Delanko (Москва, Мира проспект, 39 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Delanko - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review21:4014.03.2019
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
7

Address: Москва, Мира проспект, 39 ст1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Delanko, located at Москва, Мира проспект, 39 ст1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.04.2016 until 14.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Delanko you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 7
К**********ов
Отдал телефон в филиал на Черняховского. Было разбито стекло на задней крышке. Стекло принес свое и попросил заменить. Когда пришел забирать — сканер отпечатков пальцев на задней панели не работал. Мастер пообещал быстро починить и попросил зайти позже. Пришел через час.Мастер собрал телефон, сказал что всё готово. Проверил — не работает. Оправдывался тем, что сканер изначально был с дефектом. Пообещал заменить. Договорились, что позвонит на следующий день. Не забыл взять с меня 500р за замену стекла. На следующий день мастер позвонил, сказал что заменил сенсор, можно забирать. Прихожу — не работает, зато появилась пара жирных царапин на металлической окантовке телефона. Пообещал позвонить как будет готово. Звонка так и не дождался — пришел сам. Оказывается рабочий день уже закончился а не позвонил он т.к «обещал позвонить как будет готово, но ещё не готово». На следующий день мастер позвонил, попросил разрешения перепрошить (это сброс всех настроек и переустановка операционной системы). При этом все данные потеряются. Придется настраивать телефон заново. Делать нечего — согласился. Расчитывал, что позвонит жене (телефон-то у меня в ремонте) и сообщит о готовности. Когда пришел домой, оказалось что не позвонил. На следующий день пришел утром. Оказывается, что стеклянную крышку, которую я принес он сломал, но за свои деньги купил новую. Обещал держать в курсе, но так и не позвонил и не написал. Звоню управляющему — конечно, не они виноваты, а xiaomi делают некачественные телефоны. И вообще, delanko могли бы и не ремонтировать телефон, а отдать как есть. Так что они молодцы, а у меня просто негативный настрой. Пятый день без телефона. Договорились, что ремонтом будет заниматься другой мастер, а я буду ждать ещё минимум 3 дня. Посмотрим что будет дальше.
... Full review
 Hide review
14.03.2019
Zoon
И***********ев
Имел негативный опыт в получении услуг от сервисных центров, но не в этом случае! Отличная команда,много аппаратуры мне уже починили! Обслуживаюсь у них уже 3 года, делают хорошие скидки постоянным покупателям и делают приятные подарки! ребята, спасибо вам! Иван.З.
... Full review
 Hide review
12.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating