Деловые Линии (Санкт-Петербург, Вербная улица, 2 лит А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Деловые Линии - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review15:5728.09.2020
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Санкт-Петербург, Вербная улица, 2 лит А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Деловые Линии, located at Санкт-Петербург, Вербная улица, 2 лит А.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.09.2020 until 28.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Деловые Линии you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
H**********on
Насколько бы я сильно не уважал эту компанию за скорость перевозок и качество оказания услуг, я не могу обойти следующий момент. Перевозил груз уже 6 раз данной компанией, так что отзыв более чем объективен. 1) Отсутсвие поддержки от слова совсем и оповещение в Viber. Вы серьезно? Я понимаю, что у вас самые низкие цены на рынке. Но вы можете в чате-поддержки оказывать более профессиональную помощь и консультирование? Не в 2008 же живем, 2020 год скоро, а вы всё в Viber шлёте уведомления. На обращение на сайте мне ничего не ответили, отправив пустое письмо. На мои письма в WhatsApp (ПОДДЕРЖКА У КРУПНОЙ КОМПАНИИ В ВОТСЕ В 2020, я серьёзно, спасибо, что не в Одноклассниках) в поддержке ничего не отвечают и поддержка не заинтересована в решении проблемы КЛИЕНТА. 2) В конфигураторе ставят одну цену. Забирают-огружают и ставят абсолютно другую более высокую цену. Самое ироничное, что мы попросили замерить бывшего сотрудника ДЛ, который измерял в соответсвии с «высокими стандартами.» В его компетентности не сомневаюсь, - профессионал, занимающийся развитием собственной компании. В анкете было указано 2 номера телефона и 2 почты. Ни по одному из контактов не пришло никакого фидбека. Зашел в личный кабинет ДЛ - оказывается мой груз уже как 3 дня в пути (удивительно, не правда ли!) 3) Поддержка просто игнорит сообщения, грубо говоря «включает слепой режим». На просьбу оповещать по ТЕЛЕФОНУ, А НЕ ВАЙБЕРУ ИЗ 2008 ГОДА НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛИ. Говорят - «пишите в обратную связь в ДЛ». Написал - на почту пришло пустое письмо - ответ. Красавцы! На повторное обращение никак не реагирует. Ужас! Ну не должно быть так у одной из самых известных грузоперевозящий компаний в России. Надеюсь, хоть как-то будет услышано мнение человека, с которым согласится большинство.
... Full review + 0 answers
 Hide review
28.09.2020
Яндекс
А*************ич
Неимоверная очередь!

- 11.09.2020
Здравствуйте, Антон! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения терминала, чтобы мы могли минимизировать проблемные зоны.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.09.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating