Детский англоязычный клуб SmartFox Mobi (Москва, Новокосинская улица, 20к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Детский англоязычный клуб SmartFox Mobi - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0002.03.2016
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 703-71-00

Address: Москва, Новокосинская улица, 20к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Детский англоязычный клуб SmartFox Mobi, located at Москва, Новокосинская улица, 20к1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.03.2015 until 02.03.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Детский англоязычный клуб SmartFox Mobi you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
А*******************ль
Неоправданно завышенная стоимость занятий, при этом, пропущенные (в т.ч. по болезни) не переносятся и возмещаются только наполовину. Приняв решение не посещать больше занятия (после 5 месяцев), были вынуждены заплатить как за разовое посещение (850 рублей). Не имеет значения первый ли вы раз в данной студии, либо уже ходите туда уже как минимум год… странная система. Постоянным клиентам, как правило, предоставляются определенные бонусы. Да и стоимость занятий с нового года была повышена. Выезжают исключительно за счет педагогов. – показать

Наталья - 02.03.2016
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что Вы цените уровень наших педагогов. Мы так же ценим всех наших гостей и хотим, чтобы студия продолжала существовать и дальше, радуя всех детей. Мы увеличили стоимость занятия с февраля 2016 года на 50 рублей. С сентября эта цена не менялась. Как Вы знаете, в нашей стране подорожало все. В том числе и проезд (наш педагог приезжает к нам издалека). Мы разделяем Ваше возмущение экономической ситуацией в нашей стране, но, к сожален ию, не можем на нее никак повлиять. Для сравнения, уроки танцами в Новокосино (мы промониторили 3 других клуба стоят 550 рублей, 600 рублей и 850 рублей за одно занятие). – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.03.2016
Zoon
А*******************ль
Приехали с малышом 6 месяцев на занятие беби йогой. Предварительно записавшись и оставив свой номер мобильного телефона. Приехали на такси потратив 1000 руб. Простояла у двери,долго никто не открывал,а после как попали внутрь,нам объявили,что занятия не будет. МОЖНО БЫЛО ПРОСТО ПОЗВОНИТЬ,СООБЩИТЬ!!!Очень обидно и я очень разочаровалась этой «студией»!!! Так что стоял выбор перед нами либо два раза в неделю бассейн либо один раз бассейн и один раз в студию. Конечно будем ходить в бассейн два ра за в неделю,там действительно профессионалы и без подстав!!!Вообщем девушки,если не хотите тратить своё драгоценное время и нервы,я вам советую не посещать эту студию..... – показать

Анонимный пользователь - 02.04.2015
Добрый день. Мне искренне жаль, что так получилось. Видимо, так звезды сошлись, что в тот день никто из занимающихся не смог прийти, поэтому занятие и отменили. У нас есть общий чат в вотс апе, где мы все общаемся. Там было размещено объявление, что занятия не будет. Если я могу загладить нашу вину, то я была бы очень счастлива предложить Вам посетить два занятия совершенно бесплатно, чтобы компенсировать Ваши затраты. Вас это ни к чему не обязывает. Если после этих занятий Вы не захотите к на м ходить, это Ваше право. Мне бы просто хотелось загладить нашу вину. С уважением, Наталья. – показать

Наталья - 07.05.2015
Добрый вечер! Спасибо Наталья за предложение,но думаю отношения к нам уже будет не то,если мы придем бесплатно к Вам на два занятия. Я реально очень хотела к Вам попасть,но видно и у нас так звезды сошлись,что не судьба была ходить в Ваш цент. Извиняйте за отзыв,но была очень зла в тот момент.

Анонимный пользователь - 21.05.2015
ВСЕГДА будем рады видеть Вас :-) Честно! Заодно и проверите нашу искренность;-) Надеюсь, до скорой встречи!)
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.03.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating