Дилер Nissan "Эксперт Самара" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Дилер Nissan "Эксперт Самара" - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review03:0009.01.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Дилер Nissan "Эксперт Самара", located at .

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.05.2017 until 09.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Дилер Nissan "Эксперт Самара" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 4
V***********ra
Неплохая компания. Достоинства: Хорошее обслуживание, адекватные менеджеры Недостатки: Не заметил Начитавшись разных отзывов о Ниссан Эксперт Самара хочу оставить свой. В декабре прошлого года решили поменять свой 8-ми летний Ниссан Кашкай. Обратились в Ниссан на южном шоссе где где приобретали свой первый Ниссан. По трейд-ину они предложили совсем не реально низкую цену за мой автомобиль да и отнеслись не особо внимательно. Попрощавшись с ними решили заехать в Ниссан Эксперт Самара здесь нас приветливо встретил молодой и внимательный менеджер по продажам Руслан, который адекватно и грамотно объяснил по пунктам: цена по трейд-ин, скидка, бонусы, т,е выполнив свою работу на отлично. Потестив авто определились с комплектацией и ценой, заказали, через две недели ровно в срок стали обладателями нового авто. В моем случае все прошло грамотно и профессионально. Порекомендую ли я Ниссан Эксперт Самара своим друзьям и знакомым ? Однозначно да . Желаю всем удачи.

Nissan Expert - 29.01.2019
Добрый день!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.01.2019
Отзовик
О********ая
Отвратительное отношение к клиентам.Кидают без зазрения совести.Не соблюдают договоренности. Достоинства: Большой зал Недостатки: Все остальное 100500 раз подумайте, прежде чем что-то приобретать тут. История такова, что нашли объявление о продаже автомобиля с пробегом(из тестового парка). Приехали 22.08.2018 посмотрели, понравился, но проехаться не получилось по вине дилера т. к. тупо не было бензина в баке. Договорились с менеджером, что приедем на сл. день и проедемся, если все ок, то берем и вносим предоплату. Плюс менеджер обещал уточнить на счет торга у руководителя. Мы спокойно уехали. На следующий день менеджер перезвонил с утра один раз и сказал, что еще не уточнил у руководителя на счет скидки и вечером точно перезвонит. После этого пропал. Мы перезваниваем сами, но нам ответили, что автомобиль уже продан... мы в шоке!!! Как так? А там чудеса! Менеджер в оправдание мямлил, что приехал покупатель и внес сразу сумму... Как будто мы этого не могли сделать!!? То есть, если в нормальных салонах в подобных ситуациях действуют устные договоренности между людьми, то тут-деньги важнее и неуважение к клиенту полное. При чем мы не раз обозначили, что оплата наличными и готовы внести предоплату, если проедемся и с машиной все ок. А тут просто кинули. Короче очень негативные эмоции от менеджера Александра и самого автосалона. Ни ногой сюда. Страшно подумать, что творится при обслуживании автомобилей у них.
... Full review
 Hide review
27.08.2018
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating