Детский магазин Мамантин (Москва, Россошанская улица, 6, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Детский магазин Мамантин - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 13
Reviews with answers 12
Last review00:0030.05.2019
 2 review
6 reviews
1 review
1 review
0 reviews
3 review
13

Phone: +7 495 921-92-44

Address: Москва, Россошанская улица, 6, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company Детский магазин Мамантин, located at Москва, Россошанская улица, 6, 1 этаж.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.06.2018 until 30.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Детский магазин Мамантин you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 13
А******ия
Отвратительно! Пришла лично, спросила, как отдать вещи. Ответили:«Просто приносите». Принесла, а оказалось, что они принимают только по воскресеньям. А я была ОБЯЗАНА зайти к ним на сайт и об этом узнать. С каких пор у меня есть такая обязанность, не понимаю. Далее они пытались сделать мне одолжение и «ну давайте прикину, что там выйдет» и «это же вам надо сдать вещи». С таким отношением и высокомерием (откуда только взялось) сдала вещи помойке. Их три тысячи мне погоды не сделают, нервы дороже.

Официальный комментарий заведения - 03.06.2019
Анастасия, обязанности у вас никакой нет, но идя в поликлинику, вы же приходите в то время, когда работает ваш врач, или в магазин вы ходите в часы его работы, а не когда он закрыт. К сожалению, пока мы не можем перейти на круглосуточный прием граждан — приемный день вещей только воскресенье с 11 до 16. Везде это указано и продавцы опять же это всегда сообщают.Но мы уже привыкли, что раз в месяц находится такой человек, который приходит в магазин, когда ему удобно, при этом ничего не читая, вид я и слыша, и сообщает, что мы ему должны, и обязаны принимать вещи, когда ему удобно. Ждем Вас в воскресенье с 11 до 16. – показать

Анастасия - 05.06.2019
Ваша сотрудница не сообщила мне о приёмном дне, когда я лично (!) пришла в магазин. Можете сколько угодно говорить, что такого быть не могло.
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.05.2019
Zoon
М**************ва
Потратила 3 часа, ждала своей очереди, потому что покупателей вперед. А за вещи предлагают такие копейки — что даже смешно. Мне предложили за манеж, который новый стоит 5500, всего 100 рублей. А девушке за переноску, состояние новой, такая стоит 5000 (не меньше) — всего 300 рублей. Я в итоге собрала все свои вещи и бежала из этого магазина. Не стоит тратить свое время. Мне на популярных сайтах удалось все продать за 3 дня. Всего лишь выставила минимальные цены. И люди рады остались, у кого нет в озможности купить новое. PS Магазин за одежду предлагает максимум 30 рублей, и берут только идеально новое. Если есть маленькая катышка и не поглажена — не возьмут. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.04.2019
Мария, мы Вас помним :) Вы принесли 2 сломанные коляски, которые мы не взяли и манеж, который так никто и не смог собрать. В итоге предложили 100 рублей, чтобы взять его на запчасти. Понимаем, что за товары с дефектами Вам хотелось получить несколько тысяч и Вы бы их получили будь они в идеальном рабочем состоянии. Очень рады, что удалось эти вещи пристроить :)

Мария Поликарпова - 14.04.2019
Как интересно вы пишите)))))), вот манеж и коляска у меня прекрасно собираются и в рабочем состояние. И радионяня не фонит — просто кто то не разбирается в детских товарах. Ниже фотографии. У меня одно кресло за 2000 купили, а манеж за 800. А не не за 100 рублей, как вы мне предложили.
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner