Dеталимотороv (Красноярск, проспект Металлургов, 2в) - Reviews

All reviews >> Companies >> Dеталимотороv - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 3
Last review10:3126.11.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
6

Address: Красноярск, проспект Металлургов, 2в

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 6 reviews about company Dеталимотороv, located at Красноярск, проспект Металлургов, 2в.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.07.2018 until 26.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Dеталимотороv you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
В**********ко
Осталась очень не довольна, в среду купила генератор, он не подошел. Приехала на следующий день для возврата, оплачивала товар я наличными, при оформлении возврата мне сказали что возврат они делают только на пластиковую карту в течении 7 дней. Пообещали решить мой вопрос до конца недели. Когда я покупала, о возврате на карту меня никто не предупреждал. Хотя возврат денежных средств осуществляется на платежное соседств которым оплачивали, никаких положений и распоряжений мне так и не показали, в которых это прописано. Сегодня вторник, денег нет. По факту меня оставили без машины и без денег и генератора. Отличный сервис!

- 04.12.2019
Очень жаль, что вы остались не довольны. Но таков регламент компании. Возврат денежных средств, если деталь возвращена не в день покупки, у нас, осуществляется в течении семи дней. Это мера обоснована тем, что не все покупатели добросовестны и случались разного рода инциденты, а так же возникали и внутренние проблемы, в связи с этим установлен такой срок возврата. К тому же необходимо, некоторое время, что бы провести осмотр, дефектовку, передачу документов и возврат товара в продажу или списание. Что касательно способа возврата, то нам, так же, жаль, что это вызвало у вас недовольство, т.к. мы, как раз, для удобства покупателей переводим на банковскую карту, это на наш взгляд удобнее, чем ехать в магазин, что бы получить наличными... По факту, в вашем случае, возврат произвели, даже раньше обусловленного срока. Честно говоря, мы впервые сталкиваемся с подобной реакцией, но всё равно, приносим свои извинения, если вызвали такое неудобство, и сумма стоимости генератора явилась для вас, настолько, критичной...
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.11.2019
2ГИС
Д*************ев
Молодцы, всё быстро делают и даже ночью приняли
... Full review
 Hide review
19.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating