Диана (Москва, микрорайон Северное Чертаново, 5 к Г) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 8
Last review09:1403.08.2020
0 reviews
4 review
0 reviews
4 review
1 review
2 review
1 8
2

Phone: +7 916 596-88-01

Address: Москва, микрорайон Северное Чертаново, 5 к Г

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 11 reviews about company Диана, located at Москва, микрорайон Северное Чертаново, 5 к Г.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.12.2012 until 03.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
Д***********ов
Отдавал в диану спортивные штаны. Нужно было очистить небольшое пятно от краски. Мало того что содрали 450 рублей, так еще и пятно как было так и осталось! Такое чувство что их вообще никто не трогал! Взял растворитель и очистил все сам! Только зря потерял время и деньги! Как говорится, если хочешь сделать что то хорошо, делай это сам!
... Full review
 Hide review
18.05.2013
Yell
Яндекс - 2 last review out of 8
С******Л.
Первый раз сделали не очень удачно, но взяли в переделку

- 05.08.2020
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста,уточните дату и место вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
А************ов
Пришлось верннуть брюки. Улучшите контроль за конечным продуктом.

- 12.11.2020
Команда химчистки «Диана» благодарит Вас за отзыв! Мы обязательно учтем все Ваши пожелания, и будем стремиться улучшить наш сервис для Вас! Ждём снова в гости!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
А*******************ль
Просто жуткая химчистка. Чистят плохо, в том, что не отчистили пятна, винят клиента — это вы не заметили при получении заказа. Квитанции отбирают. Доказать, что ты пользовался их услугами невозможно.Книгу регистрации. заказов якобы сдают.Хамят во всю.
... Full review
 Hide review
13.10.2014
Zoon
А*******************ль
Ужасно!!!Чистят плохо!Заказы задерживают больше,чем на неделю!Могут сказать клиенту,что он сам может поехать на предприятие и забрать свой заказ «если ему так уж очень нужно».Не говорю уже о вежливости персонала.Если им что-то не нравится-могут и трубку бросить и нахамить.На все вопросы-куча отговорок: не привезли,акты закончились,начальства нет.Виноваты все кроме них!Деньги за просрочку обещали вернуть,но кто знает…Куча поводов для проверки РОСПОТРЕБНАДЗОРа! Не советую пользоваться их услугам и.Не стоит плодить хамство и безответственность!Кстати,кто не в курсе!За каждый день просрочки,по закону,вам должны вернуть 3% стоимости заказа!Мало кто об этом знает!По-этому они и не дергаются.Соседи!Не позволяйте себя использовать! – показать
... Full review
 Hide review
20.12.2012
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating