Диана (Москва, улица Декабристов, 20, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Total reviews 22
Reviews with answers 6
Last review22:5720.06.2020
0 reviews
4 review
3 review
1 review
3 review
11 reviews
14 8

Address: Москва, улица Декабристов, 20, корп. 2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 22 review about company Диана, located at Москва, улица Декабристов, 20, корп. 2.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.01.2019 until 20.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 14
Д*****ья
Мда, женщина там реально чуть заторможенная) посмотрим как почистят)
... Full review
 Hide review
12.03.2020
Яндекс
С*****************************ий
Раньше постоянно пользовались данной химчисткой. Сейчас много аналогичных компаний, но предоставляющих сервис на существенно лучших условиях.
... Full review
 Hide review
07.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
В*******С.
Сдавал сюда куртку. Приёмщица по фамилии Дикарева оказалось очень непрофессиональной женщиной, проявила халатность в работе. Не умеет пользоваться терминалом, поэтому просит оплатить наличными, оформляется все около 20 минут. В конечном итоге(как оказалось) на руки мне выдала квитанцию-договор с некорректными данными! Мою вещь потеряли и больше 2-х дней искали на фабрике. Всего в химчистке вещь пробыла 8 суток. Со слов другой сотрудницы этого филиала, я понял, что случай не единичный именно у Дикаревой, люди жалуются не первый раз. Вещь смогли найти спустя 2 дня с совершенно другим номерком. Добавил одну звезду только за качество чистки, вещь вернули в отличном состоянии. Обращаться или нет именно в этот филиал на Декабристов 20, решать вам.

- 21.06.2020
Примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем. С уважением, отдел по работе с клиентами сети химчисток «Диана»
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.06.2020
2ГИС
В***********ов
Много раз обращались в Диану, хорошо почистили костюм и свадебное платье супруги, а также верхнюю одежду, ковры и пледы стираем только у них.
... Full review
 Hide review
27.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating