Делимобиль (Москва, Ленинский проспект, 1/2к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Делимобиль - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 222
Reviews with answers 56
Last review07:3815.02.2020
 1 review
59 reviews
3 review
1 review
21 review
137 reviews
203 19

Phone: +880 2342244

Address: Москва, Ленинский проспект, 1/2к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 222 review about company Делимобиль, located at Москва, Ленинский проспект, 1/2к1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.08.2016 until 15.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Делимобиль you need to reply to customer reviews more often, since only 56 reviews from 222 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 203
r********12
Заплатил 17336 за 20 минут аренды. И я арендовал не самолёт, а всего лишь захудалый солярис. Если некуда потратить деньги, очень рекомендую. Сел в машину, поехал, оказалось до меня на бампере была трещина которую я должен был сфотографировать. Их автомобили практически всегда в мелких коцках, фотографировал все время, однако всегда отказывалось, что это повреждение уже зафиксировано до меня, перестал так делать. 🤦‍♂️ и я заплатил за ремонт бампера 7200 + 10 000 какого-то мифического штрафа за то, что не сделал снимок повреждений. Будьте внимательнее! Они мошенники как минимум.

Delimobil - 15.02.2020
Здравствуйте! Очень важно перед арендой тщательно осмотреть автомобиль на предмет повреждений и зафиксировать их. Если фиксации не было, то мы полагаем, что автомобиль был арендован без каких-либо повреждений. Для более тщательного осмотра мы даже увеличили время Оценки. Пожалуйста, не забывайте про фиксацию до аренды, также рекомендуем делать фото по завершению аренды.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2020
Yell
А**********ов
Неоднократно пользовался каршерингом, но в один из дней произошло списание средств с карты в размере 2000 руб, и сообщение от делимобиль, что мы списали штраф за "загрязнение ТС". Попросил прислать доказательства, ответ:"передали старшему специалисту". И больше со мной не связались. Поездку совершал в плохую погоду (мокрый снег, +1°), по кольцевой, если даже и могли быть загрязнения чего-либо, то это естественный процесс!! С наказанием не согласен.

Delimobil - 15.02.2020
Здравствуйте, Алексей! Перед арендой очень важно тщательно проверить автомобиль на наличие повреждений и загрязнений и зафиксировать их. Если фиксации не было, то мы полагаем, что автомобиль был арендован в приемлемом состоянии, то есть без каких-либо повреждений и с чистым салоном. Вам на почту направили фотографии загрязнения.

Алексей Ершов - 15.02.2020
Создан запрос 1953067. Принимал авто во двору в темное время суток 19:25, сдавал в 19:43. фото нет возможности делать, на телефоне разбита камера. Грязь нашли на задних ковриках, допускаю, что мог в темноте не разглядеть. Но, ехал по постоянному маршруту на работу, на заднем сидении никто не сидел. Прислали фото, в светлое время суток с обезличенного автомобиля. Просьба, найти решение моей ситуации

Delimobil - 23.02.2020
Алексей, мы приняли решение пойти вам навстречу. Письмо уже у вас на почте)
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.02.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 19
C*****ta
Утром забронировала машину, осмотрела с фотографировала и поехала, во время поездки лопнуло колесо, пришлось оставить машину там, где было место рядом с парковкой . Во время поездки отметила ,что проблема о сфотографировала спущенное колесо. Завершила парковку и ушла. Через 2 дня пришел штраф6700руб. За эвакуацию машины. Позвонила в службу узнать за , что и на какую машину пришел штраф, сотрудник долго висел на телефоне так и не смогла мне сказать. Сказала лишь написать им на почту , ждала ответа неделю так и не ответили. Ответили лишь много заказов и не можем вам сейчас улелить время. Видимо все такие как я . Ужасный сервис , научились только брать деньги , но комфорта не какого, сломанные машины даже не блокируют, разрешают арендовать, что бы клиент налетел на деньги. Ужасный сервис. 2 бала вам!!!

- 14.02.2020
Здравствуйте, Светлана! Нам необходимо больше информации по вашей аренде. Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях https://vk.com/delimobil , https://www.facebook.com/delimobil.carsharing/ - постараемся ответить на все ваши вопросы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.02.2020
Яндекс
С******К.
машины бывают плохие. Приложение глючит

- 26.04.2019
Сергей, добрый день! Машины обновляем, а приложение выпустили новое, стабильное и мощное)
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner