Диана (Москва, Рогачёвский переулок, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Total reviews 142
Reviews with answers 15
Last review02:2329.07.2024
4 review
20 reviews
3 review
12 reviews
22 review
81 review
84 45
5 8

Phone: +880 2228226

Address: Москва, Рогачёвский переулок, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 142 review about company Диана, located at Москва, Рогачёвский переулок, 5.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.12.2011 until 29.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 11%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 142 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 84
Е***********ва
... Full review
 Hide review
29.07.2024
Google Maps
C****************на
... Full review
 Hide review
29.07.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 45
М*********ва
Мне нравится! Не скажу что дёшево,зато качественно.
... Full review
 Hide review
21.07.2020
Яндекс
Н*************ва
Работает круглосуточно. Бывает много народу. Медленное обслуживание. Качество среднее. Цены высокие.
... Full review
 Hide review
19.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
E********ko
Больше не буду обращаться в данную химчистку, т. к пуховик, который надо было почистить, просто напросто постирали и даже не стали себя утруждать чтобы распушить пух, который сбился весь в комки. Обратилась в химчистку, потому что на этикетке пуховика стоит значок запрещающий стирку, ткань деликатная... При этом когда я сдавала вещь сотрудница химчистки сама же и указала мне на данный факт, что куртку нельзя стирать... Денег было взято в 2 раз больше чем просто за стирку. Таким образом мне постирали куртку за 2200. Спрашивается для чего мне нужна такая услуга, которую я и сама могу осуществить в домашних условиях с минимальными финансовыми затратами?

- 15.05.2020
Примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры. Информация принята. Взяли на контроль.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2020
2ГИС
m***********ev
Почистили зимнию куртку. Но со второго раза, т.к. осталось не доотищенная внутренняя подкладка капюшона. Притензию приняли. Исправили. Понравилось отношение персонала и менеджера (Наталья). Химчистку рекомендую.
... Full review
 Hide review
21.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 8
О***************на
Диану мне порекомендовала подружка, она сейчас в декрете, и от нехватки времени, активно пользуется услугами химчистки. Я поначалу побоялась, или денег было жалко, но понаблюдав за ней около полугода, и увидев, сколько времени и сил экономится, также начала вещи к ним понемногу сдавать. На данный момент не буду выделять что-то конкретное, так как уже много чего сдавала на чистку, и из детского, и супруга несколько костюмов на проф-чистку, я бы сама за них никогда не взялась)) А тут ценник относи тельно не высокий, но всегда придадут вещи свежего вида, отстирают, отутюжат, даже пуговицы подтянут. В общем жалею, что не обратилась раньше, хотя наверное так многие говорят))) – показать
... Full review
 Hide review
27.12.2019
Zoon
М***на
Сдавала регулярно в Диану на Рогачевском постельное белье (уже несколько лет) 2017 году стала замечать, что белые простыни стали после стирки с сероватым оттенком.А в конце октября 2018 года Диана преподнесла сюрприз — развернув простынь обнаружила грязные пятна, как будто на простыни топтались в обуви.Я принесла простынь вместе с очередной партией белья для перечистки.Персонал отказался это делать, хотя я являюсь постоянным клиентом и оставила много денег в этом отделении.Ок, сдала на пов торную стирку за свои деньги.Написала жалобу в книгу жалоб. Но основной сюрприз был впереди.Забрав сданную партию — ужаснулась!!!! Они не только не устранили пятна на злополучной простыни, но и ИСПОРТИЛИ ЕЩЕ ДВЕ!!! в итоге- ТРИ!!!!простыни в грязных пятнах, как будто работники это сделали в отместку за жалобу- такого хамства я еще не встречала!!11-смотрите фото!- и это в кризисные времена, когда компании конкурируют за клиента.НЕ НОСИТЕ В ДИАНУ НА РОГАЧЕВСКОМ ВЕЩИ УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ- не уважают клиентов, не устраняют косяки- оставила контакты в книге жалоб — хоть бы кто позвонил! ПОРТЯТ ВЕЩИ УМЫШЛЕННО!!! Ноги моей больше не будет в этой клоаке.ПОЗОРИЩЕ – показать
... Full review
 Hide review
22.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating