анонимный пользователь - 23.02.2019
Первая моя стрижка была именно у Валентины, к сожалению редко попадаю в ее смену, очень внимательный мастер, делает все четко по запросу (просила 2 см отстригла ровно 2, не как обычно- просишь 2 корнают 10) может Вы плохо объяснили что хотите. Мастер -умничка)
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.04.2018
Zoon
И****ья
1-При входе не предложили присесть, стояли ждали пока мастер дострижет другого мастера!2-Когда пригласили сел к Валентире,показал ожедаемый результат от данного «мастера»3-Валентина буду называть так, потому-то мастером ее не назовёшь! На момент стрижки молчала, что считается грубой ошибкой, не спрашивала, что надо ли это убрать или нет, фотографической памяти у Валентины нет! 4- Заявленная сумма в размере 650 рублей данная услуга не стоит, так как данная стрижка оценивается в 300 рублей! 5- После ухода переделывал, убирал как сказала Валентина пёрышки!6- Читая отзывы про данный салон что там все хорошо, «нет»! Отзывы не считаю что написаны реальными клиентами! Данная оценка заслуженная.7- Если салоны с заявленной суммой 650 рублей, -наносят на волосы средства укладки, масла, спреи защиты! — помывка головы, сушка!В данном Салоне Дива в 650 рублей входит обычная стрижка работа с машинкой и ножницами, расходные материалы как пенка, лак, средства защиты и т.д нет. Дата : 03.02.2018 Время посещения : 14:00Посещение : первичное Цена салона : завышенная! Контактные данные для подробной информации +7(926) 366-89-85 Илья Александрович.P.S: первая претензия была написана 06.02.2018г, и никто из рукавадства не отреагировал на данный отзыв, говорит об очередном халатном отношении! Так как, из руководства не связалось по данному указанному номеру телефона в течении 3 рабочих дней: заявляю Салон Дива был добавлен в список не гостеприимных, непрофессиональных, неоправданно завышенные цены и безответственных салонов! – показать

Администрация салона красоты «Дива» - 25.04.2018
Добрый день. Благодарим Вас за оставленные комментарии. Приносим свои извенения, что ответ на Ваш комментарий не был Вам направлен сразу. Так как, к сожалению, данный портал, на котором Вы оставили отзыв, прислал нам уведомление о оставленном отзыве только сейчас. Ещё раз приносим свои извенения, Ваши отзывы и пожелания очень важны для нас! Все мастера нашего салона регулярно проходят курсы повышения квалификации, по искусству сервиса и обслуживанию тоже. Хочется отметить, что мы очень серьезн о относимся к комфорту наших гостей. И всегда готовы решить проблему, если таковая имеется. Со своей стороны, мы всегда рады выслушать Ваши пожелания и сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны! Относительно стоимости стрижки: Стоимость мужской стрижки — 650 руб (сюда входит мытьё), что касается укладочных средств — это уже дополнительная услуга и оплачивается отдельно. Такая стрижка, которая была Вами показана на фотографии, требует каждодневной укладки и соответственно без укладки смотрится совершенно иначе. Все отзывы, которые Вы здесь видете — реальные, так как они проходят тщательную модерацию. Ещё раз приносим свои извинения! Все недостатки мы обязательно учтём! С Уважением администрация салона красоты «Дива» – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner