Детский мир (Москва, Снежная улица, 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Детский мир - Reviews
Total reviews 49
Reviews with answers 31
Last review00:4224.12.2019
0 reviews
7 reviews
1 review
5 reviews
17 reviews
19 reviews
49

Phone: +880 2500000

Address: Москва, Снежная улица, 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 49 reviews about company Детский мир, located at Москва, Снежная улица, 26.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2018 until 24.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Детский мир you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 49
U****er
1.Возврат. Сегодня пришел в 21.43, - на пункте обслуживания клиентов НИКОГО НЕ БЫЛО. По моей просьбе кассир позвал сотрудника через громкую связь. Подошедшая сообщила, что для возврата, оказывается, надо приходить раньше. Не буду вдаваться в дискуссию, - смысл: это клиенты для сотрудников, а не наоборот. Я-то, наивный, считал по-другому. 2. Отношение к покупателям. Перед закрытием не стесняются вслух считать оставшихся в отделе. - У тебя есть кто? - Еще один. No comments. 3. Ценники. Могут быть, а могут не быть. 4. Отношение к товару. Несколько дней назад наблюдал картину, когда сотрудница проверяла ценники, несколько детских игр упали. На пол, по которому ходят люди. Поднять их она не торопилась, - так и лежали. Потом подняла, наверное. 5. Корпортивная культура. При мне директор магазина на пункте обслуживания клиентов не стеснялась выяснять производственные отношения с подчиненным, причем откровенно говорила: Я недовольна. Видимо, искренне не понимала, что ВСЕ внутренние отношения надо выяснять БЕЗ присутствия покупателей. Конечно, ничего «ну-очень-страшного» не происходит, в Дикси и Пятерочке такие картины, - обычное дело. Возможно, для сельмага деревни «Нижнее Гадюкино» это приемлемо, но для крупнейшей сети детских товаров, - нет. По крайней мере, в магазине ДМ у метро «Пр.Вернадского» НИКОГДА ничего подобного не видел. P.S. Пожалуйста, не надо мне предлагать писать «через форму обратной связи на нашем сайте…Мы обязательно разберемся!» Перечисленное было увидено не за день-другой, а за 2 года. Работаю в этом районе, поэтому вынужден приходить именно в ЭТОТ ДМ.
... Full review
 Hide review
24.12.2019
Яндекс
м***ил
Обычный,, детский мир,,

- 21.12.2019
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating