Diana style (Москва, Земляной Вал улица, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Diana style - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review15:4011.03.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 915 444-38-95

Address: Москва, Земляной Вал улица, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Diana style, located at Москва, Земляной Вал улица, 2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.02.2020 until 11.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Diana style you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
M****O.
Моей роковой ошибкой было то, что изначально надо было почитать отзывы о данном заведении, а потом уже вестись на лохотрон! И, о чудо, оказывается я такая не одна, кто повелся, и какой же ужас, что работников данного заведения все устраивает даже не смотря на повторяющиеся замечания. Но начнем сначала. Я увидела рекламу в Инстаграм, о том, что требуются модели на окрашивание волос, написала, мне ответили, попросили фото мое и что хочу по итогу. Так и сделала. Акцентирую внимание на то, что фото своих волос было отправлено!! На что ответ: "Платите только за материалы, в районе 3000₽" . Ок. Никакой информации о том, что итоговая сумма будет зависить после осмотра мастера или что это средняя стоимость, не было! К этому вернемся. Приехала в салон в назначенное время без опозданий, администратора не было на месте (если она там вообще есть) был один мастер и клиентка, с которой, замечу, только что начали работать. Мастер (бейджа с именем у нее не было) была удивлена, что я записана, я объяснила суть ситуации, попросила озвучить сразу итоговую сумму, чтобы не ждать понапрасну, на что мне начали лить воду про какую-то защиту, что без нее никуда и прочее, итоговая сумма была 6000₽, и если я соглашаюсь, то придется подождать пока она закончит красить другую клиенту. Я вежливо отказала и ушла. Написала в Директ этому салону, что запись отменила по причине несостыковки цен. Был ответ "У вас экстримальная длина и стоимость вам написали среднюю". На что я ответила, что о средней цене в переписке речи не шло, и я изначально скидывала фото своих волос, где длину можно было увидеть (и ничего экстримального в этом не вижу)) после чего профиль данного салона меня заблокировал) Уровень работы с клиентами и непризнание своей вины просто зашкаливает) Умейте признавать ошибки и обращайте внимание на негативные отзывы, тем более когда они оставлены по факту. Иначе потенциальные клиенты тратят свои деньги и время напрасно. И судя по другим отзывам средняя цена у вас 6000₽, а не 3000₽🙃 информируйте людей грамотно, иначе процветания вашему бизнесу не будет, вы в этой каше варитесь и работаете, делайте выводы, господа.
... Full review + 0 answers
 Hide review
11.03.2020
Яндекс
Э**************ва
Весьма странное заведение. Текучка персонала дикая. Время записи, оговорённое заранее с мастером не имеет значения. Да и мастер может оказаться совершенно другим. Время окрашивания побило все рекорды - 6 часов! Хотя обычно на такую же процедуру уходит часа 3, максимум 4.
... Full review + 0 answers
 Hide review
10.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner