Диана (Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Советский проезд, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 0
Last review16:5326.07.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
5 1

Phone: +7 965 111-10-09

Address: Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Советский проезд, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Диана, located at Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Советский проезд, 4.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.04.2019 until 26.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
В************ов
Мастера пропускают своих земляков без очереди,на замечания грубо реагируют.Плюнул,и сменил парикмахерскую.
... Full review
 Hide review
26.07.2020
Яндекс
V*****ka
Хорошая парихмахерская. Неоднократно делала стрижку и мелирование, все отлично. Очень дружелюбный персонал.
... Full review
 Hide review
30.06.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
S****************va
Пожелала этому заведению удачи, потому что с таким персоналом она очень нужна. Впервые записалась в эту горе-парихмахерскую по рекомендации знакомой. Она очень советовала их бровистку Женю. Я записалась на стрижку и коррекцию бровей 26.04.19 на 19:00. По телефону мне не сказали, к какому мастеру меня записали и не предупредили, что предварительная запись платная. В итоге я пришла в назначенное время. Девушка, которая должна была меня стричь, была занята с другим клиентом и вообще находилась одна в зале (администратора у них нет). Меня попросили подождать. После меня пришла девушка без записи и ее сразу взяла другая мастер, которая все это время сидела на улице. В итоге я сидела и ждала своей записи 25 минут. Когда меня наконец пригласили стричься, парикмахерши друг другу (внимание: не мне они сказали) начали что-то говорить про то, что я должна дополнительно заплатить за запись. Я возмутилась: «Почему я должна платить за запись, если меня принимают позже живой очереди с опозданием на 25 минут?». На что очень вежливая женщина, явно настроенная на привлечение клиентов, начала мне грубить, мол, это ваши (!) проблемы, вы записались, порядки устанавливаем не мы, парикмахеры тут не роботы! Как это понимать? Девушки явно не в курсе, что сказать клиенту «Это ваши проблемы» — это минут один клиент и плюс один очень возмущённый человек, который будет теперь всем знакомым рассказывать, какая это ужасная парихмахерская. А если не поленится, то ещё и отзыв напишет. Интересно, что мастер-хамка — это не та тихая девушка, которая собиралась меня стричь, а ее коллега. Взаимопомощь и поддержка в коллективе налицо! Мне не жалко этих 80 рублей за запись, но тут уже дело принципа. Я должна доплатить за то, что просидела 25 минут в очереди?? А на что надеялась эта дамочка-хамочка? Что я останусь и буду у них стричься после такой мастерской работы с возражениями?? Я пожелала этому сервису удачи и пошла решать СВОИ проблемы в нормальную парихмахерскую (Красотка на советском проезде).
... Full review
 Hide review
26.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner