Диана на Тульской (Москва, Большая Тульская улица, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана на Тульской - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 1
Last review13:0021.10.2019
0 reviews
6 reviews
0 reviews
1 review
1 review
9 reviews
9 7
1

Phone: +7 495 958-42-33

Address: Москва, Большая Тульская улица, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 17 reviews about company Диана на Тульской, located at Москва, Большая Тульская улица, 2.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.08.2013 until 21.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Диана на Тульской you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 9
А****************ва
Все положительные отзывы о химчистке Диана - купленное фуфло!!! Более чем неделю назад сдала свою шубу из мутона в химчистку Диана возле метро Павелецкая. Загрязнения не было вообще, сдавала по причине того, что шуба висела в квартире у матери, где благополучно пропахла насквозь кошачьим запахом. Шубка куплена в том году, никаких повреждений даже еле заметных не было вовсе. Содрали с меня на минуточку более 5000 рублей, якобы за супер сложную ручную чистку. И вот долгожданный день получения....вернули мне ровным счетом тоже самое, что я и отдавала!!! :crying: затхлый запах чувствовался еще до того, как мне ее достали из чехла!! Просто отвратительно! А главное честные глаза женщины - мол я вообще намеком ничего не чувствую, у меня вообще аллергия на кошек и я бы сразу учуяла, да и вышла я тут только на один день на замену и ничего не знаю! ОСКАР В СТУДИЮ! Думаю хорошо, заберу, а затем попробую уже добить запах сама..прихожу домой, начинаю осматривать шубу и вуаля - все застежки (которые были покрыты коричневой краской в цвет шубы) ОБОДРАНЫ, а декоративная застежка на капюшоне почти что ржавого цвета...В общем, уважаемые представители PR отдела химчистки Диана, я не зря работаю в рекламе, и теперь главной моей целью будет - чтобы как можно больше людей узнали о том, что НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕЛЬЗЯ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ!! Шубу свою я отнесу в нормальную химчистку, потому что от вас НИКАКОГО ТОЛКУ - ТОЛЬКО ВРЕД! Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ услуга, которую я когда-либо получала!!! В ближайшее время будут готовы фото испорченных элементов и они обязательно будут оставлены на всех других площадках! Жаль нельзя никак передать запах "свежести" после вашей работы!
... Full review
 Hide review
21.11.2018
Yell
Н************на
Отдала как-то дорогую белую рубашку мужа после того, как ее испачкали краской. Думала, что только на выброс, девочки вернули её к первоначальному виду. Супер!
... Full review
 Hide review
17.07.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 7
Ю*******ин
Тётушки на приёмке конечно там неоднозначные, но иногда пользуюсь услугами этой точки.
... Full review
 Hide review
21.10.2019
Яндекс
R***T.
Быстро и качественно,пару раз отдавал туда вещи,обычная химчистка
... Full review
 Hide review
12.02.2019
Яндекс
Zoon - 1 review
Н****да
Квитанция 592890, договор на чистку костюма. Костюм испортили, направила претензию. Не извинились, не идут на контакт, не рекомендую, так как игнорируют клиента, отношение безответственное, отвечать за некачественную работу не хотят. Не дорожат мнением клиента, видимо считают, что уйдет один, придет другой. Будьте осторожны! Хорошие вещи лучше не отдавать в «Диану», чтобы потом не расстраиваться! А если решились чистить в «Диане», то делайте фото вещи, оформляя договор, всех деталей, ярлыков, ук азывайте размер, не идите на поводу у приемщицы! Сохраняйте чеки при покупке, чтобы потом были хоть какие-то доказательства в вашу пользу, если соберётесь потом судиться! А проще: не ходите туда!!! – показать
... Full review
 Hide review
18.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating