Детский доктор (Свердловская область, Екатеринбург, улица Щербакова, 45) - Reviews

All reviews >> Companies >> Детский доктор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 237
Reviews with answers 218
Last review11:3319.09.2026
 0 reviews
28 reviews
7 reviews
14 reviews
19 reviews
169 reviews
141 96

Phone: +7 343 304-63-72

Address: Свердловская область, Екатеринбург, улица Щербакова, 45

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 237 reviews about company Детский доктор, located at Свердловская область, Екатеринбург, улица Щербакова, 45.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.04.2018 until 19.09.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Детский доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 218 reviews from 237 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 141
Д*******Ч.
Плановый осмотр по платной программе занял 2 часа, из них первые 4 врача прошли за 20 минут, и почти час ждали очередь к 5ому (неврологу). Почему нельзя организовать работу так, чтобы сначала пройти невролога, а потом всех остальных. За что деньги платить? За комфорт? В этом случае нет. По врачам не знаю. Врачи врачами. Пока ждали прием успели обкакаться (ребенку год), а самый прикол в том, что нет комнаты матери и дитя в детском платном учреждении. Не рекомендую. За эти деньги лучше к другим обратиться.

- 21.09.2026
Благодарим вас за обращение в нашу клинику. Мы понимаем, насколько важно, чтобы посещение клиники проходило гладко и без проблем, поэтому уделяем особое внимание каждому комментарию наших пациентов. Чтобы разобраться в ситуации максимально полно и объективно, пожалуйста, уточните следующую информацию (дату приема, данные пациента). Эту информацию просим отправить на почту service@detdoc.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.09.2026
Яндекс
А******ия
Приятные цены, хорошие профессионалы 👍

- 17.07.2026
Спасибо за высокую оценку! Мы всегда стремимся к тому, чтобы лечение было эффективным, а визит в клинику — комфортным для ребёнка и родителей. Ваши слова — подтверждение, что мы на правильном пути.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.07.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 96
А***************на
Ходили в данную сеть достаточно долго,все было хорошо,до того момента пока нам не понадобилась справка в лагерь.У ребенка кожное хроническое заболевание,естественно у нее есть лечение,но врач не захотела вписывать его в справку что бы мы могли спокойно взять лекарства,аргументируя это тем что у нас с собой нет назначения врача и она не возмет на себя ответственность за препараты назначенные не ей.Зато ехать в лагерь без необходимого лечения по ее логике видимо нормально.Но вот только я даже не знала что нам нужно назначение,чтоб вписать эти препараты,врач могла хотя бы поинтересоваться что за препараты мы используем,нам надо то было вписать только лосьон для головы и крем,мы ведемся у нашего дерматолога онлайн и офлайн,последняя корректировка лечения была у нас онлайн,врач сказала что такому она не доверят,хотя сейчас во многих клиниках есть онлайн консультация как бы.Из за этого,мне пришлось еще доплатить за консультацию дерматолога снова,что бы мне выслали назначаение. С такими успехами я бы лучше бесплатно бы пошла эту справку получать🤦‍♀️По итогу я пришла что бы спокойно получить справку, без нервов ,а получила головняк,мы уже брали справку в этой клинике и в прошлый раз врач спокойно вписывала в эту справку мази,ни за что больше не пойду в эту клинику,отвратительное отношение одного врача полностью отбило мое желание посещать данную клинику.Можно же как то по человечески решать вопросы,но нет же,надо обязательно все усложнять🤦‍♀️

- 17.08.2026
Благодарим вас за обращение в нашу клинику. Мы понимаем, насколько важно, чтобы посещение клиники проходило гладко и без проблем, поэтому уделяем особое внимание каждому комментарию наших пациентов. Чтобы разобраться в ситуации максимально полно и объективно, пожалуйста, уточните следующую информацию (дату приема, данные пациента). Эту информацию просим отправить на почту service@detdoc.ru

- 26.08.2026
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими переживаниями. Для нас очень важно знать мнение каждого пациента, и мы искренне ценим Вашу откровенность. Прежде всего, позвольте нам выразить искреннее сожаление, что визит в нашу клинику оставил у Вас такой тяжелый осадок. Мы внимательно разобрали описанную Вами ситуацию и провели беседу с медицинским персоналом. Хотим пояснить позицию врача, так как в ее действиях не было нарушения внутренних регламентов и стандартов оказания медицинской помощи. Даже такие, на первый взгляд, безобидные средства, как лосьон и крем, с юридической и медицинской точек зрения являются лекарственными препаратами. Врач, заполняющий справку, вносит в нее сведения о лечении и несет за эти записи полную персональную ответственность. Сожалеем, если в разговоре с вами этот момент был преподнесен слишком сухо и формально, без объяснения причин. Также хотим отметить, что со своей стороны пытались связаться с Вами для уточнения деталей и предложения помощи, но дозвониться не смогли. Мы дорожим каждым пациентом и надеемся, что этот неприятный эпизод не перечеркнет в Ваших глазах весь предыдущий положительный опыт общения с нами. Если у вас остались вопросы, Вы всегда можете связаться с нами по телефону через операторов к-центра.
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.08.2026
2ГИС
С*************ов
Полнейшая шляпа, а не здание «Детский доктор» на вывеске про здоровье с самого рождения, т.е. подразумевается, что будут приходить люди с колясками и вот, что видит человек сюда с коляской пришедший, вот этот весёлый трамплинчик под 45 градусов, скользкий и едва закрепленный. а главное коляски то бывают разные с разным расположением колес, плюс не всегда получается на машине с папой доехать на машине, а вынуждена мама сходить одна пешком - интересно, как ей вместе с ребенком туда подниматься? А! Может нажать кнопочку и выйдет персонал помочь? Да как бы не так - либо кнопочка, либо персонал не работает. Короче полное дно Вывеска за 20 лет уже выцвела и за эти 20 лет не могли сделать нормальный заезд для своей же ЦА - полное дно.

- 05.08.2026
Доброго дня! Мы благодарны Вам за откровенность! Мы сожалеем, что мы не оправдали вашего доверия в этой ситуации. Мы высоко ценим партнерские отношения с нашими клиентами. Создавать для детей и родителей атмосферу спокойствия и комфорта является нашим приоритетом. Кнопка вызова сотрудника у нас действительно находится в стадии ремонта. Но наши администраторы на филиалах всегда готовы помочь с подъемом коляски на крыльцо, если их об этом попросить. Обязательно учтем ваши пожелания и надеемся, что наши разъяснения будут приняты Вами к сведению и доверие к нашей клинике сохранено!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2026
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner