DeLuche (Москва, Верхняя Радищевская, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> DeLuche - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 38
Reviews with answers 6
Last review22:2618.07.2019
 2 review
14 reviews
3 review
3 review
0 reviews
16 reviews
9 29

Address: Москва, Верхняя Радищевская, 5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 38 reviews about company DeLuche, located at Москва, Верхняя Радищевская, 5.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.01.2016 until 18.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives DeLuche you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 38 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 9
А*****З.
Являюсь постоянным клиентом с 2012 года. Раньше нравилась эпиляция, сейчас уровень упал до нуля-плохо обрабатывают, некачественно делают. Пришлось искать другое место для эпиляции. Плюс делала ламинирование ресниц-никому не советую, ресницы были полностью сожжены.
... Full review
 Hide review
18.07.2019
Яндекс
А*********Ч.
Как и во всех салонах важно попасть к хорошему специалисту. неудачно посещала парикмахера и мастера маникюра. эпиляцию делала у многих мастеров салона, но Татьяна неизменно лучше всех
... Full review
 Hide review
12.07.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 29
В*****ия
С персоналом в салоне беда. Первое, что бросается в глаза — администраторы по телефону даже не здороваются и общаются вроде вежливо, но не сильно охотно, складывается впечатление будто ты звонишь в какую-нибудь гос. контору и очень сильно отвлекаешь людей от важных дел. Последнне время с записью тоже проблема.Записываюсь всегда к конкретному мастеру, в крайний раз сама звонила за день до процедуры в салон проверить свою запись, так как записывалась почти за месяц, администратор сообщила, что будет другой мастер, так тот больше работает в салоне и никого не беспокоило устроит ли это клиента. Ну ладно, всякое бывает. Решила дать ещё один шанс салону, звонила в воскресенье, чтобы записаться на среду или четверг. Разговаривала с Татьяной(на данный момент единственный мастер по эпиляции и если, я правильно понимаю, собственник бизнеса), она сообщила, что пока не может меня записать, так как не понятно будет ли мастер в салоне или на обучении(я так и не поняла почему она говорила о себе в терьем лице), но в понедельник мне обязательно перезвонят и скажут, возможна ли запись на интересующие меня дни или посмотрим другие варианты. Во вторник, не дождавшись звонка из салона, позвонила сама, описала ситуацию, на что администратор ответила мне, что на среду и четверг полная запись, а на мой ответ, что это не очень профессионально и ситуация тоже не очень, я получила ответ «угу». Ну что же, угу так угу, в салон теперь точно ни я, ни мои близкие не пойдём. – показать
... Full review
 Hide review
09.07.2019
Zoon
К***ия
Решила наростить реснички в этом салоне, о чем теперь каждый день жалею. Мастер не прислушалась даже к моему мнению и сделала так как ей недо! Начну по порядку. Мне хотелось пышные реснички, но главное без кукольного эффекта. Мастер (не помню как зовут....брюнетка в грубым голосом) начала меня отговаривать мотивируя тем, что это пошло. Но ведь на вкус и цвет как говорится…Всю процедуру она говорила, что ресницы очень слабые, тонкие и как же у меня что-то будет держаться. Чтоб вы понимали, нара щивание я делаю не часто, раза 2—3 в год, но при этом все мастера мне говорили, что ресницы у меня хорошие, делали всегда 3D и все прекрасно держалось. А здесь 3D она делать вообще не умеет, а 2 видимо только учится, и видимо на живых клиентах. В итоге процедура длилась пол-часа. Вам когда-нибудь делали ресницы за пол-часа? вы хоть представляете какой результат у такого наращивания? Мало того что скотч она оторвала так, что я думала у меня кожа слезет, так ещё и эффект меня шокировал во всех смыслах!!!! У меня ресницы свои накрашенные лучше и гуще выглядят. там три тычинки налепила и расхваливает, зато как естественно! Я вам специально потоньше сделала говорит. А кто просил? Мнение клиента вообще не важно? Доделывать их я не стала, как представила, что снова лепить скотч, да и от такого мастера ничего хорошего не дождешься. Причем мои ресницы торчали из-под навощенных, и это выглядело мягко говоря не очень. На утро выпал пучек ресниц. Почему пучек? Наверное потому что склейки жуткие, что до такой степени они валятся кучей.на третий день один глаз почти облысел, второй торчит в разные стороны! На работу было стыдно идти с таким творчеством. Спасибо салону за таких сотрудников. Больше туда не ногой!!!!!! – показать
... Full review
 Hide review
26.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner