Диана (Московская область, городской округ Красногорск, рабочий посёлок Нахабино, Красноармейская улица, 44) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 5
Last review11:1217.12.2019
0 reviews
7 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
5 1
3

Phone: +7 985 252-20-66

Address: Московская область, городской округ Красногорск, рабочий посёлок Нахабино, Красноармейская улица, 44

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Диана, located at Московская область, городской округ Красногорск, рабочий посёлок Нахабино, Красноармейская улица, 44.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.04.2019 until 17.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 5
N*******os
Сдал пуховик неделю назад. Квитанция от 26.11.2019 2-781. Сказали можете забрать 29.11.2019. Приехал, её нет! Приехал 2.11.2019 её нет! Попросил вернуть пуховик оплачивать услуги я не буду. Приехал 04.12.2019 До сих пор нет! Адекватного ответа я не услышал, где сейчас пуховик не кому не известно. Не чего поделать не могут. Обслуживание ужасное и отвратительное, всем плевать где твои вещи. На жалобу и пояснение что такие услуги я оплачивать не собираюсь мне директор той точки сказала: Вы всё оплатите! Вообщем не ногой туда, через суд будут возмещать ущерб. Звонил на горячую линию "Дианы" они сказали ответственность не несут. связывайтесь сами с точкой, ген. директор лЕНА трубки не берёт, занята другими делами. сегодня 17.12.2019 пуховик так и не вернули!
... Full review
 Hide review
17.12.2019
Яндекс
Д*************ев
Режим работы до 21:00, но приемщицы работать хотят не всегда. Повесить табличку и уйти домой гораздо проще. А потом дают пустые обещания, что организуют доставку вещей на дом точно в срок. А вещи примут завтра, когда все таки придут на работу. Впечатление от этой химчистки отвратительное - не рекомендую.

- 28.11.2019
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2019
Яндекс
2ГИС - 1 review
Г**************да
Лучше не сдавайте в химчистку дорогие кожаные изделия, здесь их однозначно испортят.

- 10.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и содействие компании в улучшении качества сервиса сервиса. Сообщите пожалуйста суть Вашей проблемы, и номер вашей квитанции, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. С уважением, отдел по работе с клиентами сети химчисток «Диана»
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating