Dekonte (Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Dekonte - Reviews
Total reviews 58
Reviews with answers 1
Last review15:0323.08.2018
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
8 reviews
47 reviews
58

Phone: +7 800 550-51-49

Address: Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 58 reviews about company Dekonte, located at Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.12.2017 until 23.08.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Dekonte you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 58 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 58
m********va
Добрый день! Люди, НЕ берите мебель в Деконте, сайт [ссылка]. Мебель имеет запах, который ничем не победить!!! Сборка - отвратительная, заказали мебель (Шкаф-купе, кровать, тумбочки) в магазине г. Москва, Измайловский проспект 54, ТЦ "Измайлово" . Двери не открываются, на разных расстояниях друг от друга, задняя фанера шкафа прибита волнами, в полки положить ничего нельзя, т.к. упадут вещи за шкаф, при этом СРАЗУ при сборке были озвучены "косяки", НО сборщик обещал всё исправить после полной сборки, далее в тумбочек шкафчики имеют неровности относительно друг друга (тоже указывали при сборке), у кровати боковые доски НЕ укреплены в каркас (может сломаться в любой момент). А знаете , что потом сборщик ответил мне? Транслирую "Это мебель такая у нас и я НИЧЕГО не могу сделать!" - вот какой ответ дал сам работник в Деконте. Сейчас боремся, чтобы мебель у нас забрали и вернули наш залог! Персонал в лице Дениса Иванова и Анатолия из рекламации редкостные лжецы, дают пустые обещания о решении вопроса о возврате мебели, орут, что в ответ нельзя ничего сказать, грозят и разговаривают крайне нагло, бесстыдно и напором, тел. 8-926-550-20-50, 926-550-00-48, проверяйте, если кто не верит. Если наш вопрос не решится досудебным образом - пойдем в суд! Желаю всем обходить данную контру стороной!!!

Dekonte Dekonte - 29.08.2018
Вам дали ответ на Ваш вопрос. Ваша претензия не принимается, потому что Вы отказались платить полную сумму в процессе сборки мебели. Вы нарушили условия соглашения между сторонами. Не было никакого "залога", были только деньги, которые Вы бросили сборщику и отказались доплачивать. Собранная мебель возврату не подлежит, считайте ее подарком.

mberezhneva - 29.08.2018
Уважаемые коллеги Dekonte. между Вами и нами не было подписанного Договора, каких -либо обязательств по купли-продажи. Вы привезли некачественную мебель, которая отличается от представленных в зале вариантов. Сборщик собрать данную мебель не смог и ответ его был "Это такая мебель, я ничего сделать не смогу", хотя в момент сборки, указывая ему на недостатки, было сказано, что всё исправит, однако, двери все кривые, шкаф стоит с наклоном, двери не раздвигаются и всё, что писали выше не собрано. Приезжай и убедитесь сами в некачественной мебели. Если вы утверждаете, что мебель нам подарили, то давайте подпишем Документ о том, что к нам претензией в будущем по оплате иметь не будете? Обещанного звонка от вашего Руководства мы ожидаем. Претензии отправлены по почте Вам , кроме того по Почте России. Если в установленный срок не получаем ответ - направляемся в суд.
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.08.2018
Yell
Е*************ва
В магазин зашла, что бы найти себе с спальню шкаф для вещей. Остановила свой выбор на варианте шкафа "Фортуна". Там есть полки и для того, что бы положить вещи и для того что бы повесить, по размерам подходил. В итоге решила купить этот шкаф и не прогадала, в него уместился почти весь мой гардероб.
... Full review
 Hide review
20.08.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating