Дело Мастера Боится (дмб) (Россия, г Москва, наб Дербеневская, д 11 621 офис; 6 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Дело Мастера Боится (дмб) - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 19
Reviews with answers 6
Last review09:3601.07.2019
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
13 reviews
19

Phone: +7 495 769-53-21

Address: Россия, г Москва, наб Дербеневская, д 11 621 офис; 6 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 19 reviews about company Дело Мастера Боится (дмб), located at Россия, г Москва, наб Дербеневская, д 11 621 офис; 6 этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.05.2015 until 01.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Дело Мастера Боится (дмб) you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 19
r***na
Наняли электрика. В сроки не уложился, откровенная халтура, перерезал провод под током, пришлось звать электрика из жк. Позвонили с требованием переделать, а он матом нас покрыл. Другого мастера контора не предоставляет. Не связывайтесь.

Дело Мастера Боится (дмб) - 01.07.2019
Добрый день! Вы обратились к нам для оказания услуг по ремонту проводки. Мастер обрезал алюминиевый провод, что требовалось в рамках выполнения работ. Электрик из ЖК был приглашен для того, чтобы отключить автоматы. Работа была вами принята и оплачена. Однако через день вы обратились в компанию с просьбой все переделать. Мастер согласился, однако вы отказались от его услуг. Со слов мастера, ваш диалог происходил на повышенных тонах. Тут мы не можем что-либо добавить, т.к. не были свидетелями. Если произошло недопонимание, приносим свои извинения.

rragna - 04.07.2019
Провод обрезан был под током- "мастер" не выключил электричество, после этого вызвали электрика из ЖК. Он же, кстати переделывал на следующий день работу вашего "мастера". Позвонила я на следующий день. с требованием утопить кабель в стену. На требование явиться в квартиру и переделать халтуру ваш мастер Виарел послал меня матом. Другого мастера мне отказались предоставить, мол пусть этот доделывает. Вы реально считаете, что я открою дверь человеку. который меня оскорблял матом? Как можно доверять работу человеку, который на твоих глазах перерезал провод и понадобилось в ЖК звонить? Явно ответственность никто нести не будет.

rragna - 04.07.2019
Добрый день! Наш мастер выполнял работы в присутствии электрика из ЖК. И тот по окончании подтвердил, что все сделано верно. Более нам добавить нечего. Если использование нецензурной лексики имело место быть, приносим свои извинения.
... Full review + 3 answers
 Hide review
01.07.2019
Yell
v**********78
Заказал сборку кухни, пришел мастер Ломако Илья Игорьевич работу не доделал и пропал! Моя вина,что отнёсся к нему по по-человечески чаем напоил ,накормил и дал аванс а он меня в ответ кинул! Обратился к менеджеру и мне сказали,что ответственности они никакой не несут! Больше никогда не обращусь в эту организацию и всем свои знакомым посове6сделать тоже самое!

Дело Мастера Боится (дмб) - 01.07.2019
Владимир, добрый день! Компания несет ответственность за работу своих сотрудников по договору оказания услуг. Вы обратились в компанию 11 июня и перечислили большой комплекс работ, который было необходимо выполнить. Менеджер затруднился оценить заказ, в связи с чем к вам был направлен мастер. Лишь на оценку! Это важно! О том, что мастер выполнял у вас хоть какие-либо работы и о том, что вы дали ему аванс, мы были не в курсе. На нашем сайте написано, что мы работаем без предоплаты. Авансирование мастера - это лично ваша с ним договоренность! К сожалению, мы так же пострадали от данного специалиста. Мы еще раз обращаем внимание: если клиент принимает решение вступить в деловые отношения с мастером напрямую и производит какие-либо финансовые операции напрямую (в обход компании), наша организация ответственности за качество работ не несет.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.06.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner