Детский мир (Ростовская область, Сальск, улица Станиславского, 103) - Reviews

All reviews >> Companies >> Детский мир - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 6
Last review18:1717.05.2020
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
2 review
5 reviews
9

Phone: +880 2500000

Address: Ростовская область, Сальск, улица Станиславского, 103

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Детский мир, located at Ростовская область, Сальск, улица Станиславского, 103.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.08.2019 until 17.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Детский мир you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 9
W****ND
Работники без масок и перчаток, которые на ресепш работают, хотя громкоговоритель все время предупреждает, что покупателей без масок обслуживать не будут, и обслуживаюи, и сами без масок. Только кассир в маске и грязных перчатках, конечно никакой вирус не пройдёт через эти перчатки. Маска нос не закрывает. Уважаемый магазин, снабдите своих сотрудников лучшими средствами защиты, ведь они работают в ДЕТСКОМ магазине. Если вы не уважаете своих сотрудников и не следите за тем, как они выполняют предписания санпин, то как вы можете обслуживать клиентов??? Сотрудники ресепш, желающие возврат и работающие с интернет-магазином не слишком вежливы)) ощущение, что пришёл к ним домой, а они тебя не приглашали. Зачем вы там работаете вообще тогда?? Только из-за отношения не хочется тратить время на покупки в магазине Детский мир. Кадрам надо провести зачистку явно, что кто-то давно там сидит и уже никакой пользы для компании в целом не приносит. Застой и хамство процветает! Сказать клиенту: В очередь! Видимо так сейчас называется клинтоориентированность. Не выдать чек о возврате, не сделать копию чека, который магазин забирает себе. Ну просто слов нет. Что вообще происходит у людей в голове, как можно так работать? Уважаемый магазин, ищите молодых, уважительных и внимательны сотрудников. Ведь к вам приходят родители, беременные женщины, бабушки и дедушки, неужели эти люди, приносящие вам свои деньги и приобретающие товары, достойны хамского и пренебрежительного отношения?

- 19.05.2020
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. В первую очередь, приносим свои извинения. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Мы непрерывно работаем над улучшением качества обслуживания, ваши замечания примем в работу. Всегда рады вас видеть!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2020
Яндекс
В****П.
Магазин хороший,отзывчивые и доброжелательные продавцы👍рекомендую⭐⭐⭐⭐⭐

- 16.05.2020
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Рады стараться для вас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating