Диана (ул. Адмирала Лазарева, 40, Москва, 117042) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 68
Reviews with answers 22
Last review10:1629.03.2022
 0 reviews
7 reviews
1 review
3 review
3 review
54 review
18 16
12 22

Phone: +880 2228226

Address: ул. Адмирала Лазарева, 40, Москва, 117042

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 68 reviews about company Диана, located at ул. Адмирала Лазарева, 40, Москва, 117042.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.12.2016 until 29.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 68 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 18
Т************ва
Как-то попробовала озонирование в Диане и уже не представляю, как без него. Привыкла уже, что как только кроссовки и ботинки начинают пахнуть, сразу их в Диану. Так практически все время моя обувь со свежим запахом
... Full review
 Hide review
09.10.2018
Yell
M**********AN
У меня на многих вещах образуются катышки. Я раньше сама их пыталась убрать, а когда узнала, что в Диане есть ручное удаление пилинга (оно же удаление катышек), то стала им сдавать свои кофты и свитера. Для меня оно стоит своих денег, т.к. получается у них намного лучше, чем у самой. После их работы катышек нет вообще, даже маленьких. Таким образом, нехило продлевается срок службы вещей, всем рекомендую эту услугу, у кого вещи в катышках.
... Full review
 Hide review
27.09.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 16
A**************na

- 29.03.2023
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2022
Google Maps
M********ov
Любезный и предупредительный персонал.
... Full review
 Hide review
29.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
Е*********Д.
Приветствую, друзья Хотела бы обратиться к пользователям и напрямую к виновнику моей проблемы!А вдруг поможет и на меня всё-таки обратят внимание, а не отделаются очередным скриптом или отпиской!))) Ситуация произошла следующая. 21 декабря мне наконец-то удалось купить куртку в поисках которой я находилась больше месяца, многие девушки поймут ситуацию!) И вот , спустя месяц, а именно 20.01.20 пришлось отдать ее в химчистку, так как , на спине появилось небольшое пятно, а вот тут и началось все самое интересное... Куртку мне вернули без пятна , ноооо... Весь воротник, а он во все плечи был покрыт пятнами неизвестного происхождения , а на мой вопрос «откуда они могли взяться?» «директор-кассир пункта приема» пожала плечами и сказала, что пух бракованный, сначала может показаться вроде она и права, и тут очередное «но» с другой стороны воротника пятен нет ))) С тех пор было очень много доработок и в итоге ничего не изменилось, сотрудники горячей линий могут лишь сочувствовать и делать вид решения проблемы. Возможно сотрудники компании надеются, что зима закончится и про зимнюю куртку забудут?)))) И вот сегодня получила «заветное» заключение, в котором, я надеялась увидеть хотя бы извинение за испорченную вещь , но получила только стандартный шаблон, который отправляют всем «не смерившимся» якобы эту куртку я ношу всю жизнь и на ней живого места нет. Человек я не конфликтный, но другого выбора просто не оставляют. Следующая остановочка До судебная претензия и Роспотребнадзор, А дальше больше.. «Спасибо» сети Хим чисток «Диана» И лично Лоза Н.Н.!!

- 16.02.2020
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2020
Яндекс
М******С.
К качеству химчистки вопросов не было. Но персонал сегодня вывел из себя. Приемщица начала придираться, что поздно принесла сдавать одежду, за 1,5 часа до закрытия. Потом оказалось, что у меня слишком много вещей (3 костюма и 2 куртки). В итоге, я отказалась сдавать вещи, потому что подход должен быть более уважительный. Если работник действительно не успевает принять вещи, стоит в спокойной форме об этом предупредить, а не «взрывать мозг». Нормальные люди поймут и не будут противоречить. И считаю недопустимым говорить клиентам, как им строить свой график и в какое время дня сдавать вещи!

- 27.01.2020
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и обязательно разберемся в данной ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 22
О*****га
Спасибо швеям «Дианы». Пришили пуговицы а костюме мужа и зашили дырочку! Жалко, что не знала раньше, что вы еще и шьете..теперь однозначно буду чаще к вам обращаться, сама шить не очень умею да и что греха таить, не люблю))
... Full review
 Hide review
12.10.2018
Zoon
М*********на
Спасибо химчистке Диане за чистые подушки и новые наперники! Приятно на них спать после чистки :) На следующей неделе у вас хотим почистить матрасы.
... Full review
 Hide review
02.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner