Name: Диал Дент
Rating: 4.2

Yell - 2 last review out of 6

M******UP

Бегите оттуда со всех ног если не хотите проблем. Это «Клиника-развод» и горе-врачи мошенники! Обратился в клинику к имплантологу-хирургу за удалением больного, уже разрушенного зуба, предполагая последующую установку импланта. Подключилась терапевт Ушакова В.П. и убедила в том, что зуб нужно лечить, без удаления, его можно спасти в таком случае как у меня. Подсуетились и выставили план лечения стоимостью 80 000 руб. После лечения терапевтом Ушаковой В.П., до установки коронки, я обратился в другую клинику за консультацией (подстраховаться), там сделали снимок, удивились, и говорят: «Какая коронка? Зуб прямо сейчас надо удалять по всем медицинским законам и правилам, вас разводят!» Возвращаюсь в Диал-Дент. Терапевт Ушакова В.П.: «Я даю гарантию только в случае срочной установки коронки!» Я зачем-то повелся и позже очень сильно пожалел. Поставили коронку, ортопеду Иванькову А.С, тоже по ходу все было пофигу. В итоге, через несколько месяцев воспаление, свищ (кровотечение), процесс разрушения кости в основании зуба (резорбция). Клиника просто разводила на деньги, заранее зная о том, что зуб не жилец. Ни о каком спасении и речи быть не могло. Мало того, что никто не извинился, главный врач Цукор С.В. обвинил меня в том, что я сам нашел себе проблем, подписав договор и подтвердив согласие на лечение в клинике. А бумажки у них такие, что они вообще ни за что не отвечают, могут хоть несущестующий зуб лечить. Возвращать средства, потраченные на бесполезное лечение клиника отказывается. Не совершайте моих ошибок, о которых потом долго будете жалеть, об утраченном здоровье и впустую потраченных средствах, ни в коем случае не обращайтесь в эту Г… клинику.

... Full review

Hide review

10.07.2018
Yell

Д************ов

Провели ортодонтическое лечение ребенка у доктора Е. Рада. Очень довольны тем, что профессионализм доктора позволил достаточно точно рассчитать сроки лечения, удобная система оплаты по этапам (лечение то дорогое) Во время лечения появился кариес, но все быстро решили за один день в клинике.. сняли и поставили брекеты назад. К докторам длительная запись, но это даже плюс, значит хорошие и им доверяют.

... Full review

Hide review

05.08.2015
Yell

Google Maps - 2 last review out of 28

K******************a)

Отличная стоматологическая клиника. У меня есть с чем сравнивать. Профессиональные опытные врачи, индивидуальный подход. Всегда мне помогают. Чистые современные помещения и кабинеты. Помимо самой стоматологии есть ещё кабинет отоларинголога. Рекомендую!

... Full review

Hide review

17.03.2025
Google Maps

I*************ne

Хочу выразить благодарность коллективу "Диал-дент".Обратилась в клинику по поводу протезирования передних зубов.Понравилась четкая и слаженная работа специалистов,внимательное и терпеливое отношение к клиенту.Были учтены абсолютно все мои пожелания.Я очень довольна результатом.Большое спасибо С.В.Цукору,Людмиле,Д.В.Волку,администраторам.Вы все-настоящие профессионалы своего дела!Успехов Вам в вашем нелегком труде! P.s.Огромный плюс,что в клинике есть своя зуботехническая лаборатория, и все корректировки выполняются на месте ,немедленно.

... Full review

Hide review

03.03.2024
Google Maps

Яндекс - 2 last review out of 294

А*********М.

Шикарная стоматологическая клиника! Весь персонал, от администраторов до врачей - настоящие профессионалы! За тебя переживают больше, чем ты сам! Начиная с момента записи на прием (и удобное для тебя время подгадают для записи, и напомнят непосредственно перед визитом, и периодические процедуры сами отслеживают) до назначения необходимых анализов (с оглядкой на твое состояние, как физическое, так и финансовое) и составления плана лечения непосредственно у специалиста. Всей семьей наблюдаемся у Ольги Александровны Щелкановой (мы с женой лечимся, дочка раз в полгода профнаблюдается) - никого другого в роли семейного стоматолога даже не представляем. Ольга аккуратно и почти незаметно за год залечила мой запущенный случай с зубами (и нервы удаляли, и зубы под коронками спасали, и банальный кариес бороли), после того, как я более десяти лет игнорировал стоматологов. Жене с минимальным психологическим ущербом (очень уж она боялась) помогла решить вопрос с зубами мудрости. Ну, а дочка без тени сомнения и страха, ходит на профосмотры и чистку, абсолютно не боясь стоматологов, чем, лично я в её годы, похвастаться не мог. Если финализироваться, то Диалдент - это: - удобно, - технологично, - не больно, - и доступно, ...что в вопросе выбора стоматологической клиники, как по мне, звучит, как идеал.

... Full review

Hide review

19.05.2025
Яндекс

I******in

I’m really terrified to fix my teeth specially when I see the needles and anesthesia in the metal syringe, still I did manage to remove two of my wisdom tooth quite fast that it only took less than 15 minutes with the help of Dr.Жазыкоев! You will barely notice that your teeth has been pulled out!. He also did one of the serious implant surgery that I fear the most! It’s a delicate and a responsible job that you can’t trust just anyone to do it, and Dr.Жазыкоев did a great job and really professional through out the surgery that the process went smoothly and flawlessly! Thank you Dr.Жазыкоев for doing your job carefully & calmly and thank you to Assistant Olga for making me feel comfy during the surgery, I really appreciate it ❤️. I highly recommend you both to everyone who’s planning to get their surgery done! After all the process of fixing my teeth I finally got my implant done! It was scary and yet a success, thank you Dr. Ivankov for your accurate calculation and detailed explanation of showing me how they will do the precise implantation and for making my tooth just how it should be, its absolutely perfect! You installed my tooth cautiously, & I’m quite amazed that the tooth looks just like my real teeth! I’m really happy that you are easy to reach out that I manage to get my 3d copy of my teeth! 😁 also thank you for understanding my crook Ruslish, I’m also thankful to Svetlana! You’re not only a good assistant you’re a good translator as well aha, you’re a big help for me to understand everything correctly from Russian-English, I’m glad you’re there!😅. I absolutely recommend you both to everyone who’s planning to get their teeth done! -Lyanna

... Full review

Hide review

17.05.2025
Яндекс

2ГИС - 2 last review out of 11

О**************ва

Лечимся в этой клинике всей семьей и все довольны. Даже трехлеточка наш, которому там ставили первую и единственную пломбу, не боится туда ходить и дает осматривать и чистить зубы за подарок, который там можно выбрать. Спасибо за такое чудо доктору Щелкановой Ольге Александровне и ее ассистенту. Дочка 7 лет тоже у нее зубы вылечила, а у Остроуховой Марины Николаевны сейчас работаем над расширением челюсти, чтобы взрослые зубы могли вырасти ровнее, т.к. челюсть очень узкая: между молочными зубами нет промежутков совсем. Муж удалил 8 разрушенных зубов и корней за один раз под седацией и тоже остался очень доволен. Сейчас планирует санацию и имплантацию. И я все зубы вылечила уже. Даже не верится. Нужна еще ортодонтия и ортопедия, к ним пока морально готовлюсь. Так что клиника действительно для всей семьи. Особенно приятно, что тут же и остеопат, помогает адаптироваться телу, и миологотерапевт работает с привычками мышц и языка, и лор приводит нос в порядок. Мы пока только у невролога не были - нет показаний.

... Full review

Hide review

21.05.2025
2ГИС

А*****Ок

Рекомендую Буду посещать регулярно!!

... Full review

Hide review

30.09.2024
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 17

М*****ия

Марина Николаевна! Спасибо вам за улыбку моей дочери! Мы очень счастливы, что пришли именно к вам! Исправлен прикус, ровные зубки за 1,5 года лечения у Марины Николаевны без стресса, слез и боли (до нее обслуживались по ОМС-не самые лучшие впечатления). Вы всегда встречали нас на приеме с улыбкой, всегда располагали к себе своим общением и подробным описанием, о всех манипуляциях с пластинкой. А так же спасибо за советы посетить стоматолога, если видели малейшую для этого причину. Удачи вам и хо роших клиентов!!!))) – показать

... Full review

Hide review

03.10.2024
Zoon

М*********нк

Вначале короткое содержание моего длинного текста: врач задержала прием, намерено причиняла боль, удлиняя время укола (это моё предположение), без оснований отказала в лечении зуба ПОСЛЕ введения анестезии, выставила меня на всю клинику сумасшедшей)Врач — это помогающая профессия, это раз, клиника, где работает Ушакова имеет ценник выше среднего, два. И уж никак при таких условиях я не ожидала такого унижения и такого непрофессионализма.Ситуация:19 декабря меня запись на 16:20, меня за пускают только в 16:40 в кабинет. Я спрашиваю, освобожусь ли я в 17:30, так как мне нужно быть на учебе вовремя, ответ получаю, что прием у меня до шести. Уточняю, повлияют ли задержанные 20 минут на время приема, и значит ли это, что я уйду в 18:20? Ответ нет, окей, немного негодую, не ожидала, что прием длится более часа, абсолютно корректно, без хамства, просто мысли вслух, так как соображала, как мне отпрашиваться теперь. Врач уже напряглась. Ставит мне анестезию, знаете, без подготовки какой-то, в стиле: будет два укола, место болезненное, потерпите не смазали даже уголки губ, как это принято в клиниках с таким ценником, просто открыли рот и засадили шприц молча. Я как-то обалдела от неожиданности, ну ок. Сижу, жду, спрашиваю: «скажите пожалуйста сколько еще ждать?». Совершенно спокойным тоном, потому что хочу понять, мне взять телефон и поработать, или уже осталось пара минут и уже ладно. В ответ Ушакова с раздражением начинает объяснять мне, что заморозка требует время, хотя я об этом не спрашивала и претензий не выдвигала. Через 5 минут мне неожиданно вгоняют второй шприц, еще больнее, который я также не ожидала, потому что думала, что укол будет один. И вот Ушакова стоит надо мной, шприц у меня в десне, самое больное место, как она сама сказала, и говорит: «Ну и что вам прям так больно?». И продолжает держать шприц в десне, и я как бы не очень понимаю, как я должна ответить в таком положении, я плечами жму, дальше меня уже корежит и я начинаю вырываться, потому что укол делается несколько секунд, а не минуту, а врач просто издевалась надо мной, просто засадила иглу и мол, «ну и как?» и держит.Представьте себе, больно. Особенно когда критические дни и порог болевой низкий. Вот просто о каком профессионализме говорить, тут человечности-то НОЛЬ. Наконец она вытаскивает шприц и у меня просто выступают слезы на глаза от ощущения беспомощности и того, что меня мучают ни за что, я закрываю лицо руками, пытаюсь сдержать слезы. Мне 28 лет, я переношу прекрасно любые вмешательства, не боюсь стоматологов, никогда таких ситуаций не было.В ответ на это, вместо того, чтобы спросить о моем состоянии, например, и можем ли мы продолжить, Ушакова говорит: «Я лечить вас не буду», встает и уходит. А я в клинике уже несколько часов, т.к. до этого была у другого врача, живу на другом конце города, уже предупредила об опоздании на учебе. То есть она совершенно безжалостно просто продолжает свое издевательство над клиентом, потратив его время, задержав прием, измучив болезненными уколами в кость, и в итоге «До свидания». Ассистентка мне говорит: «ну врач устала». То есть это я должна думать об эмоциональном состоянии врача, бояться на укол отреагировать, вопрос бояться задать? Я пошла за ней, говорю, пожалуйста вернитесь и вылечите зуб, мне на колени перед вами встать?Как можно нависать над уязвимым и беззащитным клиентом, который доверился, принес себя со своей проблемой и свои деньги, вести себя так, будто делаете ему одолжение и обесценивать его боль. Как можно сперва измучать, а потом заявить, что передумали оказывать лечение. Если у специалиста проблемы с настроением, выгоранием и прочие, я думаю, что нужно взять отпуск и пойти на психотерапию, а не отыгрываться на пациентах. – показать

Официальный комментарий - Диал Дент - 13.01.2024

Здравствуйте, Элла Сергеевна.Да, действительно, в «Диал-Дент» вам планировалось выполнить сложное многоуровневое стоматологическое лечение, включающее лечение зубов, исправление прикуса, тотальное протезирование по возвращению зубам правильной анатомической формы. Мы специализируемся на этом и занимаемся подобными сложными случаями много лет. Срок реализации вашего плана лечения — более двух лет. На всех этапах планировались вмешательства практически в каждый из зубов. Конечно, любое стоматоло гическое лечение и, в особенности такое, связано с напряжением и стрессом. От пациента тоже требуются волевые усилия: терпение, коллаборация, лояльность, доверие команде специалистов. С вами произошла следующая ситуация, на первой же анестезии у вас случился неконтролируемый нервный срыв. Конечно же, в целях обеспечения вашей безопасности мы прервали стоматологическое лечение и сконцентрировались на стабилизации вашего психоэмоционального фона. По результату этой ситуации было проведено совещание врачей центра, которые должны были участвовать в комплексном лечении. И коллективное мнение было следующим: к сожалению, вам нельзя оказывать стоматологическую помощь в условиях обычной клиники, не подвергая ваше здоровье риску. Рекомендуем вам обратиться за оказанием стоматологической помощи в другие организации, например, в Центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

29.12.2023
Zoon

spr.ru - 2 last review out of 38

Ю****ия

Печаль Записывалась на приём ко Льву Борисовичу в первых числах сентября, вся семья лечилась у данного доктора. К нашему великому сожалению врач больше не работает в Диал Дент. По итогу я попала к Ольге Александровне. Мне нужно было сделать 3 пломбы. Лечение было плановым, назначено Львом Борисовичем. Ольга Александровна посчитала, что мои зубы в ужасном состоянии и нужно срочно делать КТ! Аргументированно мне не ответили на вопрос «почему 2 года врачей устраивало состояние моих зубов, а Вам кажутся они ужасными?» сколов на зубах нет, есть отсутсвие пломб. «если Вам кажется, что в одном месте предполагаемый пульпит, почему сейчас не сделать 2 пломбы?!» В ответ от врача я услышала «Я Вас лечить не буду». Месяц ожидания записи и потраченный день. Печаль.

Администрация "Диал-Дент" - 24.01.2024

Здравствуйте, Юлия. К нашему великому сожалению, доктор Л.Б. Петровский больше не работает в «Диал-Дент». Он выехал из страны в связи с последними событиями. Мы понимаем, что вас расстраивает этот факт, тем более что вы лечились у данного врача всей семьей. Мы со своей стороны предоставили вам другого врача вместо эмигрировавшего доктора - стоматолога-терапевта сопоставимой квалификации - Щелканову Ольгу Александровну. Новый врач вас не знает и должен был с вами познакомиться на первичной консультации. На первичной консультации, чтобы не упустить никаких скрытых проблем, делается компьютерная томография или другие рентгеновские исследования по показаниям. Вы от этого отказались, тем самым нарушив рекомендованную программу прохождения диагностики. Мы очень сожалеем, что наша замена вам не подошла! Но хотим напомнить, что лечение не может быть выполнено, если пациент отказывается от диагностики. Уверены, что вы найдете свою клинику и своего врача, где сможете продолжить лечение по «вашим правилам». Просим прощения за доставленные неудобства, мы исходили из самых лучших побуждений и действовали в ваших интересах.

... Full review + 1 answer

Hide review

11.10.2022
spr.ru

А******ия

Позорище, а не клиника Пошла в клинику по рекомендации за ортодонтическим лечением к врачу Селектор О. Н. Сначала все было нормально. Начала проходить диагностику. Большую часть прошла в Диал Дент. Что включало в себя снимки, заключение ортодонта и посещение остеопата. Так же врач Селектор направила меня к неврологу (там же в Диал Дент) и на МРТ челюстных суставов к какому-то знакомому. За МРТ я заплатила 6000. В итоге, тот самый знакомый врач перепутал проблемную сторону с нормальной. То есть ошибся в описании! Идём дальше - невролог (Саксонова Е. В. ) Такого отвратительного приёма я никак не ожидала. Врач ни с того ни с сего стала осыпать меня совершенно неуместными и неадекватными советами по воспитанию детей. С чего вдруг?! Никто ее мнения на этот счёт не спрашивал. Я пришла только с болью в мышцах на лице. И совершено явно было видно проявление пассивной агрессии с не стороны. После советов по воспитанию повалила всякая другая занимательная информация о моей личности. Следущий - остеопат (Быстров В. В). Сам по себе приятный. Но вообще никак мне не помог. Была на трёх приемах. На последний пришла с чёткой жалобой - боль в пояснице. После приёма сказал, что напряжение с левой части позвоночника он сумел снять и поясница теперь в порядке. На следующий день она заболела так что я еле ходила. Пришлось срочно записываться к проверенному массажисту. Она сказала, что спазм очень сильный слева. Все мне размяла и помогла. После неё поясница в норме. Перед ортодонтечским лечением надо залечить весь кариес. Пошла к стоматологу (Борисова). Зуб вроде полечили, но я уже две недели не могу им жевать. Спустя неделю съездила на осмотр. Что-то подточили, но боль при давлении на зуб осталась. Администратор по телефону сообщила, что можно подъехать ещё раз, но если потребуются дополнительные манипуляции, мне придётся все оплачивать самой. Вернёмся к Селектор О. Н. Начали диагностику в декабре. В конце декабря врач стала сильно настаивать на ускорении процесса. Сама пошла записывать меня к оставшимся врачам чуть ли не на каждый день недели. Такое впечатление сложилось, что ей нужно было год с определёнными финансовыми показателями закрыть. Для лучшего понимания: в конце диагностики (которая сама по себе стоит денег) ты сразу обязан заплатить 90 тысяч за чистку полости рта и начало разработки элайнеров. В январе прошла диагностику. Потом мне сами позвонили из клиники со словами «Врач сказала записать Вас на чистку и ждём вашу оплату». Я сразу не записалась, потому что были дополнительные вопросы к врачу. На которые она отказался отвечать по телефону и попросила приехать на очередной приём (естественно, платный). После всего этого я пошла писать заявление на выдачу мне на руки результатов ортодонтической диагностики. Пришла забирать. Мне выдают диск в пакетике и просят подписать заявление о том, что мне все выдали. Я настаиваю, прошу показать, что на диске. Выясняется, что там не хватает снимков. Долго выясняю, за что же я всё-таки платила. Никто ничего внятного сказать не может, обещают выяснить у врача и позвонить. Проходит три с половиной дня - звонка нет. Звоню сама, напоминаю. Вечером сообщают, что действительно снимокг один не сделали и стоимость его не вычли из диагностики. Нужно опять к ним подъехать до возврата денег. Вот такая вот «чудо» клиника.

Администратор "Диал-Дент" - 09.02.2021

Уважаемая София Рафаэльевна, отвечаем вам по каждому пункту вашего отзыва: 1. Вы пришли на консультацию к врачу-ортодонту «Диал-Дент», кандидату медицинских наук Селектор Ольге Николаевне. 2. Вам выполнили все необходимые в вашем случае диагностические мероприятия. 3. Вы были направлены к неврологу, потому что у вас есть неврологические проблемы, отягчающие стоматологический статус. То, что вам тяжело дался визит к неврологу, нам понятно. Вы находитесь в тяжелом психоэмоциональном состоянии, и все наши попытки помочь воспринимаете через призму вашего состояния. 4. По поводу того, что перед началом ортодонтического лечения надо почистить зубы, это действительно так! Без профессиональной чистки зубов мы не начинаем лечение. При лечении на капах чистка у нас бесплатная. Вот доказательство (ссылка на акцию https://dial-dent.ru/special/629.php. 5. По поводу того, что вам необходимо заплатить 90 тысяч для начала разработки элайнеров (кап для исправления прикуса) — это действительно так! Всё лечение на капах в среднем стоит 400 тысяч рублей. Первые 90 тыс. берутся, как сигнал к началу производства. И без этого платежа никто никакие капы делать не будет. 6. Теперь по поводу общения по телефону! Вы пытались писать на личный номер врача. С личных номеров нашим врачам запрещено обсуждать ситуацию и менять графики и тактику лечения. Это сделано именно для защиты пациентов. Если врач будет вести всю переписку с личного номера, разобраться, что и когда было назначено, скорректировано или отменено, бывает невозможно! Все корректуры в план лечения происходят в клинике при очном присутствии пациента и с занесением изменений в медицинскую документацию. В случае ортодонтии этот повторный визит был бы у вас бесплатным. 7. По поводу якобы не выданного вам снимка - вам все выдали. Просто один снимок вы принесли свой. Мы вам его не делали. Мы взяли с вас деньги за анализ этого снимка. Доктор потратил время на изучение снимка, сделанного не у нас. Когда вы стали настаивать на том, чтобы мы вернули вам 1300 рублей за анализ снимка, сделанного не у нас, на том основании, что мы этот снимок не делали, мы вам вернули эти деньги. Причина - нам просто не хотелось с вами ссориться из-за этого вопроса. Мы признательны вам за отзыв. Это нас стимулирует развиваться и оказывать еще более качественный сервис хорошим людям. Желаем вам найти вашу клинику и врачей, которым вы будете доверять.

Пострадавшая от чудо-докторов - 06.08.2021

Девушка, время идет, а ничего не меняется. Удивительно, как при таком подходе к клиентам, клиника держится на плаву. Вам очень, невероятно повезло, что вы разорвали с ними договор до начала лечения. А Цукору и прочим хорошим людям в этой клинике, я могу только пожелать, чтобы их зубики и прочие органы лечили также, как они лечат пациентов. И чтобы их детишек лечили так же, как они лечат пациентов. Так чтобы принцип зубик за зубик работал для них на 100%.

... Full review + 2 answers

Hide review

26.01.2021
spr.ru

prodoctorov.ru - 2 last review out of 59

А*******************ль

Понравилось: Персональный подход к пациенту. Бережное отношение к зубам. Хорошее оборудование. Качественные материалы. Умеренные цены. История пациента: Лечу зубы у Сергея более пяти лет и доволен его работой. Сергей - очень опытный и талантливый врач, умеет спасать зубы даже в трудных случаях. С тех пор, как я начал наблюдаться у Сергея, состояние моих зубов изменилось от плохого к хорошему. Я очень ему за это благодарен и уверенно рекомендую как прекрасного специалиста в области стоматологии&ZeroWidthSpace;!

... Full review

Hide review

05.03.2025
prodoctorov.ru

А*******************ль

Понравилось: Профессионализм. Эмпатия. Способность увлечь ребенка. Комплексный подход. Не понравилось: Нет такого. История пациента: Обратились к специалисту для решения вопроса о необходимости хирургической коррекции уздечки языка. У дочки были проблемы с установкой некоторых звуков в речи. Татьяна Борисовна провела полную диагностику речевого развития дочки, все проходило в увлекательной игровой форме. Со стороны очень увлекательно наблюдать за процессом консультации, ребенок забывает, что вообще пришел с мамой в поликлинику. Впервые встречаю настолько контактного специалиста, который находит подход к ребенку за считанные секунды. В результате консультации мы решили все же подрезать уздечку и дать время для самостоятельного становления звуков на фоне выполнения упражнений дома. Сейчас обратились на контрольный осмотр через год, чтобы решить вопрос с дальнейшей тактикой, потому что часть звуков стала лучше, а с некоторыми остаются проблемы.

- 20.04.2025

Спасибо за позитивный отзыв о моей работе и о нашем семейном стоматологическом центре "Диал-Дент"! Ждем вас всегда на занятия на метро Павелецкая, Кожевнический проезд. Ученье и труд все перетрут! Если приложить небольшие усилия и под нашем контролем, все будет отлично!

... Full review + 1 answer

Hide review

14.02.2025
prodoctorov.ru

Flamp - 1 review

О***********ая

Отличный сервис, первое место, где ребенку понравилось. Узанала о центре от подруги, она тут ставила испоатны, я очень довольная

- 22.02.2021

Ольга, благодарим вас за доверие и обращение в нашу клинику. Спасибо за позитивный отзыв!

... Full review + 1 answer

Hide review

09.07.2020
Flamp

	2	review
	79	reviews
	8	reviews
	8	reviews
	8	reviews
	349	reviews

Диал Дент (Москва, Кожевнический проезд, 4/5с5) - Reviews

Company audit for business owners

Диал Дент (Москва, Кожевнический проезд, 4/5с5) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below