Диана (Москва, Зеленоград, к1104) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 3
Last review20:4610.12.2019
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
6

Address: Москва, Зеленоград, к1104

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 6 reviews about company Диана, located at Москва, Зеленоград, к1104.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.12.2018 until 10.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 6
А*****Т.
Ужасная Химчистка! Начиная от приемщицы Щербаковой Л.Ф. , которая после первого получения мной пальто (которое мне испортили в 2х!!! местах - огромное пятно на рукаве и деформация ткани, зацепы и дырки на плече) сказала: " Да пятно почти и не видно!" ( видимо я должна была закрыть на это глаза). К тому же мы с мужем несколько раз ей сказали, что хотим сделать фотографии, а реакций было 0! пока мы уже чуть ли не кричать стали: " Можно мы сделаем фотографии?!". Есть сомнения по поводу % износа, так как осматривала пальто все та же Щербакова. Пальто сдали на доработку, но на плече так и осталась деформация ткани! В итоге от нас отписались и сказали, что это - эксплуатационный дефект (а по телефону на мой вопрос: " откуда тогда взялись пятна на рукаве?" мне было сказано: " мы работаем с пятнами, мы же вам его убрали", т.е. на мой вопрос мне так и не ответили. Буду обращаться в суд!!!

- 11.12.2019
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.12.2019
Яндекс
a*******ya
Мне очень понравилось качество услуги, мою дачную куртку превратили в новую)
... Full review
 Hide review
28.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating