Детский доктор (Екатеринбург, Нагорная улица, 46Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Детский доктор - Reviews
Total reviews 127
Reviews with answers 111
Last review10:4608.11.2025
0 reviews
13 reviews
5 reviews
7 reviews
7 reviews
95 reviews
127

Phone: +7 343 312-33-24

Address: Екатеринбург, Нагорная улица, 46Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 127 reviews about company Детский доктор, located at Екатеринбург, Нагорная улица, 46Б.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.08.2018 until 08.11.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 87%.
Company representatives Детский доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 111 reviews from 127 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 127
h*********ot
Очень маленькое помещение . В регистратуре не приветствуют ! Приема ожидали более 10минут. Записывались к Лобовой . Цель была посмотреть аденоиды . На первом приеме , доктор сказала в след прием , ок . Приходим второй прием , доктор снова говорит что след прием . Каждый прием 3400! Доктор назначила 3-й прием. В регистратуре узнаем что эндоскоп не работает. Приходим на третий прием - эндоскоп так и не работает. Для чего назначают нам эндоскоп ? Мы тратим время ! Клиника вытягивает деньги( видимо на ремонт эндоскопа) , отношение к клиенту никакое . Не рекомендуем!.

- 14.11.2025
Благодарим вас за обращение в нашу клинику. Мы понимаем, насколько важно, чтобы посещение клиники проходило гладко и без проблем, поэтому уделяем особое внимание каждому комментарию наших пациентов. Чтобы разобраться в ситуации максимально полно и объективно, пожалуйста, уточните следующую информацию (дату приема, данные пациента). Эту информацию просим отправить на почту service@detdoc.ru

hotmom Shoot - 14.11.2025
Для чего ? Уже все произошло ? Нужно не устранять а не допускать.

- 17.11.2025
Добрый день! Высокое качество обслуживания пациентов является нашим приоритетом, мы всегда готовы внимательно рассмотреть любые конструктивные замечания об организации нашей деятельности и качестве медицинских услуг. К сожалению провести разбор ситуации не представляется возможным из-за отсутствия дополнительной информации. Желаем здоровья Вашей семье!
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.11.2025
2ГИС
М*********ин
Худшее отделение по порядку, чистоте и отношению сотрудников. Такого халатного отношения не встречал. Опоздали с с ребенком грудничком на прием НА 7 МИНУТ ОТКАЗАЛИ В ПРИЕМЕ. ЭТО РЕБЕНОК И ЕМУ 6 МЕСЯЦЕВ. за 25 минут можно успеть провести прием им нет минимум 30 минут надо. Врач Григорьева не рекомендую.

- 05.11.2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Нам важно разобраться в вашей ситуации, просим вас уточнить данные пациента. Эту информацию просим отправить на почту менеджера по сервису service@detdoc.ru

Максим Лузин - 05.11.2025
Запись была на 13.30 к педиатру Григорьевой. Ребенок 5 месяцев с насморком и кашлем. Зашли в больницу в 13.37, администратор была занята другим пациентом. Освободилась в 13.39 и сразу заявила, что мы опоздали и приёма не будет. Мы попросили, чтобы ребенка хотя бы послушали, она пошла к врачу уточнить. Но в приёме нам отказали, сказав, что тогда сместиться время приёма остальных пациентов. Поехали в другую больницу, где за 15 минут был проведен осмотр, собран анамнез, поставлен диагноз бронхит с обструкцией и выписано лечение. Это ребенок грудничок!!! Отношение врача недопустимое

- 14.11.2025
Мы обязательно проанализируем ситуацию и проинформируем Вас о результатах проверки и принятых мерах.

- 24.11.2025
Уважаемый Максим Сергеевич, благодарим вас за обратную связь! Мы разобрались в данной ситуации и сожалеем, что визит в нашу клинику завершился для вас такой неприятной ситуацией. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам, как это было в данном случае. Как обсуждалось при записи, для вашего приема было выделено сокращенное окно в 30 минут, вместо стандартных 40 минут. Опоздание на 10 минут при таком плотном графике врача фактически сокращает прием до 20 минут. Этого недостаточно для качественного осмотра, не задержав прием следующих пациентов, которые пришли вовремя. Мы высоко ценим партнерские отношения с нашими клиентами. Надеемся, что разъяснения будут приняты Вами к сведению и доверие к клинике сохранено! Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
... Full review + 4 answers
 Hide review
04.11.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating